Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Kurutma Makinesi
34100
(553 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Vestel Kurutma Makinesi Ayıplı, Servis Çözüm Getirmedi Ve Değişim Talebi

profile
Ali
26 Mart 18:56
199

Vestel Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor, Yetkili Servis Çözüm Üretmiyor

profile
Dilek
25 Mart 22:03
205
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Kurutma Makinesinin Alt Tabanı Kırıldı Ücretli Değişim Reddi Ve Para İadesi Talebi

profile
Neslihan
24 Mart 11:26
138
Kurutma Makinesinin Alt Tabanı Kırıldı Ücretli Değişim Reddi Ve Para İadesi Talebi
Kurutma Makinesinin Alt Tabanı Kırıldı Ücretli Değişim Reddi Ve Para İadesi Talebi
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Vestel 10 Kg Kurutma Makinesinde Kötü Koku Ve Yanıltıcı Değişim Teklifi

profile
Murat
24 Mart 10:09
146

Vestel Kurutma Makinesinin Gazı Bitti, Servis Ücreti Alındı Ve Tamir Edilemedi

profile
Şengül
24 Mart 01:48
223
vestel-kurutma-makinesinin-gazi-bitti-servis-ucreti-alindi-ve-tamir-edilemedi-1.jpg

Vestel Kurutma Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Servis Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
23 Mart 10:07
124

Vestel Kurutma Makinesinde Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Değişim Talebi

profile
Yusuf
22 Mart 16:53
271

Kurutma Makinesi Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor: 24 Bin TL Geri İade Talebi

profile
Bugra
20 Mart 12:48
235
Kurutma Makinesi Çalışmıyor Ve Servis Çözüm Sağlamıyor: 24 Bin TL Geri İade Talebi

Üretim Hatası Ve Tamir Reddiyle Vestel Kurutma Makinesi Çöpe Atıldı

profile
Ralitsa
19 Mart 16:32
705
uretim-hatasi-ve-tamir-reddiyle-vestel-kurutma-makinesi-cope-atildi-1.jpg

Vestel Bayisinden Yalan Söz Veren Satıcı

profile
Cüneyt
18 Mart 11:47
341

Vs Outlet'tan Darbe Almış Çamaşır Kurutma Makinesi İçin 16.200 TL İadesi Talebi

profile
Selma
17 Mart 14:28
502
Vs Outlet'tan Darbe Almış Çamaşır Kurutma Makinesi İçin 16.200 TL İadesi Talebi
5
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vestel KMI108402 Kurutma Makinesi Sesi

profile
Neslihan
17 Mart 10:12
325

"Uzun bir süreç olmasına rağmen sonuca memnuniyet ile ulaştık. Çözüm noktasında emeği geçen tüm ekibe (sosyal medya ekibi, teknik servis ekibi, mağaza personeli, çm çalışanları ) ayrı ayrı teşekkür ediyorum"

1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Faturam Yanlış Kesildi Ve Cevap Alamıyorum

profile
Levent
15 Mart 14:05
445
1
Metefe sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Bilgilendirme Hatası Nedeniyle TV Teslim Edilemedi

profile
Metefe
12 Mart 05:33
767

4 Yılda Tamiri Mümkün Olmayan Vestel V10757944 Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Rana
11 Mart 19:19
693
4-yilda-tamiri-mumkun-olmayan-vestel-v10757944-kurutma-makinesi-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.pdf
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Su Kaçağı Ve Çözülmeyen Arıza Nedeniyle Kurutma Makinesi Değişimi Ve Zarar Tazmini

profile
Ferdi
11 Mart 17:29
577

Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim: Vestel Kurutma Makinemde Çatlak

profile
Muhammet
11 Mart 14:51
521
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim: Vestel Kurutma Makinemde Çatlak
Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebim: Vestel Kurutma Makinemde Çatlak

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Kurutma Makinesinin Ömrü Ne Kadardır?

