to read complaints and reviews, or file yours. 
Şok Marketler grubundan aldığım Arzum Shaken Take Joy Sport 600 watt lik karıştırıcı / öğütücülü ürün kutusunun içinden maalesef öğütücü kabı çıkmadı. Ürünü bugün aldım ve bugünün tarihli (23/09/2023) faturası elimdedir. Lütfen mağduriyetimi gideriniz Arzum!
Ürünü alalı 8 ay oldu hiç kullanmama rağmen bu halde. Çelik diye sattığınız ürünler nasıl pas tutuyor! Bildiğiniz komple paslanmış. Yeni yemek yemeye başlayan kızıma salça yapmışım o halde! Tamamen paslanmış çok kötü kokuyor. Arzum ilgilenmiyor bu markadan bıktım hep mağdur oluyorum.! Bıktım Arzum'd...
Arzum Okka Minio Yu çeyizim için Trendyol'dan bugün teslim aldım ilk kutuyu açtığım da da minik çizikler vardı üründe ilk kahvemi yaptım ve tabanında çizik ve kocaman lekeler kaldı arzumdan bunu beklemezdim. Sorunumun giderilmesini talep ediyorum. Fotoğraf ını da çekip sizlere atacağım. Yardımcı olu...
2021 yılında Özdilek'ten aldığım Arzum elektrikli süpürge çalıştığı anda durdu. Aldığım AVM'ye götürdüm, onlar da garanti kağıdımı kaybettiğim için servis ücreti çıkabileceğini söylediler. Tamam dedim, 5 Eylül'de AVM'ye teslim ettim. 12 Eylül'de AVM arayarak 520 TL tamir ücreti çıktığını onaylayıp o...
Arzum Okka kahve Makinesi Garanti yok. Şirkete kesildi diye garanti yokmuş şahıs olmalıymış bu kadar büyük görünen küçük bir firma Arzum. Tam bir Şam şeytanlığı yapıyorlar. 1 haftada bozuldu servise gittik maalesef dediler. 450 TL ödedik garanti kapsamadığı için.
Ürünümü kullanalı 1 hafta filan oldu. Üzerimde su lekesi gibi lekeler oluştu komple set aldım şu an sadece çaycımda lekeler var ve çok kötü durumda. Moralim çok bozuldu arzumun kalitesini biliyorum çok şaşırdım. Lütfen yardımcı olun. Senet sepetten aldım
"Müşteri hizmetlerinden Bahar hanım arayıp ürünümün ücretsiz Garanti kapsamında onarılması için servisle görüştü ve gerekenin yapılmasını sağladığı için çok teşekkürler ediyorum Arzum markası her zaman olduğu gibi ürününe sahip çıkması beni mutlu etti Arzum firmasına teşekkürler ediyorum Bahar hanım tekrardan teşekkürler ederim🙏🥰"
Arzum firmasının ayıbı Arzum ar4071 clean Force cyclone filtreli süpürge aldım adı üstünde hepa filtreli belli bir kullanımdan sonra çekip gücü düştü ...
"İlginiz için teşekkür ederiz."
Arzum AR1108-MC / AR1108-S el blender seti aldım ve evimdeki bütün küçük ev aletleri Arzum marka daha ilk denememizde çırpıcıların takılacak yerdeki d...
Arzum mutfak robotu aldım 2. Haftada bozuldu. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde garanti kapsamı dışında olduğunu bildirdiler. Robotun parçaları aksesuar kapsamındaymış garanti dışıymış. 3+1 yıl garantili diye aldık ama 2 hafta bozuldu ne servis ne de müşteri hizmetleri y...
Arzum cookart color 50 litre fırınım aldığım günden beri termostat problemi yaşatıyor, iki kez aynı termostatın atması problemi ile aynı fırını servise götürdüm, ikisinde de problem çözülmedi. Problemin hallolduğu söylenerek, ürün tarafıma teslim ediliyor, lakin aynı problemi yaşıyorum. Termostatın ...
Arzum ev aletlerinden çay makinesi aldık. Çay demlemek isterken üst demliğin camı çatladı müşteri temsilcisini aradım bilgilendirdim cam çatlarsa garanti kapsamında değilmiş garanti belgesinde ise aletin tüm parçaları garanti kapsamında yazıyor cam çatlaması kullanım ile alakalıymış çünkü biz çayı l...
Arzum marka fitsense model ar553 tartımızın denge ayağı zamanla deforme oldu ve yetkili servise götürdüm ama yedek parça temin etmediklerini tamir sağlanmadığını söylediler sağlam tartım denge ayağı yüzünden çöpe mi atılmalı? Yoksa Yenisi mi alınmalı? 1ayak eksik diye gerçekten sinirimiz bozuldu yaz...
Anneme Hepsiburada'dan Arzum Türk kahvesi makinesi almıştım. Ürün 3 ayda bozuldu. Arzum ürünü yetkili servise götürmeleri gerektiğini söyledi. Annem Akbük'te yaşıyor, Didim'de Umut Elektrik diye dünyanın en ilkel yetkili servisine götürdü annem. Garanti belgesi eksik olduğu için parçaları tam olmazs...
Arzum java filtre kahve makinem var genel bir sorun herhalde demliklerinde altta çatlak oluşmuş hep aynı sorun bizde de oldu ancak Bursa yıldırımda kendi servisine de gittik demliği tedarik edemediler. Paramızı iade ettiler. Tedariğe yardımcı olursanız sevinirim.
Arzum Okka Rich Spin m kahve makinesini büyük bir heyecanla almıştım. Ancak kahve köpüklü olmuyor. Cezvede çelik olmasına rağmen alt kısmında kabarma ...
Blender setim bozuldu. Dişlisi kırılmış. Daha 2 yıl garantisi var ama servis müşteri hatası olduğunu ücretli olacağını söyledi. O zaman garanti yapmanızın ne gereği var.cok saçma. Sorunum çözülmediği sürece her yere şikayetimi bildireceğim. Bizi çok mağdur ettiniz.
Şok tan Arzum ütü aldım. Ütü teflonunda sorun var. Yanmadık kıyafetim kalmadı. Sürekli evin şalteri atıyor. Kablosu kendiliğinden kıvrıldı ve içindeki kablo dışarıdan gözükmeye başladı. Yeni aldım hiç memnun değilim Arzum olivya markası 3 yıl garantisi var ancak Şok'tan aldığım için fişi de bulamıyo...
Arzum marka baskülümün plastik ayağı kırılmış. Garanti süresi dolduğu için servis tedarik edemediğini belirtti. Ucuz bir parça nedeniyle baskül çöpe atılacak. Okuduğum kadarıyla birçok insan bu parça nedeniyle mağdur durumda. Bu plastik ayağın tedariğini istiyorum. Sorunun kısa zamanda çözülmesini d...
Arzum Blanco 1500w mini blender seti aldım henüz 1 ay oldu 2. çalıştırmada el blender motorunda düğmeye basmamla bir ışık süzmesi çakıyor ardından sönüyor. Her basıp bıraktığımda bu olay tekrarlanıyor. Bu durum ciddi bir durum sanırım ve şu an kullanamıyorum. Bu durumdan şikayetçi olan birkaç yorum ...
Arzum Ar2062-b sıcak hava fritözü alalı daha bir sene olmadan içindeki haznesi kabarıp soyuldu hem sağlık açısından büyük bir risk hem Arzum gibi büyük markada böyle bir sorun yaşadığımız için çok üzdü. Bizi Umarım en kısa zamanda mağduriyetimiz giderilir
Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.
Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.
Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.