Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ArzumŞikayetvar üye markasıdır

4.106Şikayet
4,4
Şikayet Yaz
Şikayetler
11.784 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
ArzumŞikayetvar üye markasıdır
4,4
  • Çözülen
  • Videolu

Arzum Kronik Sorunlu Parça

profile
Sezer
13 dakika önce
-

Arzum vacuumix AR1061 Blender cihazımız kısa bir kullanım süresi içerisinde görselde belirttiğim parçasında aşınma oluşmuştur. Araştırmalarım sonucu arızanın kronik olabileceğini değerlendirdim. Kullanıcı yorumları ve şikayetvar.com da model hakkında okuduğum şikayetler birebir aynı arızadır. Sonuç ...

Arzum Kronik Sorunlu Parça

Arzum Garanti Bitiminde Süpürge Arızası!

profile
Mustafa
3 saat önce
-

3 yıl önce aldığım süpürge TM markalı, 3 yıl garantiliydi ve 3 yılın sonunda motoru yandı. Garantisi bitmişti. Nasıl oluyor da bunu bu kadar iyi ayarlayabiliyorsunuz? Eski süpürgelere bakıyorum şu an, böyle durumlar bile yok. Helal olsun TM, sanki süresini ayarlıyorsunuz. Kalite sıfır.

Arzum Çay Sefa’sı Suyu Sıcak Tutmuyor.

profile
Yunus
7 saat önce
42

Arzum marka çay Sefa’sı çay Makinesi aldık kırmızı Işık’ta suyu kaynatıyor ama mavi ışığa geçince su bir süre sonra sıcaklığını kaybediyor Mavi ® ışık yanıyor ama sıcak suyu sıcak tutmak için hiçbir şekilde suyu kaynatmıyor. Acilen çözülmesi gerekiyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.

Arzum Teşhir Ürün Gönderildi

profile
Aleyna
8 saat önce
48

Çorlu şubesinden aldığım Arzum marka şekillendirici tarak, teşhir ürünü olarak geldi. Başkasına ait saç telleri bulunan ürünün değişimini istediğimde, başka ürünlerin olmadığını söylediler. Yerine başka bir ürün de yoktu; açıkça denenmiş bir ürünü bana satmış oldular. Yenisinin ne zaman geleceği kon...

Arzum Kahve Makinem Köpük Yapmıyor

profile
Sema
10 saat önce
35

Arzum Okka kahve makinem nedense köpük yapmıyor hiç, nedenini anlamış değilim bir türlü. Kahve delisi olarak bu beni çok üzüyor. Sinbo cihazları bile çok daha iyi keşke öyle bir şey alsaydım diyorum. Bununla alakalı geri dönüş yaparsanız çok sevinirim

Arzum Blender Bozulması Garanti Kapsamında Değilmiş

profile
Adem
12 saat önce
33

Arzum AR1011 Soppa Plus 600W blender setini ilk aldığımda çırpıcı kısmı sorunlu olduğu için değişim yapıldı. Kullanmaya başladıktan sonra çırpıcı kısmı geçen Mayıs ayında bozuldu. Servis, kullanıcı hatası olduğunu ve zaten bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Fiyatını ödeyerek çırpıcın...

Arzum Blender Bozulması Garanti Kapsamında Değilmiş
Arzum Blender Bozulması Garanti Kapsamında Değilmiş
Arzum Blender Bozulması Garanti Kapsamında Değilmiş

Arzum Kusurlu AR4094 Olimpia Control Cyclone Süpürge

profile
Elif
13 saat önce
98

Arzum'dan aldığım süpürge makinesi tekerlekleri çizik gelmişti. Fakat değişime gönderdiğim indirimli ürün iade olarak geri yatırılmış. Aynı fiyata almam imkansız şu an bu yaşadığım durumdan ötürü mağdurum. Hem kusurlu ürün gönderilip hem de iadesi yapılması çok üzücü. Aynı şekilde indirimli almak is...