Kurutma makinelerinin kullanım ömrü, düzenli bakım ve doğru kullanım koşullarına bağlı olarak değişir. Vestel kurutma makineleri için ortalama kullanım ömrü, normal ev kullanımında uzun yıllar olacak şekilde tasarlanmıştır. 1. Ortalama Kullanım Ömrü Vestel kurutma makineleri, dokümanda belirtildiği üzere normal kullanım koşullarında yaklaşık 10 yıl kullanım ömrüne sahiptir. Bu süre, haftalık kullanım sıklığına göre değişiklik gösterebilir. 2. Bakım Ve Temizlik Ömrü Etkiler Filtrelerin her kullanım sonrası temizlenmesi ve periyodik bakımın aksatılmaması, makinenin performansını korur ve ömrünü uzatır. Özellikle filtre ve hava kanallarının temizliği önemlidir. 3. Doğru Kullanım Alışkanlıkları Makinenin kapasitesine uygun yükleme yapılması ve önerilen programların tercih edilmesi, mekanik aksamın daha az yıpranmasını sağlar. Bilgi Notu: Bakımı ihmal edilen ve aşırı yüklenen kurutma makinelerinde kullanım ömrü belirgin şekilde kısalabilir. Kısaca: - Ortalama kullanım ömrü yaklaşık 10 yıldır. - Düzenli temizlik ömrü uzatır. - Kapasiteye uygun kullanım önemlidir. - Doğru program seçimi makineyi korur.

Vestel Kurutma Makinesi 1 Ayda Ne Kadar Elektrik Harcar?

Vestel kurutma makinesinin 1 aylık elektrik tüketimi; modelin yıllık kWh değerine ve ay içinde kaç kez kurutma yaptığınıza göre değişir. Isı pompalı Vestel KM serilerinde tüketim, doğru kullanım ve bakım ile daha yönetilebilir seviyelerde kalır. 1. Modelin Yıllık Tüketimini Baz Alın Teknik tabloda yer alan yıllık tüketim değerleri üzerinden kabaca aylık hesap yapılabilir: - KM 96201: ~259 kWh/yıl → yaklaşık 21,6 kWh/ay - KM 7601: 256 kWh/yıl → yaklaşık 21,3 kWh/ay - KM 9701: tahmini <200 kWh/yıl → 16,7 kWh/ay’dan düşük 2. Kullanım Sıklığına Göre Aylık Hesap Yapın Döngü (kurutma) başına tüketim, yük durumuna göre değişir: - Tam yük (Pamuklu): yaklaşık 1,90 – 2,10 kWh - Yarım yük: yaklaşık 1,10 – 1,20 kWh Örnek: Haftada 4 kurutma (ayda 16 kurutma) yaparsanız; tam yükte yaklaşık 30,4 – 33,6 kWh/ay, yarım yükte 17,6 – 19,2 kWh/ay aralığı görülebilir. 3. Tüketimi Artıran Durumları Azaltın Kapak içi lif filtresi tıkandığında hava akışı düşebilir; bu da kurutma süresini uzatıp enerji tüketimini artırabilir. Her kurutmadan sonra filtrenin temizlenmesi, hem performans hem tüketim açısından kritik bir adımdır. 4. Bekleme Modu Tüketimini Unutmayın Bazı modellerde bekleme tüketimi düşük olsa da tamamen sıfır değildir (ör. “Kapalı Mod” 0,5 W; “Açık Bırakma Modu” 1,0 W olarak verilir). Ana tüketim kalemi ise genellikle kurutma döngüleridir. Bilgi Notu: Yıllık tüketim değerleri, Avrupa Birliği test prosedürüne göre (yılda 160 çevrim, pamuklu programı, tam ve yarım yük karışımı) hesaplanan standart bir senaryoya dayanır. Gerçek tüketim; yük miktarı, program seçimi, filtre temizliği ve kullanım sıklığına göre değişebilir. Kısaca: - Aylık tüketim için önce modelin yıllık kWh değerini baz alın. - Ayda kaç kez kurutma yaptığınızı belirleyip döngü başı kWh ile hesaplayın. - Filtre temizliği ihmal edilirse süre uzar, tüketim artabilir. - Bekleme tüketimi vardır ama asıl farkı kurutma sayısı yaratır.

Vestel Kurutma Makinesi Nasıl Çalışır?

