Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arızalı İphone Type‑C Şarj Kablosunun Değiştirilmemesi Ve Adaptör Talebinin Reddedilmesi

29

Bağcılar Fatih Mahallesi Velioğlu Caddesi No:137/B adresindeki Asko iletişimden yaklaşık 1 ay önce iPhone için Type-C şarj kablosu satın aldım. Kablo orijinal olmasına rağmen telefonumu şarj etmediği için işletmeyi arayarak durumu ilettim ve kablonun yenisiyle değiştirilmesini istedim.

Ayrıca senelerdir bu iş yerinden alışveriş yaptığımı, beni tanıdıklarını belirterek harici olarak bir de adaptör istedim ve özellikle kapıya geldiğimde verilmesini rica ettim. Ancak adaptör talebim karşılanmadığı gibi, kablonun değişimi konusunda da yardımcı olunmadı ve müşteri memnuniyetine önem verilmediğini hissettim.

Arızalı olan iPhone Type-C şarj kablousunun yenisiyle sorunsuz bir şekilde değiştirilmesini ve müşterisi olduğum bu işletmede müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini talep ediyorum.

23 Temmuz 07:13 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 17:05

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 19:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Emrah
23 Temmuz 22:24

Hastaneydim tekrar rica etsem arsanız

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sahte Adaptör Sattılar

2 Nisan 2024 09:47768

Vodafone ismi altında Bartu iletişimden 17 Haziran 2023 yılında iki adet iPhone 13 cep telefonum için şarj adaptörü aldı...

Vodafone Sahte Adaptör Sattılar

Şarj Adaptörü Bozuldu, E‑Fatura Görünmüyor Ve Bayiden Cevap Gelmiyor

79

Yalova Merkez Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Vodafone merkez bayisinden yaklaşık 8 ay önce iPhone 15 Pro için bir ...

Vodafone Cep Telefonu Aksesuarı Satın Alma Sonrası Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri

15 Mayıs 2024 11:531.147

Merhaba, üç ay önce Konya'daki Vodafone bayisi Vural İletişim'den iPhone 15 Pro Max ile birlikte orijinal şarj aleti sat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Redbox İptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Vodafone Redboxİptal Talebimin Sonuçlandırılmaması

Profil fotoğrafı
Çağatay
Vodafone Baz İstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Vodafone Bazİstasyonu Veya Başka Bir Sorun

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Tarife Sorunu

Vodafone TarifeSorunu

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Hat Devir İşlemi Sıkıntısı!

Vodafone HatDevir İşlemi Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Önder

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri