Vivense Dolap

Vivense Teknoloji Hizmetleri ve Tic. A.Ş.’den 23 Ağustos’ta bir dolap, baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünü İstanbul... Modoko şubesinden satın almama rağmen faturada “internetten satış yapılmıştır” ibaresi yer almakta ve internetten yapılan satışlarda 30 günlük teslim süresi olduğu belirtilmektedi...

Vivense internet sitesinden 8 Eylül tarihinde yaklaşık 9.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Siparişi verdikten sadec...e 5 dakika sonra siteden iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen günlerdir kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı ve ödemeyi hâlâ bekliyorum. Durumu müşteri hizmetleriyle g...

Vivense’den 12 Eylül’de satın aldığım Ternos dolabın montajı için bugün Adana Sarıçam adresime montaj randevusu verilmiş...ti. Buna rağmen gün boyu beklememe rağmen montaj ekibi gelmedi, hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan randevuya uyulmaması nedeniyle mağdur ol...

Vivense.com üzerinden 25.08.2026 tarihinde 64FB 08734632 numaralı sipariş ile toplam 11.697 TL ödeyerek çok amaçlı 8 çek...meceli bir dolap satın aldım. Teslim tarihi 07.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünüm 24.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya Bahçelievler semtindeki bina girişine, adeta kapı önüne...

Vivense üzerinden mutfak için aldığım ahşap dolap, elime ulaştığında köşesi kırılmış ve hasarlı bir şekilde teslim edild...i. Ürünü teslim alır almaz firmaya durumu ilettim ve hasarlı olduğu kabul edilerek iade süreci başlatıldı. Ancak 18 Ağustos 2026 tarihinden beri iade süreci başlamış olmasına rağm...

Vivense’den online olarak Multikabin Saka çok amaçlı dolap satın aldım. Ürün kısa süre önce teslim edildi ancak kutudan ...çıkan kurulum şeması tamamen farklı bir ürüne ait olduğu için montajı yapamadım. Ürünü doğru şekilde kullanabilmem mümkün değil. Yaşadığım sorunla ilgili ca5708****62 numaralı sip...

Vivense’den 01.09.2026 tarihinde online olarak Lavo ekmeklik dolabı satın aldım. Ürün 4 Eylül’de adresime getirilmiş, an...cak o anda telefonu açamadığım için ve daha önce özellikle lojman kapısına bırakılmasını belirtmeme rağmen ürün kapıya bırakılmadan geri götürülmüş. Daha sonra defalarca müşteri t...

Vivense’den Pandora Nox yatak odası takımı satın aldım. 16 Eylül’de teslimat ve kurulum için eve geldiler ancak gardırob...un parçalarından bazıları yanlış ve eksik getirildiği için dolabın kurulumu tamamlanamadı. Sadece ellerindeki parçaları monte edip, eksik parçalar nedeniyle kurulumu yarım bırakmak...

Vivens’ten 5 kapaklı bir dolap satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra dolabın kapaklarında şişmeler ve bozulmal...ar oluştu. 27.07 tarihinde teknik servis gelip kapakları değiştirdi, ancak ekip evden ayrıldıktan sonra temizlik yaparken yeni takılan kapaklarda da daha kötü sorunlar olduğunu far...

Vivense’den Milas 4 kapaklı gardırop satın aldım ve ürün 15 Eylül’de teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ve yaklaş...ık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. İletişim kanallarında sürekli yapay zeka ile karşılaşıyorum, gerçek bir müşteri temsilcisine ...

Vivense’den iş yerimiz için iki adet büyük boy çok amaçlı dolap satın aldık. Ürünler birkaç gün önce teslim edilmesine r...ağmen kurulum için kimse bizimle doğru düzgün iletişime geçmedi. Satın alırken gün ve saat belirlemek için aranacağımız, buna göre planlama yapabileceğimiz söylenmişti, ayrıca kuru...

