to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Açık Hat Taşıma Başvurusunun İptali İçin Geri Dönüş Yapmadı
21 Temmuz 2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru ekranında sadece tarifelere baktım ve eSIM seçtim; ancak başvurumu tamamlamadım. Daha sonra “yeniden giriş yaparım” diyerek işlemi yarıda bıraktım, ama şu anda başvurum açık görünüyor.
Açık başvurumun iptal talebini Vodafone çağrı merkezi üzerinden ilettim. Son olarak yaklaşık 12 saat önce müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve tarafıma geri dönüş yapılacağı söylendi. Ancak arayacaklarını belirtmelerine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve başvuru iptal talebim sonuçlanmadı.
Önceki operatörümün taahhüt süresinin dolmasına kısa bir zaman var; süre dolunca zaten hattımı taşıyacağım, ama daha hattımı taşımadan karşılaştığım bu durum üzücü.
Hat taşıma başvurumun iptal sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
