Vodafone’dan Maddi Durumuma Uygun Olmayan Yüksek Teklif Şikayeti
Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. 3 Kasım tarihinde Vodafone tarafından arandım ve hattım için mevcut faturamdan çok daha yüksek, fahiş diyebileceğim bir tutarla devam etmem yönünde bir teklif yapıldı. Maddi durumum bu talep edilen ücreti ödemeye uygun değil.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bana sunulan teklifin ne sadakatime ne de ekonomik koşullarıma uygun olduğunu düşünüyorum. Vodafone yetkililerinin, ödeme gücüm göz önünde bulundurularak daha makul, cazip ve bütçeme uygun bir tarife teklif etmesini talep ediyorum.
Bu konuda yeniden değerlendirme yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve uzun yıllardır abonesi olduğum Vodafone ile makul bir ücret üzerinden devam edebilmem için tarafıma uygun bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi










