Yenileme Paketi Fiyatları Çok Yüksek, Uzun Süreli Abonelere Uygun Teklif Talebi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün, 23 Temmuz itibarıyla bitiyor ve yenileme için sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm.
Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretleri bütçemi aşıyor. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen daha uygun fiyatlı, benim kullanım alışkanlığıma uygun bir paket seçeneği sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Uzun yıllardır Vodafone’a bağlılığımın ve müşteri sadakatimin dikkate alınarak, mümkünse sınırsız WhatsApp içeren, daha avantajlı ve ekonomik bir teklif sunulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi














