Vestel
-
Akıllı Priz 10
-
Akıllı Saat 78
-
Akıllı Tahta 6
-
Akıllı Tartı 9
-
Ankastre Fırın 323
-
Ankastre Ocak 122
-
Ankastre Set 167
-
Aspiratör 55
-
Bilgisayar 5
-
Blender 227
-
Blender Seti 71
-
Buhar Kazanlı Ütü 140
-
Buharlı Ütü 28
-
Bulaşık Makinesi 2.415
-
Buzdolabı 6.557
-
Çamaşır Makinesi 3.821
-
Çay Makinesi 180
-
Çeyiz Paketi 50
-
Davlumbaz 148
-
Derin Dondurucu 585
-
Dikey Süpürge 560
-
Doğrayıcı 10
-
Elektrikli Süpürge 208
-
Espresso Makinesi 37
-
Fırın 291
-
Filtre Kahve Makinesi 212
-
Hamur Yoğurma Makinesi 135
-
Hoparlör 8
-
Kahve Makinesi 65
-
Kettle 66
-
Kıyma Makinesi 20
-
Klima 4.947
-
Kombi 4
-
Kulaklık 66
-
Kumanda 113
-
Kurutma Makinesi 1.326
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 269
-
Mikrodalga 79
-
Mikser 32
-
Narenciye Sıkacağı 6
-
Ocak 242
-
Robot Süpürge 127
-
Saç Kurutma Makinesi 12
-
Semaver 23
-
Ses Sistemi 1
-
Set Üstü Ocak 98
-
Su Arıtma Cihazı 7
-
Su Sebili 144
-
Süpürge 30
-
Şarj İstasyonu 71
-
Tablet 72
-
Televizyon 7.164
-
Termosifon 167
-
Tost Makinesi 79
-
Türk Kahve Makinesi 51
-
Uydu Alıcısı 2
-
Ütü 53
-
Vakum Makinesi 30
-
Vantilatör 10
Vestel Yetkili Servisi - Şahinbey - M Bvs DTM Pişmanlıkmış

Kumanda Açma Kapama Tuşu Çalışmıyor, Açıklama Ve Değişim Talebi

Vestel Android TV ile birlikte gelen Bluetooth özellikli kumandamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır kumandanın sadece açma‑kapama tuşu çalışmıyor, diğer tüm tuşlarda hiçbir sorun yok. Kumandanın tüm fonksiyonları normal şekilde çalışırken yalnızca açma‑kapama tuşunun tepki vermemesi,...
Vestel Ankastre Fırın Renk Atması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel’den bir yıl önce satın aldığım AF 7684 YS ankastre fırının iç renginde, ürünü aldığım günden beri azar azar artan bir şekilde renk atması meydana geldi. Düzenli olarak temizlememe ve özenli kullanmama rağmen fırının içi şu an oldukça pis ve eskiymiş gibi duruyor; bu durum hem görüntü olarak r...
Vestel 50UA9600 Televizyonum 4 Yılda Aniden Kapanıp Ekranı Karardı: Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel marka 50UA9600 50 inç televizyonu yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve Antalya Döşemealtı’nda kullanıyorum. Dün akşam maç izlerken televizyonun ekranı aniden karardı, sadece ses gelmeye devam etti. Maçı mecburen telefondan izlemek zorunda kaldık. Bugün yeniden açmak istediğ...
Servis Ekibi Kontrol Etmeden Bulaşık Makinesi Kurulumu Yaptı Ve Su Kaldı

26 Ocak saat 15.30 civarında Ankara Elvankent’teki adresimize Vestel BM 4202 bulaşık makinesi kurulumu için gelen servis ekibinin özensiz çalışmasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Çalıştığım için evde annem vardı, ben yoktum. Servis ekipleri makinenin kurulumunu yaptıktan sonra cihazı...
Kurutma Makinesi Kurulumunda Ara Bağlantı Aparatı Talebim Reddedildi

29.01.2026 tarihinde yeni almış olduğum Vestel km 97302 çamaşır kurutma makinem için 8116713902 numaralı servis kaydı ile kurulum hizmeti aldım. Kurutma makinesinin yeri henüz tam hazır olmadığı için cihazı çamaşır makinesinin üzerine almadan, sadece kurulumunun yapılmasını talep ettim ve bu aşamaya...
Mahkeme Kararına Rağmen Vestel 25.000 TL'lik İadesini Yapmıyor

Vestel’den İstanbul Sancaktepe Samandıra Express Mağazası’ndan bir buzdolabı satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan, taşıma sırasında hasar gördü. Bunun üzerine konuyu yargıya taşıdım ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. 10.11.2025 tarihli, 042020250004434 sayılı karar ile mahkeme lehime karar vererek...
Çizgili Ekran Sorunu İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel’den 2024 yılında satın aldığım 55UA9631 55 4K model televizyonumun ekranında, 28 Ocak günü televizyon açıkken bir anda çizgiler oluşmaya başladı. Ürün daha 2 yıllık bile değilken böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Vestel müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştü...
Tekrarlayan Arızalar Ve Gaz Kaçağı Nedeniyle 6500 TL Servis Ücreti İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Vestel V32046103 model buzdolabını henüz dört yıl önce almama rağmen, ürün iki defa serviste işlem görmesine rağmen arıza devam etti. 15.09.2025 tarihinden beri buzdolabını düzenli ve sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Ürün, üçüncü servis başvurumda tekrar alındı ve birkaç gün sonra buzdolabının gövd...
Vestel Buzdolabındaki Gaz Kaçağı, Cevapsız Servis Ve İade Talebi

