to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Borç Sorgulama Sayfası 404 Hatası Ve Alacağımın İadesi
Vodafone’dan eski hattıma ait bir alacağım olduğunu, tarafıma gelen “Geçmiş dönem kullanmış olduğunuz Vodafone hattınıza ait 387,69 TL iadenizi almak için web sitemizde yer alan Borç-Alacak Sorgulama sayfasını ziyaret edebilirsiniz. http://vftr.co/borcalacak b003” içerikli SMS ile öğrendim. Eski hattımın kapanış tarihi 2024’tür.
SMS’te iletilen link üzerinden hem Vodafone’un kendi web sitesi üzerinden hem de e-Devlet üzerinden borç–alacak sorgulaması yapmaya çalıştığımda bir türlü giriş yapamıyorum. Son 1 gündür defalarca denememe rağmen her seferinde “Üzgünüz, aradığınız sayfa bulunamadı” şeklinde 404 hata kodu veren bir sayfaya yönlendiriliyorum ve alacağımı sorgulayamıyorum.
Vodafone’un sistemlerindeki bu erişim ve sayfa hatasının giderilerek borç–alacak sorgulama sayfasına sorunsuz şekilde erişimin sağlanmasını ve tarafıma iletilen 387,69 TL tutarındaki alacağımın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Numaram güncel. Arayan numarayı geri aradım ama Vodafone'a ait böyle bir numara yoktur dedi. O yüzden geri dönmedim
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim
Teşekkür ederim
