Vivense Dolap

Vivense’den 1 hafta önce “Eti Gardırop 4 Kapaklı” ürününü 1af107503508 sipariş numarasıyla satın aldım. Kurulum aşamasında dolabın 3 farklı menteşeden oluştuğunu ve parçaların birbirine uymadığını fark ettim. Ürün, görsellerde gösterilenle de kesinlikle uyuşmuyor ve bu nedenle kurulum yapılamıyor. 1...

21.10.2025 tarihinde Vivense’den Lavo çok amaçlı 2 kapaklı dolap (70 cm) siparişi verdim. Siparişin planlanan teslimat aralığı 30 Ekim – 6 Kasım olarak belirtilmişti. Teslimat için mail üzerinden talep oluşturarak 9 Kasım tarihini seçtim ve planımı buna göre yaptım. Ancak ürün o tarihte teslim edilm...

10 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den 4.379₺ ödeyerek bir kahve köşesi siparişi verdim. Ürünümün teslim tarihi bir ay önce olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen hala teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde sadece ilgili birime aktarıldım ve herhangi bi...

Vivense’den yaklaşık 20 gün önce Bartın’daki adresime Lucas 2 Kapaklı Kahve Köşesi dolap siparişi verdim. Ürünü yeni açıp kurulumunu yaparken, çekmecesinin sağ tarafında bulunan üst ve alt rayların hatalı şekilde içe doğru kıvrımlı olarak üretildiğini fark ettim. Sol taraftaki raylarda bu sorun yok....

+1

16.09.2025 tarihinde Vivense üzerinden nora fırın dolabı çok amaçlı çekmeceli kahve köşesi sepet beyaz (to3-1157) modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: eb2f7452248. Aradan üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, süreç sürekli olarak ...

23 Ekim’de Vivense’den Lova çok amaçlı 8 raflı, 50 cm dolap siparişi verdim (Sipariş No: 797607489161). Tahmini teslimat tarihi olarak 3-10 Kasım arası belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla teslimat süresi 3 günü geçti ve hâlâ ürünüm elime ulaşmadı. Teslimat adresim Çorum/Boğazkale. Teslimat gecikm...

11.09.2025 tarihinde Vivense'den 4EC5074***39 numaralı siparişi Ankara adresime verdim. Teslimat tarihi olarak 24-30 Ekim arası belirtilmişti, ancak bu tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumunda ise hâlâ "üretim aşamasında" olarak görünüyor. Vivense müşteri hizmetlerine...

Vivense’den 1 ay önce satın aldığım Noce 3 kapılı dolabın parçaları eksik gönderildi. Eksik parçalar için hemen bildirimde bulundum ve bana 3-10 Kasım tarihleri arasında teslimat yapılacağı söylendi. Ancak bugün 10 Kasım olmasına rağmen eksik parçalar hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle Wh...

Konya Selçuklu Vivense showroomundan iki kapaklı bir dolap satın aldık. Öncelikle eşimin Garanti Bonus kartından, vade farksız 6 taksit olarak ödeme çekildi. Ancak vade farkı çıkınca işlemi iptal ettiklerini söyleyip, bu kez kendi Akbank kartımdan vade farksız olarak ödeme aldılar. Fakat 25 Ekim'de ...

24 Eylül'de Vivense'nin online mağazasından sipariş ettiğim Norry model gardırop, yaklaşık bir ay sonra tarafıma teslim edildi ancak üç adet yan paneli kırık olarak geldi. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kırık parçaların yenilenmesini talep ettim. Ancak aradan geçen iki ayda hiçbir ç...

11.10.2025'de Vivense’den Norry dolap siparişi verdim ve üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 80e07476103. Teslimat adresim Hatay Defne. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak “iptal edemeyiz, iade yapamayız, beklemek zorundasınız” gibi ...

10.12.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 15.999 TL karşılığında Kardelen 7 kapaklı dolap ve 1.799 TL tutarında kurulum hizmeti satın aldım. Toplamda 17.799 TL ödeme yaptım. Aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim ve müşteri hizmetlerini arayarak tüm ücretin tarafıma iade edilmesini ...