Vestel’den 2021 yılında ücret ödeyerek aldığımız nf64012 model buzdolabında gaz kaçağı sorunu yaşadık. 27.01.2026 tarihinde gelen Vestel servisi ürünün gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve buzdolabını belirli bir miktar karşılığında alacaklarını, verdikleri bu tutar ile yeni bir buzdolabı alabileceğim...
Vestel Şarjlı Süpürge Hortumu Kendi Kendine Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Vestel markasına güvenerek, evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadım. Aynı güvenle aldığım Vestel S70 dik şarjlı süpürgemin borusu ise, ürünü alalı sadece 8 ay olmasına rağmen, hiçbir zorlama ya da darbe olmadan 14 Ocak’ta kendi kendine kırıldı. İzmir Me...
Arızalı Buzdolabının İadesi Reddedildi Trendyol Ve Ceva’dan Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden Vestel marka Eco SC 25001 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün 29 Aralık tarihinde elime ulaştı. Kurulum için gelen Tokat Niksar Vestel servisi buzdolabını kutusundan açtığında, ürünün arızalı ve hatalı olarak gönderildiğini tespit etti ve bu durumla ilgili rapor tuttu. Rapor son...
Vestel Buzdolabım Sürekli Arızalanıyor, Garanti Dışı 8 Bin TL Tamir Ücretiyle Mağdur Oldum

Vestel’den yaklaşık beş yıl önce aldığım buzdolabı, aldıktan kısa süre sonra arıza vermeye başladı ve sorun bir daha düzelmedi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda ünlem işareti yanıp dolap soğutmamaya başladı, yetkili servise başvurdum ve ekran kartı garanti kapsamında değiştirildi. Ancak ...
Garanti Kapsamındaki Bulaşık Makinesinde Tekrarlayan Paslanma Ve Haksız Ücret Talebi

Vestel marka yaklaşık 3 yıllık bulaşık makinemin iç kısmında daha ilk aylarda paslanma oluştu. O dönemde parça değişimi yapıldı, herhangi bir sorun çıkarmadan kabul ettim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak kısa süre sonra yine iç kısımda paslanma oluştu. 15 Ocak tarihinde Vestel ile tekrar ilet...
Vestel Puzzle 650 Buzdolabındaki Gövde Kaçağı Üretim Ayıbı İçin Ücret İadesi Talebi

Vestel Puzzle 650 model buzdolabımda gövde kaçağı şeklinde, üretim ayıbı olduğunu belirttikleri bir arıza ortaya çıktı. Bu sorunu yaklaşık 3 hafta önce fark ettik ve yetkili servisle görüştüğümüzde, ürünün değişimi yerine bize makul ücretle yeni bir dolap verebileceklerini söylediler. Daha sonra ta...
Vestel Buzdolabında Sensör Değişiminde Aşırı Ücret Şikayeti

Vestel marka, yaklaşık 8 yıllık buzdolabımda sr arızası oluşması üzerine yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. 8116713020 numaralı buzdolabı hizmet talebim kapsamında gelen yetkili servis, sorunun sıcaklık sensöründen kaynaklandığını tespit etti ve parçayı değiştirdi. Yapılan işlemi bana göster...
Garanti Kapsamındaki Vestel Çamaşır Makinesinde 8.500 TL Tamir Ücreti!
2 sene önce aldığım Vestel marka çamaşır makinemin tamburu düştü servisle görüştük servis garantisi olan ürüne 8.500₺ ücret istedi şaka mısınız Vestel güvendik aldık çamaşır makinesinde taş mı yıkadık da kullanıcı hatasına giriyor, bizden 8.500 ₺ ücret istiyorsunuz.
Teslim Edilmemiş Ve Hasarlı Çamaşır Makinesi İçin Fiyat Farkı Ve İade Talebi
17.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel cmı 108442 Wi-Fi 10 kg 1400 devir çamaşır makinesini 23.999 TL’ye satın aldım. Hepsiburada’da teslim tarihi 27.01.2026 olarak görünürken, Vestel tarafından iletilen kargo mesajında 22.01.2026 teslimat bilgisi yer aldı. Ancak ürün belirtilen tarihlerd...
Garanti Süresi Dolmadan Buzdolabım Çalışmaz, Ücretsiz Değişim Talep Ediyorum
2022 yılında satın aldığım Vestel NFK60112 e‑gı Wi‑Fi model buzdolabım, yaklaşık 20 gün önce aniden soğutmayı tamamen kesti ve motor performansı ciddi şekilde düştü. Cihaz hiçbir darbe, düşme veya uygunsuz kullanıma maruz kalmadı; kullanım kılavuzuna uygun ve özenli şekilde kullanıldı, kullanıcı hat...
Vestel 65 İnç QLED TV Yazılım Güncellemesi Sonrası Ana Menü Siyah

Vestel 65 inç QLED televizyonumda yaklaşık 5 gün önce ekrana yeni bir yazılım güncellemesi bildirimi geldi. Güncellemeyi onayladım, kurulum başarıyla ...
Vestel Buzdolabında Motor Arızası Tekrarlandı, Yasal Süre Aşıldı

Vestel marka 653-VMK model buzdolabım, Temmuz 2025 tarihinde motor arızası verdi ve İzmir Karşıyaka’daki yetkili servis tarafından 8.000 TL ücret karşılığında motor değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu tamir işleminden yaklaşık beş ay sonra cihaz aynı arızayı, yani motor arızasını, tekrar etti. Tekra...
Vestel Buzdolabı Motor Arızası

Sıkça Sorulan Sorular
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.











