Vestel Müşteri Hizmetleri

Vestel Flora Doğa 18000 inverter klimamızın kapağı aynı yerden sürekli kırılıyor. Cihazım halen garanti kapsamında olmas...ına rağmen geçen sene garantiden kapak değişimi yapılmıştı, bu yıl Haziran 2026 ortasında yine aynı noktadan kırılma yaşadım. Bu durum ürünün kapağında kronik bir sorun olduğunu dü...

Yaklaşık bir yıl önce Vestel nfk54112 model bir buzdolabı satın aldım. İki – iki buçuk ay önce cihaz aşırı gürültülü çal...ışmaya başladı, bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Servis gelip buzdolabını evimden alıp götürdü, inceleme sonrası ise herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek tekra...

Vestel markalı nf64012 e gı Pro Wi‑Fi buzdolabımız yaklaşık 2–3 hafta önce hem dondurucu kısmı hem de normal Dolap kısmı... soğutmamaya başladı. Vestel servisini aradığımızda Diyarbakır Bismil servisi gelip önce petek temizliği yapılması gerektiğini söyleyerek bu işlemi yaptı, ancak buzdolabı yine soğu...

Vestel marka buzdolabım 8 Haziran tarihinde arıza yaptı ve tamamen soğutmayı kesti. Soğutma olmadığı için içindeki tüm g...ıdalarım bozuldu ve buzdolabını yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum. 8 Haziran’da Vestel servisine başvurdum. O günden bu yana yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görü...

Vestel marka yeni aldığım buzdolabı, ilk günden itibaren iç kısmında yoğun bir şekilde karlanma yapmaya başladı. Ürün dü...n tarafıma teslim edildiği anda kullanılmaya başlandı ancak daha ilk gününde bu sorunla karşılaştım. Sıfır alınan bir buzdolabında bu durumun yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağ...

Denizli’deki Vestel yetkili satış noktasından almış olduğum Vestel 43u9600 ...4K Smart televizyonumun yazılım güncellemesi sırasında 26.12.2025 tarihinde...

Vestel marka aaa71 model buzdolabını yaklaşık 9 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 1 aydır buzdolabımda gaz kaçağı arızası b...ulunuyor. Yetkili servisi çağırdığımızda dolabın içinde gaz kaçağı olduğunu, bu dolabın ne yapılırsa yapılsın tamir olmayacağını ve mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söylediler. A...

Vestel cmı 10812 model çamaşır makinemin filtre kapağını bugün açmaya çalışırken kapak elimde kaldı ve filtre kapağı içe...ride sıkıştı. Ürünü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu şekilde bir sorun yaşamak hem güven kırıcı hem de mağduriyet yaratıcı oldu. Sorun mesai saatleri dışında meydana geldiği...

Vestel marka BM3111 model bulaşık makinemin ışığı yanıp sönmeye ve makine çalışmamaya başlayınca yetkili servise ulaştım.... 03.06.2026 tarihinde eve gelen servis, elektrikle ilgili ana kartın yandığını, parça sipariş edeceklerini söyleyip ayrıldı. Bir haftadan fazla süre geçtikten sonra geldiklerinde ...

Yaklaşık 6 ay önce Ankara Mamak gmk Vestel bayisinden, 1 yıl depolama garantisiyle içinde buzdolabı, çamaşır makinesi, b...ulaşık makinesi ve televizyon bulunan bir çeyiz seti satın aldım ve ödemesini o zaman tamamen yaptım. Ürünleri teslim almak için başvurduğumda ise bayinin kapandığını öğrendim. Du...

1 Mayıs 2026 tarihinde Erzurum Aygenç Vestel bayisinden Vestel cdl711 e nf model derin dondurucu satın aldım. Satın alır...ken ürünün kurban bayramından önce, yaklaşık 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak ürünüm 13 Haziran 2026 saat 17:15’te, yani 40 günden fazla bir süre sonra te...

Vestel nfk52011 model buzdolabım için ek garanti kapsamında servis kaydı açtım. Ürünün gazının bittiği ve gaz dolumu yap...ılamadığı için Vestel yetkili servisi tarafından değişim kararı verildi ve Haziran 2026 tarihinde değişim onayı çıktı. Buna rağmen süreçte ilerleme olmadı. Vestel tarafından taraf...

23 Haziran 2026 tarihinde Vestel ZES evc04 AC22-T2P opt1 marka şarj istasyonu kurulumu yapıldı. Satın alma aşamasında Ve...stel akıllı uygulaması ile cihazın verdiği elektrik, akım ve benzeri teknik bilgileri anlık olarak görebileceğim özellikle ifade edildi. Kurulum ekibi geldi, elektrik bağlantısı el...

Vestel’in Sarıyer’de bulunan yetkili servisine ait genel sevkiyat merkezinin, uzun süredir sabaha karşı 04.30 – 06.30 sa...atleri arasında sevkiyat yapması nedeniyle sokak sakinlerinin huzuru ciddi şekilde bozulmaktadır. Bu durum yılbaşından beri düzenli olarak devam etmektedir. Belediyenin mesai saat...

Vestel’den yaklaşık 25 ay önce 18.000 BTU klima aldım. Klimanın yapay kanad...ı herhangi bir darbe veya temas olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı ve ...

Vestel’den almış olduğum Vestel nfk64022 ex Wi-Fi 588 litre No-Frost buzdolabım garanti kapsamında arızalandı. 17.06.202...6 tarihinde servis kaydı açtırdım ve yapılan inceleme sonucunda 18.06.2026 tarihinde ürünün yenisi ile değişimine karar verildi. Ancak değişim onayı çıkmasına rağmen yaklaşık bir h...

Vestel marka bulaşık makinemizi aldığımız günden beri makine düzgün çalışmıyor, tüm düğmeler aynı anda yanıp sönüyor ve ...program çalışmıyor. Ürünümüz halen garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunu bir türlü gideremedik ve makineyi kullanamıyoruz. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımızda, arıza k...

Vestel ws 4700 st model buzdolabını 16.07.2024 tarihinde Hepsiburada üzerin...den satın aldım ve İzmir Torbalı Ayrancılar’da kullanıyorum. Ürünü aldığımd...

Vestel lightfry xxxl model bir Airfryer aldım, daha 2 ay bile olmadan iç haznede kabarcıklar oluştu ve yer yer soyulmala...r başladı. Ürünü çok sık kullanmadım, her kullanım sonrası da temizleyip özenle kaldırdım, buna rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü ...

17.06.2026 tarihinde Yavuz DTM üzerinden 24.000’lik Vestel klima satın aldım ve 46.300 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım.... Siparişi verdiğim günden bu yana klimayı “bugün, yarın göndereceğiz” diyerek sürekli oyalıyorlar, ürün hala elime ulaşmadı. Hem telefon hem WhatsApp üzerinden Yavuz DTM ile defal...