Vivense’den satın aldığım Real çok amaçlı dolap 29 Ağustos tarihinde adresime teslim edildi. Satın alma aşamasında özell...ikle kurulumla uğraşmamak için ek ücret ödeyerek Vivense’nin kurulum hizmetini de tercih ettim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ekip kuruluma gelmedi, herh...

Vivense’den 12.000 TL’nin üzerinde ödeme yaparak bir dolap satın aldım ve ürünü ayrıca ücret ödeyerek montaj hizmetiyle ...birlikte aldım. Dolabın montajı Vivense’nin yönlendirdiği ekip tarafından gerçekleştirildi. Montaj tamamlandıktan sonra ürünü detaylı inceleme imkanı bulduğumda, önce sağ kapakta b...

Vivense’den iki adet dolap ve bunların kurulum hizmetlerini birlikte satın aldım. Kurulumun 7 gün içinde planlanacağı sö...ylendi ancak üzerinden yaklaşık 10–12 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de bir planlama yapıldı. Bu süreçte sürekli bekletildim ve oyalanmış hissediyorum. Toplamda 30 bin TL’den ...

Vivense’den aldığım dolabın çekmecesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra çekmeceni...n kapağı, vidalarıyla birlikte yerinden tamamen çıktı. Ürünü alırken montajı da Vivense ekibi yapmıştı ve ben dolabı normal kullanım dışında hiçbir şekilde zorlamadım, buna rağmen ...

Vivense üzerinden kahve dolabı siparişi verdim, ürünüm yaklaşık 1 ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı. Yaşadığım bu... gecikme nedeniyle Vivense Şikayetvar sayfasında şikayet yazdım. Daha sonra tarafıma, şikayetimi silmem halinde 750 TL’lik telafi kodu tanımlanacağı söylendi. Buna güvenerek şikaye...

Vivense’nin web sitesinden 19.08 tarihinde 9.399 TL ödeyerek Stil Çamaşır ve Kurutma Makinesi Dolabı satın aldım. Ürün b...anyoda kullanılmak üzere tasarlandığı izlenimi verse de malzeme kalitesi nemli ortama hiç uygun değil, son derece kalitesiz bir malzeme kullanıldığını görüyorum. Bu nedenle ürünü b...

21 Ağustos 2026 tarihinde Vivense’nin internet sitesi üzerinden bir kahve köşesi satın aldım ve kurulum hizmetini de ayr...ıca ödedim. Ürünü tek parça olarak sipariş etmeme rağmen iki parça şeklinde kargolandı. İlk parça sorunsuz şekilde geldi ve kurulumu yapıldı. Aslında ikinci parça da ilk gün eve ul...

Vivense Beylikdüzü şubesinde 30 Ağustos’ta Luna modüler dolap tasarladık. Yaklaşık 405 cm uzunluğunda, 8 kapaklı bir dol...ap için çizim yapıldı ve teklif hazırlandı. Teklif hazırlanırken kapaklar da dahil olmak üzere tüm parçaları görevli hanımefendiyle birlikte tek tek seçtik, o da kendi el yazısıyla...

Vivense üzerinden 22 Ağustos 2026 tarihinde d67c08731665 numaralı siparişle modüler dolap satın aldım. Siparişimin topla...m bedeli 43.161,50 TL’dir. Sipariş oluşturulurken taahhüt edilen teslim tarihi 04.09.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmemiş...

22 Ağustos’ta Vivense üzerinden lavo çamaşır dolabı ürünü için f6a308732166 numaralı siparişi verdim. Aradan uzun zaman ...geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş onaylandı” aşamasında görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Geçtiğimiz gün müşteri temsilcisini aradığımda ürünün stoklarda old...

Vivense’den 12 Ağustos’ta bir dolap satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta kargoya... verildi ve 19 Ağustos’ta Manisa’daki lojistik firmasına ulaştı. 20’sinde t...