to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim835
Askerfone182
Aşım Ücreti4.790
Borç4.624
Cayma Bedeli7.502
Cepinfo337
Ek Paketler6.127
Engelli İndirimi583
eSIM1.725
Fatura39.421
Faturalı Tarifeler18.015
Faturasız Tarifeler860
FreeZone2.070
Güvenli Depo424
Hat Başvurusu3.645
Hat Devir1.704
Hat İptali3.896
Hat Ücreti640
Hediye Çarkı7.245
İçerik Servisleri2.188
İnternet Paketi4.244
Kampanya7.617
Kolay Paket2.845
Mobil İmza906
Mobil İnternet7.256
Mobil Ödeme10.971
Numara Değiştirme900
Numara Taşıma9.314
Online Özel1.541
Pin Kodu Ögrenme20
Puan926
Puk Kodu Öğrenme83
Red14.946
Red Business156
Redbox392
SIM Kartı2.976
Sınırsız Paket1.005
SMS9.795
Şebeke8.412
Taahhüt12.010
Tarife Değişikliği17.506
TL Yükleme457
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.953Yanımda11.682
Yurt Dışı Paketleri3.617Vodafone faturalı hattım 0551 xxx xx*** için 22 Temmuz saat 00.00’da tarifem yenilendi ve hattıma 10 GB internet hakkı t...anımlandı. Ayrıca 21 Temmuz saat 16.38’de Hediye Çarkı’ndan 2 gün geçerli 1 GB internet kazandım. 22 Temmuz saat 00.30 civarında tarafıma “Hediye internetinizin %100’ünü kullandın
Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda özellikle Voda...fone abonesi olmayan diğer operatörlerden gelen çağrılar bana ulaşmıyor, insanlar beni aradıklarında çoğu zaman erişemiyorlar. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri iletişim h
Yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Temmuz ayı faturamı yalnızca iki gün gecikmeli ödediğim için fa...turama 100 TL tutarında ek bir gecikme farkı yansıtıldığını gördüm. Bu kadar kısa bir gecikme için bu seviyede bir ceza uygulanmasını hem adil bulmuyorum hem de makul bir açıklamas
Vodafone üzerinden eşime ait hattın tarife ve abonelik işlemlerini, elimde bulunan noter onaylı vekaletnameye rağmen yap...tıramıyorum. Türkiye Cumhuriyeti Noterliği tarafından verilmiş, geniş kapsamlı ve resmi yetki içeren vekaletname ile eşimin Vodafone aboneliğinde tarife değişikliği talep ediyorum,
Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da üç hattım var ve tüm faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen cihaz puanım bir ...türlü yükselmiyor, sistemde sürekli yok ya da sadece 2 TL gibi anlamsız bir limit görünüyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve artık gerçekten mağduriyet yaşamaya başladım. Mü
Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağme...n uzun süredir müşterisi olduğum halde tarafıma avantajlı, uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır özellikle kampanya ve tarife tekliflerini takip ediyorum an
14.07.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımın iptali için resmi başvurumu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen hattımın... iptali kasıtlı olarak bekletiliyormuş gibi hiçbir işlem yapılmadı. Buna rağmen hatta halen ücretlendirme devam ediyor ve fatura çıkarılmaya devam ediliyor. Bu süreçte müşteri hiz
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0546 *** ** ** numaralı hattıma uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum ve mevcut ...tarifeler bana piyasanın çok üzerinde fiyatlarla sunuluyor. Piyasada 20 GB civarı internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, ben şu an yalnızca 10 GB internet için 700
06.07.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir paket seçerek 12 aylık taahhüt onayladım. Bu paketin içinde ...“Vodafone Yanımda Premium 2 aylık hediye üyelik” verildiği yazıyordu. Kampanyadan faydalanmak için bana SMS ile gelen linke tıkladığımda ise sistem benden hediye yerine normal müşt
Vodafone bireysel hattıma ait Temmuz 2026 dönem faturamda, hediye olarak tanımlandığı belirtilen her şey dahil pasaport ...uygulamaları nedeniyle faturama 1.198 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak sunulan bir uygulama için bu şekilde fazladan ücretlendirilmemek gerektiğini düşünüyorum. Bu
Vodafone Kurumsal’da Verilen Teklif ile İlk Fatura Uyuşmuyor Vodafone Kurumsal’a geçmeden önce satış temsilcisiyle görü...ştük. Toplam 5 hat için aylık yaklaşık 2.500 TL ödeyeceğimiz söylendi. Bu tutarın tüm vergileri ve diğer ücretleri kapsadığı belirtildi. Hat başına maliyetin yaklaşık 500 TL olaca
