to read complaints and reviews, or file yours.Arızalı İphone Type‑C Şarj Kablosunun Değiştirilmemesi Ve Adaptör Talebinin Reddedilmesi
Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi No:137/B adresindeki Asko iletişimden yaklaşık 1 ay önce iPhone için Type-C şarj kablosu satın aldım. Kablo orijinal olmasına rağmen telefonumu şarj etmediği için işletmeyi arayarak durumu ilettim ve kablonun yenisiyle değiştirilmesini istedim.
Ayrıca senelerdir bu iş yerinden alışveriş yaptığımı, beni tanıdıklarını belirterek harici olarak bir de adaptör istedim ve özellikle kapıya geldiğimde verilmesini rica ettim. Ancak adaptör talebim karşılanmadığı gibi, kablonun değişimi konusunda da yardımcı olunmadı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.
Arızalı olan iPhone Type-C şarj kablousunun yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve müşterisi olduğum bu işletmede müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
