Motor Arızası Ve Kapı Fitili Yırtılması Nedeniyle Sürekli Gürültü, Servis İlgisizliği




Vestel’den buzdolabı ve çamaşır makinesi kurulumu için gelen ekip hakkında şikayetçiyiz. Kurulum için 8 Temmuz 2026 tari...hinde apartmana geldiklerinde asansör çalışmıyordu, ekip asansörü çalıştırmak amacıyla binanın elektrik şalterlerle oynamış. Bu sırada komşumuzun elektrik şalterini kapatmışlar ve




Vestel marka 7 raflı derin dondurucum için 2 Temmuz tarihinde arıza bildirimi yaptım. Cihazdaki sorunun motor arızası ol...duğu Vestel yetkili servis tarafından belirtildi ve ürün Ankara Yenimahalle Batıkent’teki Vestel yetkili servisine teslim edildi. Bu işlem için toplam 7.000 TL ödeme yaptım. 10 Te
Vestel marka Cdm501 model derin dondurucuyu 22 Haziran tarihinde N11 üzerinden Vestel yetkili satıcısından satın aldım. ...Üründe üretim kaynaklı kondansatör arızası çıktı, yetkili servis gelip tutanak tuttu ve arıza resmi olarak belgelendi. Bu durum üzerine Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili servis
Vestel servis ve ürün pişmanlığı Vestel markalı dd 143 model derin dondurucum soğutma yapmadığı için 25.06.2026 tarihind...e Konya Akşehir Vestel servisini çağırdım. Cihazda basit bir gaz basımı ve küçük bir parça değişimi yapıldı, sonrasında KDV dahil 5.540 TL ücret çıkarıldı ve bu bedel üzerinden fat
1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te


"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vestel nfk52011 model buzdolabımın dondurucu bölümündeki çekmecelerden biri... herhangi bir darbeye maruz kalmadan kendi kendine çatlayarak kırıldı ve ay
Vestel CD7011 dikey derin dondurucumun kapı kolu kırıldığı için 21 Mayıs 20...26 tarihinde Ankara Gölbaşı’ndaki yetkili Vestel servisine başvurdum. Ürünü
Evimde kullanmakta olduğum Vestel marka derin dondurucumun su kaçırma şikayeti üzerine açtığım ilk arıza çağrısında, tar...afıma ürünün odadaki yerini değiştirmem gerektiği, sorunun rutubetten kaynaklanabileceği söylenmiş ve “Eğer şikayetiniz tekrar ederse ikinci bir çağrı açın” denilerek süreç adeta g




"Yeni ürün gönderildi Genel müdürlüğe teşekkür çok teşekkür ederim"
14 Mayıs 2026 tarihinde Bolu Merkez’den Vestel CMD701 model bir derin dondu...rucu aldım, ürün için yaklaşık 26.000 TL ödedim. Ürünü hiç kullanmadığım ha
Yaklaşık 2 sene önce satın aldığım Vestel eko 7 model derin dondurucu arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. 20 Mayı...s 2026 tarihinde Vestel servisi ile iletişime geçtim, parça arızası olduğu ve yedek parçanın tedarik edileceği söylendi ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir somut adım atılmadı. Sürekli
"İlk günden itibaren bizimle ilgilenen Vestel müşteri ilişkilerine çok teşekkür ederim, son derece çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı ilişkileri var, sorunu giderip cihazımı değiştirdiler. Teşekkürler Vestel"
2020 yılında Hatay Dörtyol’da Hasırcıoğlu AVM’den Vestel CDE-M1102 w A+ model derin dondurucu satın aldık. Geçen sene iç...ini temizleyip kaldırmıştık, bu sene yeniden kullanmak için açtığımızda içindeki soğutucu demirlerin paslandığını gördük. Biz bu parçaların alüminyum olduğunu düşünüyorduk, gıda sa


Vestel’den aldığım cdl 701 e nf Duomode derin dondurucuyu bir süredir kullanıyorum ve garantisi hâlâ devam ediyor. Son b...irkaç aydır motor durduğu anda derin dondurucu “tak tak” şeklinde çok rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Adeta biri kapıya vuruyormuş gibi duyuluyor ve bu durum gün içinde d





15 Mayıs saat 18:58’de Vestel’in kendi müşteri hizmetleri numarasını arayarak Vestel CDE-M1102 w A+ derin dondurucumun t...amiri için arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra bize dönüş yapıp ekiplerine yönlendirdiklerini gelecek ekibin 30 dakika önce bizi arayacaklarını söylediler gelen ekipte yarım saat so
Vestel marka derin dondurucum soğutmuyordu, bunun üzerine servisi aradım. İki gün sonra gelip cihazı aldılar ve cihazdak...i gaz kaçağı sebebiyle benden 9.000 TL ücret talep ettiler, ödemeyi yaptım. Cihaz 19.05.2026 tarihinde geri getirildi ancak derin dondurucu yine çalışmıyordu ve eskisi gibi soğutmu
Vestel'den derin dondurucu aldım hasarlı çıktı 20 gün geçti halen para iadem olmadı üstüne az önce arayıp bayram haftası... olduğu için haftaya yatacak diyor sanane bayram haftası devlet kurumu musun kapalı mısın niye yatırmıyorsun şimdiye kadar da ürünü teslim almadık diye süreç uzadı diyor alsaydınız
"Problem çözüldü ilgi alaka için teşekkürler"
Vestel marka cdl700 Ex nf dikey derin dondurucu ürünümün içerisindeki tempe...rli cam raf bölmesi kendiliğinden patladı/dağıldı. Bu durum hem ürünün güve
"Teşekkürler"


26.04.2026 tarihinde Maltepe Piazza Avm Vestel mağazasından kampanyalı olarak iki adet ürün satın aldım. Ürünler 30.04.2...026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün ile internette ve mağazada gördüğüm ürün aynı değildi. Özellikle Vestel cdm501 Çekmeceli Dikey Derin Dondurucu’yu, gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99