Arzum Okka Kahve Makinesi Çalışmıyor

profile
Ümit
13 saat önce
92

14.11.2023 tarihinde Amazon dan "Arzum OK004-K Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi" satın aldım. Makine üzerindeki çalıştırma butonuna 3-5 defa bastıktan sonra çalışıyor. Kahveyi pişirmeden makine hemen kapanıyor. Tekrar tekrar deniyorum ama sorun yine aynı. Daha sonra evdeki eski makinede kahveyi pişi...

5
Çözüldü

Arzum Blender Seti Arızası

profile
Gülay
20 saat önce
96

Merhaba, Arzum AR1157-S Forte Multi 1000W blender seti satın aldım. Sadece yumurta çırpma işlemi sırasında arıza yaptı. Cihazı alalı 1 aydan az olmuşt...

Arzum Blender Seti Arızası
Arzum Blender Seti Arızası

Arzum Airtasty Haznesi Kabarması

profile
Sibel
1 gün önce
50

Arzum Airtasty kullanıyorum. Pişirme haznesini nazikçe temizlediğim halde aşındı ve boyası kabardı. Sağlığımı tehdit ettiğini düşünüyorum. Ayrıca, bu kadar kısa sürede bu şekilde aşınması çok üzücü. Arzum markasından bunu beklemezdim. En kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Arzum Airtasty Haznesi Kabarması
Arzum Airtasty Haznesi Kabarması

Arzum 5063 Saç Şekillendirici Arıza

profile
Kübra
1 gün önce
93

Arzum AR5063 saç şekillendiriciyi daha yeni aldım, henüz kullanmaya başlayalı bir iki hafta oldu. Büyük fırçanın içinden bir metal sesi geldi ve çıkardığımda iki adet yuvarlak şekilli bir metal parçası düştü, ne olduğunu anlayamadım. Ürünün yarısı hava üflüyor, diğer yarısı üflemiyor. O metal parças...

Arzum 5063 Saç Şekillendirici Arıza
5
Çözüldü

Arzum Blender Çırpıcı Sorunu Ve Servis Tepkisi

profile
Elif
1 gün önce
113

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Arzum AR1014 Prostick 1500W Çubuk Blender Seti - Beyaz ürünü aldım, ilgilenmiyorlar. Arzuma yakıştıramadım. Garantisi varken para istiyorlar. Böyle bi...

Arzum Blender Çırpıcı Sorunu Ve Servis Tepkisi

Arzum Volume Pro Saç Şekillendirici İçinden Düşen Metal Parça

profile
Gülsüm
1 gün önce
126

Yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Arzum volume Pro hava üflemeli şekillendirici aldım. Bugüne kadar bir problem yaşamadan kullandım fakat bugün kullandığımda içinden metal sesi geldi, başlığı çıkardığımda ise resimdeki metal parça düştü. Parçanın nereye ait olduğunu da bulamadım, lütfen bu konud...

Arzum Volume Pro Saç Şekillendirici İçinden Düşen Metal Parça
Arzum Volume Pro Saç Şekillendirici İçinden Düşen Metal Parça
Arzum Volume Pro Saç Şekillendirici İçinden Düşen Metal Parça
5
Çözüldü

Arzum Garantili Üründen Ücret İsteniyor

profile
Esra
1 gün önce
108

"Teşekkürler verilen söz üzerine memnuniyetimi dile getirmek isterim"

Ar 1031 technomix blender setimi daha ilk kullanımımda teklemeye başladı zamanla yanık kokusu sonrada tamamen çalışmama söz konusu oldu. Garanti kapsa...

Arzum Çaycı Çayı Karartıyor

profile
Cemile
1 gün önce
83

Arzum marka çelik çaycı aldım fakat çayın tadını hiç beğenmedik. Çay karardı ve sanki termostatta bekletilmiş gibi oldu. Her zaman kaliteli olarak kullandığım çayı kullanmama rağmen, çelik çaydanlıkta tadı güzel olan çay, çaycıda hiç memnun etmedi. Sadece bir kez demleyebildim, bir daha demleyemedim...

