Vodafone Borç alacak

Vodafone faturalı 60 GB’lik paket kullanıcısıyım. Pazartesi akşamı saat 12-1 civarında hattım kısıtlandı. 542’yi aradım ve tobi’ye yönlendirildim. Tobi üzerinden kısıtlamanın 48 saatliğine açıldığına dair mesaj aldım; ancak hattım sadece 24 saatliğine açıldı ve şu anda tekrar kısıtlandı. Telefonumu ...

Vodafone hattımı kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı, cayma bedelini de dahil ederek ödedim. Toplamda 742 TL’lik ödememi, 250 TL cayma bedeli de dahil olmak üzere Vodafone ana bayisinde gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimin fişi elimde mevcut. Ancak bugün tarafıma 1606 TL tutarında yeni...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi müşterisiydim. Son 1 yılda faturalarıma ve üzerime kayıtlı tüm Vodafone hatlarına her ay ciddi miktarlarda ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Özellikle 0546**85 00 01 numaralı hattımda hiçbir şekilde onaylamadığım halde “abonelik” adı altında ücretler çıkarıldı. ...

9 Ekim 2025 tarihinde, babamın hattı olan 0542***4808 numarası üzerinden, bilgimiz ve onayımız dışında Şanlıurfa Siverek’teki bir Vodafone bayisinden iki adet cihaz satın alınmış görünüyor. Babamın bu işlemden hiçbir bilgisi yoktur. Durumu, 17 Kasım 2025’te faturanın otomatik ödemeden çekilmesiyle f...

12 yaşındaki çocuğumun kullandığı, babasının üzerine kayıtlı olan Vodafone hattı üzerinden, Google Play aracılığıyla Mobile Legends oyununda iznim ve bilgim dışında elmas satın alımı yapılmıştır. Bu işlemler 10 Kasım, 11 Kasım, 14 Kasım ve benzeri aralıklı tarihlerde gerçekleşmiş olup, yaklaşık bir ...

Vodafone ile hiçbir şekilde başvurmadığım, sipariş vermediğim ve kullanmadığım bir hat için bugün evime icra kağıdı geldi. İcra kağıdında dosya no: 1129111 ve telefon numarası: 2127099301 yer alıyor. Şaşkınlıkla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bu durumun bana ait olmadığını, böyle bir hat ku...

Vodafone Red faturalı hattımda bugün itibarıyla görünen 2000 küsur tl borç nedeniyle hattım kısıtlandı. Borcumu kredi kartı ile ödemek istiyorum ve ödeme sözü vererek hattımın en az 48 saatliğine açılmasını talep ediyorum. Ancak, Yanımda uygulamasına giriş için gerekli şifreyi almak üzere SMS gönder...

Vodafone adına gönderildiği iddia edilen ve tarafıma ait olmayan bir borç bilgisi içeren bir mesaj aldım. Mesajda, "Sn. C*** a***, 5412**33xx numaralı Vodafone dosyanıza ait borcunuzu size özel %50 faiz indirimi ile ödemek için son gün 24 Kasım..." şeklinde ifadeler yer almakta ve bir ödeme bağlantı...

Vodafone adına kayıtlı faturalı hatlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 14.11.2025 tarihinde posta kutuma bırakılan icra takibi evrakı ile, adım kullanılarak birden fazla hat açıldığını ve bu hatlara ait borçlar nedeniyle hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. E-Devlet üzerinden ko...

15 Haziran, 15 Temmuz ve 15 Ağustos vade tarihlerinde 3 taksit olarak aldığım cihaz bedelini, 10 Eylül tarihinde 53.870 TL olarak Akasya AVM Vodafone bayisinden ödedim. Borcun ödendiğini ve bakiye kalmadığını sözlü olarak teyit ettim; ancak borç kalmadı yazısını veremeyeceklerini ilettiler. Sonrası...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Faturalarımı zamanında ödememe ve ödeme dekontlarını hem müşteri hizmetlerine iletip teyit almama rağmen, hattım 3 gün boyunca kapatıldı. Özellikle danışman U*** E***** ile iletişime geçip dekontlarımı mail yoluyla g...

Vodafone’da şu anda aktif borcum olmamasına rağmen, T***’de ev interneti için taşıma işlemi yapmak istediğimde Vodafone’da kara listede olduğuma dair hata alıyorum. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen bu sorun devam ediyor. Kara listenin kaldırılmasını ve işlemlerimin sorunsuz şekilde devam etmes...

12 Kasım Çarşamba günü Vodafone faturalı hattım üzerinden ödeme yaptığım Netflix uygulamasına giriş sağlayamıyorum. Bu ayki faturamda Netflix ödemesi olarak 930 TL yansıtıldığı söylendi, ancak başka bir müşteri temsilcisi ödemenin alınmadığını belirtti. Netflix ise ödeme geçmişimi mail yoluyla gönde...

10 gün önce Zeytinburnu İstasyon Vodafone şubesinden oğlumun akıllı saati için yeni bir hat aldım. Hattı aldıktan iki gün sonra, bu numaranın icralık olduğuna dair bir avukattan kısa mesaj aldım. Avukatla iletişime geçip hattı artık benim kullandığımı belirttim ve kayıtlardan sildiler. Ancak üç gün ...

Faturalı hattım üzerine bir cihaz aldım 2023 yılında. Cihazı tekrar iade ettim. Cihaz bedeli dahil 23bin tl fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca konuştum. Her konuştuğumda farklı bilgi verildi ve en sonunda cihaz tutarının hesabıma gönderileceği ve gönderildikten sonra faturayı ödemem g...

18 Eylül'den bu yana, Turkcell'e geçiş yaptığım halde Vodafone tarafından “borç hatırlatma” adı altında sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. Bu aramalar ve mesajlar farklı numaralardan geliyor, her defasında engellememe rağmen başka numaralardan tekrar tekrar iletişime geçiliyor Daha önce benzer bir...

9 Aralık 2024 tarihinde Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuruya herhangi bir yanıt alamadım. Vodafone faturalı hattıma 2024 dönemine ait haksız ve fazla bir ücret yansıtıldı, bu hata düzeltilmediği gibi şimdi de ödeme yapılmadığı gerekçesiyle icra takibi başlatıldı. 0532*****77 numaralı hattım için,...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayında iki kez ödeme yaptım. 15.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Vodafone bayisinden yaklaşık 2.900 TL Nakit ödeme yaptım. Buna rağmen, 25.08.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile bankadan 167 TL daha çekildi. Hattımın son dört hanesi 2862’dir ve faturaları...

12 Kasım saat 09:50’de Ziraat Bankası kartımdan Vodafone borcu nedeniyle 2500 TL tutarında bir kesinti yapılmış ve hesabıma gelen para çekilmiştir. Bu konuda bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir uyarı veya bildirim almadım. Ayrıca konuya ilişkin elime hiçbir belge ya da dekont...

Bugün bütün günümü Vodafone online işlemlerden e-sim almak için harcadım. Defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmadı. Sonunda e-sim yerine fiziksel sim kart almaya karar verdim, fakat bu kez de sistemde adıma “borç” olduğu gerekçesiyle abonelik başlatılamadı. Ne borcu olduğunu sorduğumda, müşteri...

Vodafone’a ait 0546*****86, 0546*****99 ve 05469640501 numaralı üç hattım bulunmakta. Bugün elime 05469640501 numaralı hattımla ilgili olarak 3.242 TL tutarında bir icra takibi tebligatı ulaştı. Diğer hatlarımızda aynı borç görünüyor E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise üç hattımda da benzer tut...