to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da 10 GB İnternet İçin 700 TL Ücret Şikayeti
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0546 *** ** ** numaralı hattıma uzun süredir makul bir tarife bulamıyorum ve mevcut tarifeler bana piyasanın çok üzerinde fiyatlarla sunuluyor. Piyasada 20 GB civarı internet içeren paketler yaklaşık 300 TL civarındayken, ben şu an yalnızca 10 GB internet için 700 TL civarında bir ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Bu durum yaklaşık 3 yıla yakındır bu şekilde devam ediyor ve her yenileme döneminde daha da yüksek tutarlarda paket teklifleriyle karşılaşıyorum. Bu nedenle kendimi aynı operatörde, benzer hatta sahip başka kullanıcılara göre haksız bir şekilde yüksek ücret ödüyormuş gibi hissediyorum.
Vodafone’dan, hattıma piyasadaki emsal paketlerle uyumlu, daha düşük ücretli ve makul bir tarife sunulmasını ve yüksek ücretlendirme mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