Arzum Blanco Mini Robot Elektrik Kaçırıyor Sigorta Attırıyor

profile
Ayça
1 gün önce
40

Trendyol üzerinden Arzum markasına ait Blanco mini mutfak robotu satın aldım; ancak satın aldığım günden beri hiçbir zaman verimli bir kullanım sağlayamadım. Ürün elektrik kaçağı yapıyor, sigortaları devre dışı bırakıyor ve yüksek sesle çalışıyor. Trendyol'daki satıcı, Arzum ile iletişime geçmemi ön...

Arzum Vacuumix Bıçak Kısmı Plastik Erimesi

profile
Rıza
1 gün önce
40

Arzum vacuumix blender'i yaklaşık bir ay önce aldım, urunu flour&nuts programında çalıştırdığımda yoğun bir plastik kokusu geldi. Üründe bir sıkıntı olup olmadığını kontrol ettiğimde bıçak kısmının alt kısmındaki plastik yerde erimeler olduğunu gördüm. Ürünü kullanım kılavuzunun haricinde herhangi b...

Arzum Vacuumix Bıçak Kısmı Plastik Erimesi
4
Çözüldü

Arzum Servis Garantisi Olmasına Rağmen.

profile
Çiğdem
1 gün önce
134

"Teşekkür ederim ayrıca müşteri hizmetleri Merve hanım için çok yardımcı oldu."

Antalya Vatan Bilgisayar dan Arzum çaycı makinesi aldım. Üzerine de bulunan demlik bölümünün sapı kırıldı. Servis garantisi olmasına rağmen benim hata...

Arzum Servis Garantisi Olmasına Rağmen.
Arzum Servis Garantisi Olmasına Rağmen.
5
Çözüldü

Arzum 1 Ayda Bozuldu

profile
Serpil
2 gün önce
76

Daha 1 ay oldu kahve makinesi alalı ama bu sabah durduk yere çalışmıyor. Bundan önceki kahve makinemi 6 yıl kullandım ve haşa çalışırken bu sütlü kahv...

Arzum Ar1092 Hazne Kapağı

profile
Melike
2 gün önce
175

Arzum ar1092 model el blender setini 27.09.2023 tarihinde sipariş verdim. Çeyizim için almıştım. Urunu açalı 2 hafta oldu. 2. Kullanmamda hazne kapağı dönmemeye başladı. Kullanıcı kaynaklı hata olduğunu söylediler. Ücretli temin edilebilir denildi. 2. Kullanmamda hatayla karşılaşıyorum. Ve sorun sur...

Arzum Ar1092 Hazne Kapağı
Arzum Ar1092 Hazne Kapağı
Arzum Ar1092 Hazne Kapağı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Arzum 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Arzum iletişim kanalları nelerdir?
Arzum iletişim kanalları arasında; 0850 222 1 800 no’lu müşteri hizmetlerini arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Arzum iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Arzum ürünleri nasıl?
Arzum; ütüden tost makinesine, elektrikli süpürgeden küçük ev aletlerine pek çok ürünü beğeninize sunmaktadır. Arzum ürünleri nasıl diye merak ediyorsanız dilerseniz buraya tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz. Siz de kullandığınız Arzum markalı ürünle ilgili yorum ve şikayetinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Arzum satış noktaları nerelerdedir?
Size en yakın Arzum satış noktasını “Yetkili Satış Noktaları” sayfasından il, ilçe ve aradığınız ürün tipini seçerek görüntüleyebilirsiniz.
Arzum yetkili servisleri nerelerdedir?
Size en yakın Arzum yetkili servis noktasını “Yetkili Servis” sayfasından il, ilçe ve servise göndermek istediğiniz ürün tipini seçerek görüntüleyebilirsiniz. Arzum servisiyle ilgili kullanıcı yorum ve şikayetlerini ise buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden okuyabilir; dilerseniz siz de Arzum servis süreciyle ilgili şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.

