Vodafone Borç alacak

Vodafone hattımı (numara sonu 1630) taahhüt sürem bittikten sonra, 30 Eylül tarihinde Aydın Nazilli’deki bir bayiden Turkcell’e taşıdım. Ancak yaklaşık 2 aydır Vodafone’dan hattımın kısıtlanacağına dair mesajlar alıyor ve kullanmadığım, ayrıldığım bir operatör için 1000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldı...

Vodafone işletmecisindeki 5452****28 numaralı eski hattımı yıllar önce kapattım. Bugüne kadar e-Devlet’te herhangi bir borç görünmüyordu ve düzenli olarak kontrol ediyordum. Ancak bugün e-Devlet’te “0,75 TL” tutarında bir borç olduğunu fark ettim. Vodafone’un fatura ve borç sorgulama ekranlarında ya...

Vodafone kurumsal faturalı hatlarımızda yıllardır bitmek bilmeyen bağlantı ve çekim sorunları yaşıyoruz. Aksaray Merkez, Nevşehir, Konya Merkez gibi birçok farklı bölgede, neredeyse her gün ve her zaman sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. Ayrıca verilen internet paketleri de çok hızlı bir şekilde tükeni...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17 Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

2019 yılında Vodafone faturalı hattımı sistem üzerinden iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair elimde belge de mevcut. Ancak aradan yıllar geçtikten sonra, hattımın tekrar kendi kendilerine aktif hale getirildiğini ve bu süreçte bana 6720 TL gibi yüksek bir borç çıkarıldığını öğrendi...

Vodafone faturalı hattımın gecikmiş ödemesiyle ilgili yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu konuda çözüm arıyorum. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece Vodafone hattından aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Farklı bir kanaldan ya da...

18 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettirdiğim ve tüm faturalarını ödediğim Vodafone faturalı hattıma, iptalden sonra yaklaşık 3-4 ay boyunca borç takibi yaptım ve her sorguladığımda “hatta ait borç bulunmamaktadır” yanıtı aldım. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon İcra Dairesi’nden (Dosya No: 202...

29.09.2025 tarihinde Mersin’deki bir Vodafone mağazasından ek cihaz aldım. Satış sırasında cihazın bana 40.000 TL’lik müşteri limit puanımdan alınacağı ve faturama ek bir ücret yansımayacağı söylendi. Ancak buna rağmen faturama 100.000 TL borç çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone faturalı hattıma ait yaklaşık 2000 TL’lik bir borç nedeniyle, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan doğrudan haciz işlemi uygulandı. Mağduriyet yaşadığım numara şu anda başka bir operatörde aktif olarak kullanılıyor, dolayısıyla bana ulaşmak mümkündü. Ayrıca Vodafone’a ai...

Şirketim adına kayıtlı olan iki Vodafone Red Business hattımın sözleşme süresi Temmuz 2025’te dolduğu için Vodafone tarafından şirket yetkilisi olarak telefonla arandım. Yenilenen sözleşmede, iki hat için aylık 25 GB internet paketiyle birlikte her hat için 850 TL ücret teklif edildi ve ben de bu şa...

Vodafone faturalı hattım (+90 ***********93) yaklaşık bir haftadır ödenmemiş fatura nedeniyle tamamen kullanıma kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumun olduğunu ve ödemem gerektiğini belirtiyorlar, ancak ödeme yapmam için beni Vodafone bayilerine yönlendiriyorlar. 3 farklı bayiye gittim,...

Vodafone faturalı hattımın aboneliği sona erdi ancak eski numarama ait 88 TL’lik bir borcum bulunuyor. 1 haftadır bu borcu ödemeye çalışıyorum fakat sistemde “abone değilsiniz” uyarısı alıyor ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmad...

Ben yıllar önce Vodafone'dan hat almıştım ve daha sonra kapandı. Ancak kullanmadığım 2 tane daha hat çıktı ve bunlar icralık olmuş. Kimliğim kullanılarak hat çıkartılmış. Böyle bir şey olma ihtimali var mı? Yani ben işe başladığımda bunlar benim maaşımdan kesilmeye başlanacak. Benim olmayan şeyi ned...

Vodafone Online Mağaza’dan Kasper 30 Plus model cihazı Kasım 2024’te satın aldım ve aynı ay içinde iade ettim. Ancak cihaz bedeli iki kez faturama yansıtıldı ve mağdur edildim. Özellikle Mayıs 2025’te tekrar cihaz ücreti tarafıma çıkarıldı. Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme ...

Yaklaşık 20 gün önce, mevcut 4 adet faturalı Turkcell hattımla Vodafone’a geçiş yapmak istedim. Ancak başvurum sırasında kara listede olduğum bilgisiyle karşılaştım. Vodafone müşteri hizmetleri, bu işlemin bayiden çözülebileceğini söyledi. Bunun üzerine İstanbul Mall Of İstanbul Vodafone bayisine gi...

Vodafone faturalı hattımda, yeni tarifeye geçiş yaptıktan sonra son 2 ay içerisinde beklenmedik şekilde yüksek faturalarla karşılaştım. Faturamda anlaşılmayan ek ücretler ve paket aşımı ücretleri yer aldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgilenilmedi, hatta dalga geçer gibi bir tutum ...

Vodafone Red hattım borcumdan dolayı bugün sabah kapandı. 2200 TL borcum bulunuyor ve hattımın 48 saatliğine açılması için ödeme sözü vermek istiyorum. Ancak 7000'e mesaj atamıyorum, bu yüzden işlem yapamıyorum. Balıkesir'de yaşıyorum ve müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Vodafone mağazasına da git...

Vodafone faturalı hattıma ait 07.08.2025 tarihli 8.866,25 TL, 05.09.2025 tarihli 11.588 TL ve 06.10.2025 tarihli 10.800 TL tutarında olmak üzere toplamda üç adet gecikmiş faturam bulunuyor. Bu faturaların taksitlendirilmesi için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak çağrı merkezine hiçbir şekil...