Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebeke Problemi Nedeniyle Çağrılarım Ulaşılmıyor

51

Vodafone GSM operatörü abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumda özellikle Vodafone abonesi olmayan diğer operatörlerden gelen çağrılar bana ulaşmıyor, insanlar beni aradıklarında çoğu zaman erişemiyorlar.

Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri iletişim hatlarını aradım, her seferinde aynı işlemleri tekrar tekrar yaptırdılar ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Sadece Eskişehir Odunpazarı bölgesinde değil, bulunduğum her yerde bu sorunu yaşamaya devam ediyorum ve bana ulaşmak isteyen kişiler ulaşamadığı için günlük hayatımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Şebeke ve çağrı alamama sorununun teknik olarak incelenerek kalıcı şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

23 Temmuz 11:06 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 19:08

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Temmuz 19:44

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Murat
30 Temmuz 14:58

Şebeke sorunum ve diğer operatörlerden gelen çağrıları alamama problemlerim hâlâ devam ediyor, Vodafone bana hiçbir çözüm sunmadı ve iletişim kuramadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eskişehir'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Çözüm Talebi

569

Vodafone faturalı hattımda uzun zamandır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Eskişehir’in Tepebaşı ve Odunpazarı ilçelerinde,...

1 Destek

Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Planı

308

Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımda çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşıyorum. Ne arama sırasında doğru d...

Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle Operatör Değişikliği Planı
1 Destek

Şebeke Sorunları Nedeniyle Sürekli Arama Kesintisi Ve İnternet Sorunu

79

Vodafone hattımı yaklaşık 4 yıldır Eskişehir Odunpazarı’nda kullanıyorum ve bu süre boyunca şebeke sorunu bir türlü düze...

Vodafone’da Süregelen Şebeke Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

239

Yaklaşık iki-üç aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar aşırı derecede olup, gene...

Eskişehir Akbayır’da İnternet Çekim Sorunu Ve Haksız Fatura

132

Vodafone mobil hattımda son 5 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı Akbayır Sokak civarında internet...

Video Şikayetler

Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri