Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.250

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

5.859 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel CMI10812 Çamaşır Makinesi Çok Yüksek Sesli Çalışıyor

Vestel marka CMI10812 model 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kurulum işin servis geldi, kapağın yamuk olduğunu tespit etti. Kapağın değişimini kabul ettim. Kapak geldi kurulum yapıldı. Ancak makine kurutmaya geçince o kadar sesli çalışıyor ki inanılmaz. Komşular bile rahatsızlık dile getirdi. Servise m...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Lotus 555deepa Mağduriyeti

Almış olduğum Vestel lotus 555deepa model buzdolabı büyük kapı menteşelerinin kalitesiz olması sonucu kapı düşüyor kapı kolu kalitesiz kırıldı kapı altında bulunan plastik kapak kırıldı yeni bir kapı almak için bölgemde bulunan tokat ve Erbaa servislerini aradım kayıt oluşturduk dediler fakat sonra ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Karaf Temin Edememe

Vestel Taze Filtre Kahve Makinesi Kahve Çekirdeği Öğütücülü Kahve makinam var, karafı kırıldı. Yedek parça olarak hiçbir yerden temin edilemiyor, Vestel Müşteri hizmetleri ve servis ile konuştuğumda ürünün tamamının Ankara'ya gönderilmesi gerektiği ve ürün temin edilip geri gönderileceği bilgisi ver...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel 4K 3d Smart 55ca9550 Televizyonumuzun Parçaları Üretilmiyor

Vestel'den 4K 3d smart 55ca9550 satın almıştım. Aldıktan sonra renklerde sorun olduğunu gördüm ve hemen televizyonu kuran arkadaşa sordum. Arkadaş, bu televizyonların artık üretilmediğini ve parçalarının bulunmadığını söyledi. Arıza çok belirgin olmadığı için beklemeye karar verdik. Çünkü yerli ve m...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Arıza Yapıldı Denilip Yine Ses Gelmesi

Arızalı olan çamaşır makinesi yapıldı denilerek 3 Nisan'da geldi çalıştırdığımda yine ses gelmeye başladı. Vestel müşteri hizmetlerini aradım çekmiş olduğum videoyu WhatsApp üzerinden gönderdim. Lakin bana gelen yanıtta yetkili ye izlettik sorun olmadığını yazmışlar. Yeniden servis arıza kaydı veril...

Vestel Arıza Yapıldı Denilip Yine Ses Gelmesi
videoplayer-icon
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Gordion Adalılar Vestel Bayi 2 Katı Bedel İle Garanti Süresini Uzattı

09 nisan 2021 tarihinde Gordion adalılar Vestel satış ofisinden aldığım buzdolabını ilave 4 yıl uzatma karşılığı 500 TL talep eden Gordion adalılar Vestel satış ofisinin 249,9 TL olan garanti uzatma süresinin iki katını benden aldığını üzülerek öğrenmiş bulunmaktayım, bu konuda 4 yıl ilave yapılan g...

Gordion Adalılar Vestel Bayi 2 Katı Bedel İle Garanti Süresini Uzattı
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Bayinin Bana Yalan Beyan İle Ürün Satması

Öncelikle ihtiyacım olan programları sormama rağmen bayinin bana yalan beyan ile ürün satması ve ardından Vestel müşteri hizmetleri ile ilerlenen süreç makineyi aldığıma da Vestel'e girdiğime de pişman ettirdi. Yahu 30 - 40 derecelik yıkama 215 dakika (3 saat 35 dakika) olur mu! Bayinin yalan beyanı...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Rustik Fırın Saat Göstergesi Bozuldu

Vestel rustik ankastre set aldım, servis geldi kurdu, kurulumda ocağın sata gösterge düğmesini kuran servis zor ayarladı düğme zoe basıyor du servis gitti boş çalıştırmak istedim saati ayarlamak için düğmeye bastım ve saat yeri komple içine dağıldı. Servisi aradık geldiler yelkovanı takip zaman ayar...

profile
  • 95görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Doğa Flora 9000 BTU Gürültülü Klima

Vestel'den Doğa klima aldım iki adet. Alırken sessiz olması şartıyla aldım ve montajdan önce sesini dinleme imkanı sunmadılar. İlk çalıştırmada servis halen evdeyken gürültülü çalıştığını anladım ve satın aldığım Mersin Pozcu Ticaret'i aradım iade alamayacaklarını söylediler ardından müşteri hizmetl...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

Yaklaşık 6 ay kadar önce pandemi döneminde bireysel olarak yerli üretime destek olmak amacıyla Vestel marka bulaşık makinesi aldım. Aldıktan 2 ay sonra motor arızası verdi. Garanti kapsamında değişim yapıldı. Tamiratı üzerinden 2 ay geçtikten sonra tekrar aynı arızayı verdi. Gelen servis yetkilisi m...

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası
Vestel Bulaşık Makinesi Arızası
Vestel Bulaşık Makinesi Arızası
+1
profile
  • 398görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Smart LED TV Daha Satın Alalı 10 Gün Olmadı, Çözüm İstiyorum

10 gün önce Vestel UHD Smart LED TV satın aldım. 6 kez kendi kedine açıp kapandı. Bu nasıl bir iştir. onca para döküp televizyon alıyorum daha 3 gün geçmeden sorun çıkıyor ve defalarca aynı sorunu yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım gelip bakacaklarmış. Eğer televizyonu değiştirmezlerse 60.000 kişi...

Vestel Smart LED TV Daha Satın Alalı 10 Gün Olmadı, Çözüm İstiyorum
profile
  • 913görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bm6402 X WiFi Bulaşık Makinesi Sorunu

Şikayetim piyasada Vestel adı ile bilinen fatura bilgilerinde Simport Ev Aletleri ve müh. Hiz. Tic. Ltd. Şti. Olarak görünen marka ile ilgilidir. 22.03.2021 tarihinde, Vestel bayinden bulaşık makinesi aldım ve ek garanti uzatabileceğimi söyleyerek ekstradan bana garanti paketi sattılar. Ertesi gün 2...

Vestel Bm6402 X WiFi Bulaşık Makinesi Sorunu
Vestel Bm6402 X WiFi Bulaşık Makinesi Sorunu
Vestel Bm6402 X WiFi Bulaşık Makinesi Sorunu
+4
profile
  • 80görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Toplu Eşya Alımı Hakkında

Kesinlikle bin pişmanım toplu aldığım her ürün sırasıyla arıza veriyor servise ulaşamadığımı söylediğimde bir numaradan hemen ulaşacağımı söylemişlerdi durumu yazıp ne yapılabileceği konusunda fikir istedim ama o kişi sanki daha önce hiç konuşmamışım gibi müşteri hizmetleri numarasını gönderip 2'yi ...

profile
  • 191görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Buzdolabı Hakkında

Aldığım buzdolabının iç tarafta gözle görülmeyen ama elini sürdüğünde çatlak olduğunu fark ettik servisi geldi baktı ve müşteri hizmetlerinin bize dönüş yapıp kullanıcı hatası olduğunu söylediler ve böyle bir firmanın bu hareketi beni hayal kırıklığına uğrattı bana o bölümünün değiştireceklerini söy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 333görüntüleme
  • 6 gün önce

Vestel Ucuz Etin Yahnisi!

Daha ucuz diye aldığımız 4 adet Vestel flora serisi klimalarımızdan ikisi bir gün klima olarak çalışmaktan vazgeçip jeneratör olarak çalışmak istediler. Isıtmada soğutmada problem yok ancak dış üniteler yeri göğü inletiyor. Bunu Vestel'e bildirdik ekip geldi ve klimalar normal çalışıyor sizin duvarl...

Vestel Ucuz Etin Yahnisi!
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 209görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Mix GO Kapak Problemi

Vestel mix GO blender aldım henüz 1 yıl olmadı. Karıştırma kabı ve içecek kabı olarak kullandığım 700 ml ölçüsündeki şişenin, içecek olarak kullandığım turuncu kapağı açma yerinden kırıldı, bu parçayı internette bulamıyorum. Yedek parçaları yok. Vestel'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim herha...

Vestel Mix GO Kapak Problemi
Vestel Mix GO Kapak Problemi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99