Arzum Hakkında

Özellikle küçük ev aletleri alanında üretim ve satış yapan Arzum, 1966 yılında kurulmuş olan bir yerli elektrikli ev aletleri markasıdır. Kurulduğu yıldan bu yana kaliteli ve kullanışlı ev aletleri üretimi yapmayı hedefleyen marka, kısa bir süre içinde hem ulusal hem uluslararası bir başarıya imza atarak ülkenin en bilindik elektrikli ev gereçleri markalarından biri haline gelmiştir. Tamamen yerli üretim ürünleri ile satış gerçekleştiren Arzum, bir evin tüm elektrikli cihaz ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen bir ürün yelpazesine sahiptir. Küçük ev aletleri sektörüne yön veren markanın gıda hazırlama, kızartma, pişirme, içecek hazırlama, kişisel bakım, ütü ve temizlik başta olmak üzere farklı kategorilerde ürün çeşitliliği bulunmaktadır. Arzum, global olarak 35'e yakın ülkede ihracat gerçekleştirmekte ve bu yönde bir dünya markası olma hedefini korumaktadır.

Arzum Küçük Ev Aletleri

Özellikle elektrikli mutfak aletleri alanında kendini sürekli geliştirmeyi hedefleyen Arzum, bu alanda çeşit çeşit ürün geliştirmiştir. Mutfak için "gıda hazırlama" ürünleri arasında blender, katı meyve sıkacağı, doğrayıcı, mikser, mutfak robotu, narenciye sıkacağı, mutfak tartısı, kıyma makinesi gibi spesifik ürünleri bulunmaktadır. Özellikle kahve cihazları konusunda ön plana çıkan Arzum, Okka Türk kahvesi makinesi ile tüketici beğenisini toplarken, kahve öğütücüsü ile de evde kahve hazırlamayı tercih eden kullanıcılarını memnun etmeyi başarmıştır. "Pişirme ve Kızartma" ürün grubu çerçevesinde ekmek kızartma makinesi, tost makinesi, waffle makinesi, fritöz, mini - midi fırın ve ekmek yapma makinesi gibi ürünler yer almaktadır. Bunların dışında çay makinesi, su ısıtıcısı, filtre kahve makinesi ve termos da Arzum'un mutfak aletleri arasında en çok tercih edilen ürünleri arasındadır. Arzum'un ürün gamı yalnızca mutfak aletleri ile sınırlı kalmamaktadır. Bir ev hanesinde ihtiyaç duyulabilecek tüm elektrikli cihazların üretimini yapmayı hedefleyen marka, elektrikli süpürgeleri ile de çokça tercih edilmektedir. toz torbalı, toz torbasız ve dikey şarjlı olmak üzere farklı elektrikli süpürge modelleri bulunmaktadır. Buharlı ütüler, buhar kazanlı ütüler, seyahat ütüleri ve ütü masası da Arzum ürünleri arasından sıkça satın alınmaktadır. Diğer Arzum ürünleri arasında vantilatör, epilatör, saç kurutma makineleri, baskül ve saç maşası gibi aletler de rağbet görmektedir. Tüm Arzum ürünlerini yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret edebilir, ürünler hakkındaki yorum ve görüşler için ise bu sayfayı takip edebilirsiniz.

Arzum Kullanıcı Yorum & Şikayetleri

Herhangi bir Arzum ürünü satın almadan önce o ürün hakkındaki yorumları merak ediyorsanız, Arzum Şikayetvar sayfasını inceleyebilirsiniz. Örneğin markadan bir ütü satın almayı planlıyorsanız, Arzum ütü kullananlar tarafından burada paylaşılan Arzum ütü yorumlarını değerlendirmeye alabilirsiniz. Markanın en çok öne çıkan ürünü Arzum Okka yorumları da aynı şekilde Türk kahvesi makinesi hakkında daha kapsamlı bilgi vermeyi amaçlıyor. Arzum çaycı yorumları gibi pek çok Arzum elektrikli mutfak aletinin yorumlandığı bu sayfa sayesinde gerçek kullanıcı deneyimlerine erişebilirsiniz. Burada paylaşılan şikayet ve geri bildirimler, yalnızca kullanıcılara ürünler hakkında destek sağlamakla kalmıyor, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin de şikayet sahibi ile daha hızlı iletişime geçmesine vesile oluyor. Siz de Arzum markası ile ilgili yaşadığınız tüm tecrübeleri bu sayfa üzerinden giriş yaparak diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz.