Veraset Yoluyla Devralınan Hat İçin Kampanya Cayma Bedelinin İadesi Talebi

5457****61 numaralı hattın yasal sahibi eşimdi. Eşimin vefatının ardından 10 Ekim 2026 tarihinde veraset ilamı ile Vodafone bayisine başvurarak hattı kendi üzerime aldım. Tüm gerekli evrakları eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, güncel faturamda hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde “kampanya cayma bedeli” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm.

Fatura detayında aylık tarife ücreti dışında 1.275,88 TL tutarında “kampanya cayma bedeli” ve vergilerle birlikte yüksek tutarlı bir fatura görünmektedir. Hattı veraset yoluyla devralmış olmama ve 10 Ekim 2026 tarihinden itibaren hattın yasal sahibi olarak işlem yapmama rağmen, bu cayma bedelinin benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ücret iadesi için tarafımdan tekrar tekrar ölüm belgesi, veraset ilamı gibi belgeler talep edilmektedir. Ancak ben bu hattı zaten bu belgeleri ibraz ederek üzerime aldım. Aynı belgelerin yeniden istenmesi hem yorucu hem de sürecin uzamasına sebep olmaktadır. Buna rağmen yaptığım başvurulardan şu ana kadar herhangi bir somut sonuç alamadım.

Veraset yoluyla devraldığım bu hat için hukuksuz ve haksız yere yansıtıldığını düşündüğüm 1.275,88 TL tutarındaki kampanya cayma bedelinin, tarafıma nakit olarak ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.