Vestel kurutma makineleri, çamaşırlardaki nemi alarak kurutma yapan ısı pompalı teknoloji ile çalışır. Bu sistem, havayı tekrar dolaşıma sokarak hem enerji tasarrufu sağlar hem de çamaşırları korur. Kurutma süresi, nem sensörleri sayesinde çamaşırın durumuna göre otomatik ayarlanır. 1. Isı Pompalı Kurutma Sistemi Nasıl Çalışır? Makine, tambur içindeki havayı ısıtır ve bu sıcak hava çamaşırların arasından geçirilir. Nemli hava yoğuşturularak sudan ayrılır, tekrar ısıtılır ve sisteme geri verilir. Bu kapalı devre yapı sayesinde daha düşük sıcaklıkta ve verimli kurutma yapılır. 2. Nem Sensörleri Kurutmayı Nasıl Kontrol Eder? Vestel kurutma makinelerinde bulunan nem sensörleri, çamaşırların kuruluk seviyesini sürekli ölçer. Çamaşırlar hedeflenen kuruluğa ulaştığında makine otomatik olarak kurutmayı durdurur ve programı sonlandırır. 3. Yoğuşan Su Nereye Gider? Kurutma sırasında çamaşırlardan çıkan nem, suya dönüşerek su tankında toplanır. İstenirse makine gider hattına bağlanarak suyun otomatik tahliyesi de sağlanabilir. 4. Program Sonunda Ne Olur? Program tamamlandığında makine soğutma aşamasına geçer ve tamburu kısa süre döndürerek çamaşırların aşırı ısınmasını önler. Ekranda programın bittiğini gösteren uyarı yer alır. Bilgi Notu: Isı pompalı sistem sayesinde Vestel kurutma makineleri, geleneksel kurutuculara göre daha az enerji tüketir ve kumaşların çekmesini azaltmaya yardımcı olur. Kısaca: - Isı pompalı teknoloji ile çalışır. - Nem sensörleri kuruluğu otomatik algılar. - Nem yoğuşturularak su tankında toplanır. - Program, çamaşırlar kuruduğunda kendiliğinden biter.

Vestel Kurutma Makinesinde Çocuk Kilidi Nasıl Kaldırılır; Kilitlenirse Nasıl Açılır?

Vestel kurutma makinesinde “kilit” sorunu bazen çocuk kilidi gibi tuşları devre dışı bırakan bir durum, bazen de kapı kilidi veya geçici yazılım kilitlenmesi olabilir. Paylaşılan içerikte çocuk kilidini kaldırmak için gereken tuş kombinasyonu açıkça belirtilmiyor; ancak “kilitlenme” benzeri durumlarda uygulanabilecek kontrol ve reset adımları yer alıyor. 1. Kapı Kilidi Kaynaklı Bir Durum Olup Olmadığını Kontrol Edin Bazı durumlarda ekranda görülen uyarılar kapı kilidi veya su tahliyesi ile ilişkili olabilir (E04 gibi). Kapının tam kapalı olduğundan, su tankının boş olduğundan ve filtrelerin temiz olduğundan emin olun. 2. Geçici Kilitlenme İçin Resetleme Uygulayın Cihaz geçici bir yazılım kilitlenmesi yaşadığında resetleme, kontrol kartını yeniden başlatır: Adım 1: Program seçim düğmesini Kapalı (Off) konumuna getirin. Adım 2: Program düğmesini herhangi bir programa (ör. Pamuklu) getirin. Adım 3: Başlat/Beklet tuşuna basılı tutun. Adım 4: Yaklaşık 3–5 saniye sonra ışıklar yanıp sönebilir veya bip sesi duyulabilir. Adım 5: Cihazı kapatıp tekrar açın. 3. Sorun Devam Ediyorsa Servis Desteğine Yönelin Kapı kilidi kontrolü ve resetleme sonrası sorun sürüyorsa, içerikte bu tip durumlarda servis ile görüşülmesi gerektiği belirtilir. Bilgi Notu: E04 benzeri durumlar; su tahliyesi, kapı kilidi veya bazı elektronik iletişim sorunlarıyla ilişkilendirilebilir. Kullanıcı tarafında temel kontrol olarak su tankı, filtreler ve kapı kapanması adımları öne çıkar; devam ederse servis önerilir. Kısaca: - Çocuk kilidi için gereken tuş kombinasyonu paylaşılan içerikte yer almıyor. - Kapı kilidi ihtimalinde kapı, su tankı ve filtre kontrolü yapın. - Geçici kilitlenmede resetleme adımlarını uygulayın. - Çözülmezse servis desteğine yönelin.

Vestel Kurutma Makinesi Seri Numarası Nerede Yazar?