Vodafone hattım kırmızı fırsat 20 GB faturalı tarifedeyken 20 Temmuz 2026 tarihinde hattımın faturaya çevrilmesi için mü...şteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Özellikle yeni döneme ait hiçbir şekilde yeni bir tarifeye geçirilmek istemediğimi, bu nedenle de birkaç gün öncesinden aradığımı beli
Vodafone faturalı hat sahibi bir Red’li 25 GB kullanıcısıyım. 1 Temmuz 2026 – 5 Temmuz 2026 tarihleri arasında Kuzey Mak...edonya’dayken hattıma hiçbir onay vermediğim ve uluslararası dolaşımı kapalı tuttuğum halde yurt dışı paketi otomatik olarak tanımlanmış. Bu paket için hattıma günlük 599 TL olmak
21 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru ekranında sadece tarifelere baktım ve eSIM seçt...im; ancak başvurumu tamamlamadım. Daha sonra “yeniden giriş yaparım” diyerek işlemi yarıda bıraktım, ama şu anda başvurum açık görünüyor. Açık başvurumun iptal talebini Vodafone ç
Vodafone’dan yaklaşık 2 aydır 5g redbox hizmeti alıyorum. Satış sırasında bana “fişi tak istediğin yerde kullan” denildi... ve farklı adreste kullanım durumunda her ay yaklaşık 500 TL civarında ek ücret yansıtılacağı açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Sonradan bu ücreti öğrendiğimde bunu da kabul edi
Vodafone hattıma tanımlı 5G’ye Hazır 30 GB tarifesi için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir hafta kala Vodafone tarafınd...an arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin aynı şekilde devam edeceği, sadece ücretinin değişeceği bilgisi verildi. Ancak bu görüşmeden sonra Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bi
Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi No:137/B adresindeki Asko iletişimden yaklaşık 1 ay önce iPhone için Type-C şa...rj kablosu satın aldım. Kablo orijinal olmasına rağmen telefonumu şarj etmediği için işletmeyi arayarak durumu ilettim ve kablonun yenisiyle değiştirilmesini istedim. Ayrıca senel
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Daha önce sosyal passlı bir tarifedeydim ve aynı tarifemi ya da en azından iç...eriği benzer, makul fiyatlı bir paketi yeniden kullanmak istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır tarife yenileme dönemimde bana aynı tarifeyi sunmuyor, benzer içerikteki paketleri ise ne
Vodafone 0543*****77 faturalı hattımda internet paketim bittikten sonra, hiçbir onayım ve bilgim olmadan aşım ücreti kap...samında hattıma internet tanımlanmış ve bunun için 1690 TL yansıtılmıştır. 20.07.2026 tarihli dönemde bu işlem sonucunda, normalde yaklaşık 212 TL gelen faturam bu kez 1.902 TL ola
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün, 23 Temmuz itiba...rıyla bitiyor ve yenileme için sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretleri bütçemi aşıyor. Uzu
Vodafone’da uzun süredir “5G’ye Hazır 5 GB” tarifesini kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifenin ücretinin... bir anda çok yüksek seviyelere çıkarıldığını gördüm. Daha önce yaklaşık 214 TL ödediğim tarifenin yeni fiyatı 440 TL olarak belirtiliyor ve bu artışı ne bütçeme ne de makul bir za
Vodafone bireysel hattımı, yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Türk Telekom’a taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone m...üşteri hizmetlerini arayıp özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum. Görüşmede tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansımayacağı, bu konuda bir ödeme yapmayacağım açıkça söyl
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım Uyumlu 6 GB tarifemin taahhüdü 22 Temmuz itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bitt...ikten sonra tarafıma önerilen yeni tarifelerin hem içerik olarak yetersiz hem de fiyat olarak gereğinden fazla yüksek olduğunu görüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de ban
Vodafone mobil internet hattımda uzun süredir Eskişehir’in Sivrihisar ilçesinde 5g ve 4.5G hizmetinden neredeyse hiç fay...dalanamıyorum. Çekim gücü olmasına rağmen internet hızı aşırı derecede yavaş, 5g ile 4.5G arasındaki tek farkın sadece isimden ibaret kaldığını yaşayarak görüyorum. Yapmış olduğum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
