Vodafone Borç alacak

Vodafone adına kayıtlı faturalı hatlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.11.2025 tarihinde posta kutuma bırakılan icra takibi evrakı ile, adım kullanılarak birden fazla hat açıldığını ve bu hatlara ait borçlar nedeniyle hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. E-Devlet üzerinden ko...

15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturalarımı zamanında ödememe ve ödeme dekontlarını hem müşteri hizmetlerine iletip teyit almama rağmen, hattım 3 gün boyunca kapatıldı. Özellikle danışman U*** E***** ile iletişime geçip dekontlarımı mail yoluyla g...

Vodafone’da şu anda aktif borcum olmamasına rağmen, T***’de ev interneti için taşıma işlemi yapmak istediğimde Vodafone’da kara listede olduğuma dair hata alıyorum. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen bu sorun devam ediyor. Kara listenin kaldırılmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde devam etmes...

12 Kasım Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım üzerinden ödeme yaptığım Netflix uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Bu ayki faturamda Netflix ödemesi olarak 930 TL yansıtıldığı söylendi, ancak başka bir müşteri temsilcisi ödemenin alınmadığını belirtti. Netflix ise ödeme geçmişimi mail yoluyla gönde...

10 gün önce Zeytinburnu İstasyon Vodafone şubesinden oğlumun akıllı saati için yeni bir hat aldım. Hattı aldıktan iki gün sonra, bu numaranın icralık olduğuna dair bir avukattan kısa mesaj aldım. Avukatla iletişime geçip hattı artık benim kullandığımı belirttim ve kayıtlardan sildiler. Ancak üç gün ...

Faturalı hattım üzerine bir cihaz aldım 2023 yılında. Cihazı tekrar iade ettim. Cihaz bedeli dahil 23bin tl fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum. Her konuştuğumda farklı bilgi verildi ve en sonunda cihaz tutarının hesabıma gönderileceği ve gönderildikten sonra faturayı ödemem g...

18 Eylül'den bu yana, Turkcell'e geçiş yaptığım halde Vodafone tarafından “borç hatırlatma” adı altında sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar farklı numaralardan geliyor, her defasında engellememe rağmen başka numaralardan tekrar tekrar iletişime geçiliyor Daha önce benzer bir...

9 Aralık 2024 tarihinde Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya herhangi bir yanıt alamadım. Vodafone faturalı hattıma 2024 dönemine ait haksız ve fazla bir ücret yansıtıldı, bu hata düzeltilmediği gibi şimdi de ödeme yapılmadığı gerekçesiyle icra takibi başlatıldı. 0532*****77 numaralı hattım için,...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında iki kez ödeme yaptım. 15.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 2.900 TL Nakit ödeme yaptım. Buna rağmen, 25.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile bankadan 167 TL daha çekildi. Hattımın son dört hanesi 2862’dir ve faturaları...

12 Kasım saat 09:50’de Ziraat Bankası kartımdan Vodafone borcu nedeniyle 2500 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve hesabıma gelen para çekilmiştir. Bu konuda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Ayrıca konuya ilişkin elime hiçbir belge ya da dekont...

Bugün bütün günümü Vodafone online işlemlerden e-sim almak için harcadım. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Sonunda e-sim yerine fiziksel sim kart almaya karar verdim, fakat bu kez de sistemde adıma “borç” olduğu gerekçesiyle abonelik başlatılamadı. Ne borcu olduğunu sorduğumda, müşteri...

Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL tutarında bir icra takibi tebligatı ulaştı. Diğer hatlarımızda aynı borç görünüyor E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise üç hattımda da benzer tut...

21 Ekim tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden 300 TL’lik Vodafone paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı olarak göründü fakat paketim hala yüklenmedi. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Vodafone’un ...

Vodafone faturalı hattıma ait olan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki borcum, uzun süre haberim olmadan birikmiş ve şu anda 27.000 TL’ye kadar yükselmiş. Borcun bu kadar artmasının sebebi olan faiz ve ek ücretler hakkında bilgilendirilmedim. Borcun yasal takibe alınmış olabileceğini düşünüyorum. Borç mi...

Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 faturama yaklaşık 20 gün önce 550 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldı. Faturada bu ücret “iTunes” adı altında görünüyor; fakat benim kesinlikle böyle bir harcamam olmadı ve telefonumu benden başka kimse kullanmıyor. Bu ücretin sebebiyle ilgili bana herhangi bir...

Vodafone tarafından üzerimde 664 TL borç olduğu iddia ediliyor. Bugün yeni hat almak için Turkcell ve Türk Telekom bayilerine gittiğimde, sistemlerinde Vodafone kaynaklı bu borcun göründüğünü söylediler ve bana da gösterdiler. Ancak borcun hangi döneme veya hangi hatta ait olduğu konusunda hiçbir bi...

Vodafone kurumsal hatlarımızı yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlarla kullanamıyoruz. Şirketimize ait toplam 4 hattımız var ve hepsiyle ilgili iletişim kısıtlaması yaşadık. İki kez telefonlarımız kısıtlandı, aramalara kapatıldı. Bankalarda herhangi bir borç görünmemesine rağmen, faturalarla ilgili tarafım...

Seneler önce kapattığım 0554 415 ** numaralı Vodafone faturalı hattım nedeniyle, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındım. Hem Vodafone’un yetkili avukatları, hem şubeleri hem de çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm ve bana borcum olmadığını teyit ettiler. Ancak buna rağmen, Turk...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 351 TL olan taahhütlü faturamı, Vodafone’dan 2500 TL alacaklı olmama rağmen son 2 ayda bu alacağımdan ödeyebildim. Ancak 3. Ayda bana 420 TL fatura çıkarıldı ve içeride hâlâ 1750 TL alacağım olmasına rağmen bu bakiyeyi görüntüley...

Vodafone faturalı hattım için 27 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün sona erdiği gün numaramı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdüm bittiği için herhangi bir ceza ödememem gerekirken, Ekim 2025 dönemine ait faturamda 541 TL yerine 908 TL ücret yansıtıldı. Faturada fazla tutarın nedenine dair herhangi bir açıkla...

Vodafone 5536****44 numaralı hattımı 09.17.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kapattırmak istedim. Görüşme kaydım dinlendiğinde de haklı olduğum belirtildi ve hattın kapatılması gerektiği onaylandı. Ancak müşteri hizmetleri temsilcisi hattı kapatmamış. Bu nedenle hattım açık kaldı ve kalan...