Vodafone alacak

Vodafone hattımı Samsun Canik bölgesinde kullanıyorum ve yaklaşık üç senedir doğru düzgün 4.5G çekmiyordu; 5G’ye geçişle birlikte durum daha da kötü hâle geldi. Bulunduğum bölgede internet çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok düşük hızlarla, kullanılamaz seviyede oluyor. Bu süre içinde defalarca mü...

30.03.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım için 1299 TL değerindeki kolay paketi satın aldım. Bu paket kapsamında ek olarak 500 TL’lik Migros indirim çeki verileceği belirtilmişti ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu çek tarafıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone’dan online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. Aktivasyon işlemlerinin tamamlanmasının ardından tarafıma SMS ile hattımın aktifleştirildiği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hattım telefonda sürekli “sim yok” uyarısı veriyor ve yaklaşık 24 saattir hiçbir şekilde kullanamıyorum. Telefonu...

Vodafone’un “5G’ye Hazır Sınırsız Eğlence Paketi”ni satın almak istiyorum; ancak iki gündür bir türlü bu pakete ulaşamıyorum. Vodafone bayisine gittiğimde müşteri hizmetlerini aramamı söylüyor, müşteri hizmetleri ise beni Vodafone Yanımda uygulamasına yönlendiriyor. Uygulamadan da bu paketin reklamı...

Yaklaşık 9 yıldır Vodafone müşterisiyim ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen, sorun çıkarmayan bir abonelik geçmişim var. 22 Mart 2026 Pazar günü tobi üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 10 gün kaldığını söyleyerek bana 3 GB 99 tl ve 20 GB 255 tl olmak üzere iki tarife...

Üzerime kayıtlı Vodafone faturalı hattımın faturasını yaklaşık iki aydır maddi sebepler nedeniyle ödeyemiyorum. Bu süreçte Vodafone tarafından 17.04 tarihine kadar ödeme yapmazsam hattın tamamen kapatılacağı ve yasal takip sürecinin başlatılacağına dair mesajlar alıyordum. 30.03 Pazartesi günü 545 ...

Vodafone hattım için Vodafone uygulaması üzerinden taahhüt uzatması yaptım. Bu işlem sırasında tarafıma 750 TL Money puan verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Money puan tanımlanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat bir türlü muh...

18 Mart’ta eşime yeni bir hat almak için internet üzerinden Vodafone başvuru formunu doldurmaya başladım. Bu sırada Vodafone’un “Vodafone’a Davet” kampanyasından yararlanmak istediğimi hatırlayınca formu yarıda bırakıp kapattım. Uygulama üzerinden kampanyaya başvuru yapacaktım ki, kısa süre sonra “V...

Bu sabah saat 07.50 civarında 1,5 litrelik Pepsi şişesinden çıkan kapağı okutarak kampanyadan yararlanmak istedim. Daha önce de bir kapak okutmuştum ve toplamda iki kapakla 1 GB internet kazanmış olmam gerekiyordu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hattıma herhangi bir internet paket...

Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Faturasız hatlarda sunulan kolay paketlerde yapılan fahiş fiyat artışından ve faturalı‑faturasız kullanıcılar arasında uygulanan ciddi fiyat farkından dolayı mağdur ediliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında 10 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS i...

Vodafone hattımda tanımlı Red'li Özel 20 GB paketimi kullanmama rağmen, bir süredir Esenyurt bölgesinde ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Özellikle bu hafta içinde günün belli saat aralıklarında, hatta şebeke sinyali görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Ev adresimde telefonum ne...

Vodafone’a ait faturalı hattım 0532 *** ** ** borcundan dolayı kapatıldı, ancak tüm borcumu dün eksiksiz olarak ödemiş olmama rağmen hattım hâlâ açılmadı. Yalova’da kullandığım bu hatta ait tüm gecikme, faiz ve hat kapama ile ilgili tüm bedelleri ödemiş bulunuyorum. Buna rağmen hattımın tekrar akti...

Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı e-sim’e taşıdım. Bu işlemden sonra, müşterisi olmadığım bankaların dahi tüm bankacılık işlemlerinde “sim kart bloke” hatası almaya başladım. Yani ilgili bankalarda herhangi bir hesabım veya müşteriliğim olmamasına rağmen sistemde sim kart blokesi görünmeye devam e...

Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Yeni taahhüt için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece sistemde görünen tarifelere geçebileceğimi, bunun dışında farklı ya da daha uygun bir teklif sunamayacaklarını ilettiler. Şu anda hattıma aylık yaklaşık 500 TL ödü...

Vodafone hattıma bağlı 5424****96 numaralı numaram üzerinden 27.03.2026 tarihinde 3 adet a17 model telefon aldım. Ertesi gün Vodafone genel merkezden arandım ve arayan kişi telefonları güvence altına alalım diyerek benden şifre talep etti. Telefonda herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmeden onay ...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugün faturamda gördüğüm aşırı yüksek ücretlendirmeden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 30 GB’lik tarifemde sadece 17 dakikalık konuşma aşımı yaptığım için hattıma 250 dakikalık kullanım üzerinden yaklaşık 175 TL yansıtılmış. Kısacık bir aşım için bu kadar yük...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bu ay gelen faturamın tutarı 1.400 TL olarak yansıtıldı ve bu rakamın neden bu kadar yüksek olduğunu hiçbir şekilde anlayamıyorum. Normalde bu seviyede bir fatura beklemiyordum ve kullanımımla da örtüşmediğini düşünüyorum. İki gündür 542 üzerind...

2025 Ağustos ayında hattımı Vodafone’a taşıdım ve Kırşehir’deki Başkan İletişim bayisinde 12 ay boyunca aylık 286 TL ödeyeceğim bir faturalı tarife yapıldı. Tarife sürem Ağustos 2026’da bitecek şekilde anlaştığımızı özellikle konuşmuştuk. Ancak 2026 Şubat ayında aynı bayi beni telefonla arayarak ta...

Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma işlemi yapmak isterken hem teknik hem de tarife kaynaklı mağduriyet yaşıyorum. 0545********53 numaralı hattımı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 50 GB Red Sınırsız Video paketine taşımak için başvuru yaptım, ancak işlem sırasında sürekli “Mernis hatası” ve “Kim...

Vodafone mobil hattım için Yunanistan seyahatim öncesinde 16 Mart 2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 3 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Amacım, tüm yurt dışı internet kullanımımı bu paket üzerinden kontrollü ve öngörülebilir bir şekilde kullanmaktı. Paketim varken ve bu hakkımın b...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda bireysel hattımda 18 GB Red Sosyal Pass paketini kullanıyorum. Instagram gibi uygulamaların internetten düşmediği bu paket için aylık faturam 337 TL olarak devam etmekte ve taahhüdüm 21.04.2026 tarihinde sona erecektir. Müşteri temsilcisinden aldığım bilgiye ...