Vestel kurutma makinesinin seri numarası, cihazın üzerinde bulunan ürün etiketinde yer alır. Bu numara; servis kaydı, garanti işlemleri ve teknik destek için gereklidir. Seri numarasına birkaç farklı noktadan ulaşabilirsiniz. 1. Kapak İç Kısmını Kontrol Edin Kurutma makinesinin kapağını açtığınızda, kapakla gövdenin birleştiği iç bölümde ürün etiketi bulunur. Bu etiket üzerinde Model No ve S/N (Seri Numarası) bilgileri yer alır. 2. Ön Gövde İç Yüzeyine Bakın Bazı modellerde seri numarası, kapağın iç tarafında veya ön gövdenin iç yüzeyinde yer alan etikette yazabilir. Etiket genellikle gümüş renkli olup net şekilde okunabilir. 3. Arka Panel Etiketini İnceleyin Cihazın arka kısmında da ürün bilgilerini içeren bir etiket bulunabilir. Seri numarası bu etikette de S/N ibaresiyle belirtilir. Bilgi Notu: Servis veya garanti işlemlerinde seri numarasının doğru şekilde iletilmesi önemlidir. Etiket zarar görmüşse veya okunmuyorsa yetkili servis destek verir. Kısaca: - Seri numarası ürün etiketinde yer alır. - Kapak içi ve ön gövde iç yüzeyi kontrol edilmelidir. - Bazı modellerde arka panelde de bulunur. - Servis ve garanti işlemleri için gereklidir.

Kurutma Makinesi Neden Çamaşır Çeker ve Çekmemesi İçin Ne Yapılmalı?

Kurutma makinesinde çamaşırların çekmesinin temel nedeni, kumaş türüne uygun olmayan program ve yüksek ısı kullanımıdır. Yanlış kurutma ayarı, özellikle pamuklu ve hassas kumaşlarda liflerin kısalmasına yol açabilir. Doğru program seçimiyle bu durum büyük ölçüde önlenebilir. 1. Yüksek Isı Kullanımı Çekmeye Neden Olur Kurutma makinelerinde uzun süreli ve yüksek ısıda yapılan kurutma işlemi, kumaş liflerinin büzülmesine neden olabilir. Özellikle pamuklu ve yünlü çamaşırlar yüksek ısıya karşı hassastır. 2. Yanlış Program Seçimi Etkilidir Her kumaş türü için farklı kurutma programları bulunur. Hassas çamaşırların pamuklu veya yoğun programda kurutulması çekmeye yol açabilir. 3. Çamaşır Etiketleri Dikkate Alınmalıdır Kıyafetlerin etiketlerinde yer alan kurutma talimatları, çekme riskini azaltmak için önemlidir. Kurutma makinesine uygun olmayan ürünler makinede kurutulmamalıdır. 4. Aşırı Kurutma Lif Yapısını Bozar Çamaşırların gereğinden fazla kurutulması, kumaşın esnekliğini kaybetmesine neden olabilir. Nem sensörlü programlar bu riski azaltmaya yardımcı olur. Bilgi Notu: Hassas, yünlü ve çekme riski olan çamaşırlar için düşük ısı ve uygun program seçilmesi önerilir. Kısaca: - Yüksek ısı çamaşır çekmesine neden olur. - Kumaş türüne uygun program seçilmelidir. - Etiket talimatları mutlaka kontrol edilmelidir. - Aşırı kurutma yapılmamalıdır.

Kurutma Makinesi Neden Çamaşırları Yırtıyor?

Kurutma makinesinde çamaşırların yırtılması genellikle kullanım kaynaklı nedenlerden oluşur. Yanlış yükleme, uygun olmayan program seçimi veya tambur içindeki fiziksel etkenler bu soruna yol açabilir. Doğru kullanım adımlarıyla sorun büyük ölçüde önlenebilir. 1. Uygun Olmayan Yükleme Yapılması Makineye kapasitesinin üzerinde çamaşır konulması, çamaşırların tambur içinde sıkışmasına neden olabilir. Bu durum özellikle ince ve hassas kumaşlarda yırtılma riskini artırır. 2. Fermuar Ve Sert Aksesuarlar Fermuar, düğme veya metal aksesuar içeren kıyafetler kapatılmadan kurutmaya atıldığında diğer çamaşırlara zarar verebilir. Bu tür parçalar tambur içinde takılmaya yol açabilir. 3. Yanlış Program Seçimi Hassas veya ince kumaşların yüksek ısıya sahip programlarda kurutulması, kumaş liflerinin zayıflamasına neden olur. Bu durum yırtılma ihtimalini artırır. 4. Tambur İç Yüzeyinin Kontrol Edilmemesi Tambur içinde yabancı cisim bulunması veya tambur yüzeyinde hasar olması çamaşırlara zarar verebilir. Düzenli kontrol yapılmadığında bu sorun fark edilmeden devam edebilir. Bilgi Notu: Kurutma öncesinde ceplerin boşaltılması ve fermuarların kapatılması, çamaşırların zarar görmesini önlemek için önemlidir. Kısaca: - Makine kapasitesine uygun yükleme yapın. - Fermuar ve metal aksesuarları kapalı kullanın. - Kumaş türüne uygun program seçin. - Tambur içini düzenli olarak kontrol edin.