Sadık Vodafone Müşterisine Avantajlı Tarife Teklifi Verilmiyor

Yaklaşık 4–5 yıldır Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşmesi bitmek üzere olmasına rağmen uzun süredir müşterisi olduğum halde tarafıma avantajlı, uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor. Yaklaşık 1 aydır özellikle kampanya ve tarife tekliflerini takip ediyorum ancak yeni ya da daha uyguna geçebileceğim bir seçenek verilmiyor.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle ve ilgili kanallarla görüştüğüm halde tarafıma çözüm sunulmadığı gibi, sadık bir müşteri olmama rağmen herhangi bir avantaj ya da özel teklif alamıyorum. Diğer operatörlerin yeni ve mevcut müşterilerine sunduğu kampanyalara benzer, bütçemi zorlamayacak uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmamın da dikkate alınarak, hattım için makul ve avantajlı bir tarife teklifinin tarafıma en kısa sürede iletilmesini talep ediyorum.