You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 135.222

Vestel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Vestel Kurutma Makinesi

Şikayet Sayısı 603

Şikayet Sıralaması
profile
  • 89görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Kurutma Makinesi Ses Çıkartıyor!

Vestel'den aldığım kurutma makinesinden değişik sesler çıkıyor 3 hafta oldu alalı kendi kendine bazen duruyor su akıttı bir kere de 3 kere kullandım ama motordan geliyor sesler öyle olunca kullanmadım servisin gelmesini istiyorum yardımcı olursanız sevinirim!

Devamını oku
profile
  • 164görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Memnuniyetsizliği

Vestel kurutmalı çamaşır makinesi aldım ama asla memnun değilim. O kadar pişmanım ki anlatamam. Eve Vestel'den gelen tamirciler bile kendilerinde de olduğunu ve hiç kullanışlı olmadıklarını söylüyor. Gene kurutma kısmı bozuldu. Halbuki kurutmayı haftada 1 kere ya kullanıyorum ya kullanmıyorum. Param...

Devamını oku
profile
  • 702görüntüleme
  • 5 gün önce

Vestel Çözüm Üretmiyor 1 Haftadır Döneceğiz Deyip Dönmüyorlar

6 ay önce aldığım kurutma makinem arızalandı garanti kapsamında servis ürünü tamir için götürdü tamir edilip gelen makinem tam bir faciaydı içerisi su dolu ve içinde deneme için ne kurutulmuşsa filtresi çamurdan beter kötü bir şekilde getirdiler temizlik hastası olduğumu söyledim resmen benimle dalg...

Devamını oku
Vestel Çözüm Üretmiyor 1 Haftadır Döneceğiz Deyip Dönmüyorlar
profile
  • 220görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Doğan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 940görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Çözümsüz Kalan Buzdolabı Problemi

Ekim 2021'de Vestel Bornova mağazasından buzdolabı, çamaşır mak., kurutma mak, fırın, mikrodalga, ocak, aspiratör ve kahve makinesi aldık. Buzdolabı hariç diğer ürünler ocak ayında teslim edildi. Buzdolabı darbeli olduğu için servis tarafından teslim alınmamış dolayısıyla bize getirilmedi. Mağaza pa...

Devamını oku
profile
  • 726görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Kurutma Makinesi Sürekli Kapanıyor

Vestel kurutma makinesi aldım. Aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. 2 kez arıza kaydı açtırdım. Ücret aldılar. Makine sağlam dediler ve gittiler. Tekrar arıza kaydı açtırmak istediğimde servis bedeli talep ediliyor. Garantisi olan bir cihaz için vatandaştan servis ücreti istemek nedir? Elimde ...

Devamını oku
profile
  • 661görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Kurutma Makinesi Kapanıyor

Kurutma makinesi aldım. Aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. 2 kez arıza kaydı açtırdım. Ücret aldılar. Makine sağlam dediler ve gittiler. Tekrar arıza kaydı açtırmak istediğimde servis bedeli talep ediliyor. Garantisi olan bir cihaz için vatandaştan servis ücreti istemek nedir? Elimde video k...

Devamını oku
Vestel Kurutma Makinesi Kapanıyor
profile
  • 465görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Bulaşık Makinesi Arızası

Hasırcıoğlu AVM' den 1 ay önce Vestel marka bulaşık makinesi adım. Kapağında açılıp kapanma sorunu var. Deterjan almıyor. Kurutma işlemini gerçekleştirmiyor. Bu sıkıntılar Vestel bayisine iletildi. Birkaç sefer gelindi ve makinenin fotoğraflarını çekip gittiler. Herhangi bir işlem gerçekleştirilmedi...

Devamını oku
profile
  • 656görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 222görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel'den Aldığım Kurutma Makinesi Problemli Çıktı Sorunum Çözülmüyor

Vestel firmasından 10 gün önce kurutma makinesi satın aldık, çamaşırlarımızı kuruturken yıprattığını ilettik, yaşadığımız sorunu çözmek adına hiçbir şey yapılmadığı gibi reklamlarında koşulsuz iade hakkı sunup aradığımız tüm kanallarda bunu yapamayacaklarını söylemeleri de büyük çelişki! Bu sorunum ...

Devamını oku
profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kurutmayan Kurutma Makinesi

Vestel kurutmayan kurutma makinesi; Vestel 9 kg kurutma makinesi kurutmuyor yetkili servis gelip evde teste tabi tuttu ve kurumadığı hakkında rapor yazı buna rağmen şikayetlerinizde haklı değilsiniz diyerek yetkili servis 30 günlük sıfır gibi götürdükleri ürünü her yeri çizilmiş şekilde geri getirdi...

Devamını oku
profile
  • 55görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Bozuk Saç Kurutma Makinesi!

O kadar kötü bir marka ki aldığım ilk günden beridir bozuk yaklaşık iki ay önce garantisi olan saç kurutma makinamı servise verdim hiç-bir gelişme yok aradım bir ay önce bir hafta sonra güya geri dönüş yapacaklardı hala ses yok galiba bu şekilde garanti süresinin dolmasını bekliyorlar.

Devamını oku
profile
  • 214görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Makinesi Arızalı!

Vestel çamaşır makinesi geziyor kurutma yapınca zangır zangır gürültü yapıyor kazan değiştim dediler 1 ay sonra tekrar aynı değişim talebimin dikkate alınmasını rica ederim. Aldığımdan bu yana servis gidip geliyor ama bir türlü düzelmedi...

Devamını oku
profile
  • 842görüntüleme
  • 27 Mayıs 00:04

Vestel Kurutma Makinesi Değişim Sıkıntısı

videoplayer-icon

Vestel'den sıfır kurutma makinesi aldım makine alttan su akıtıyor 3 sefer servis geldi sorun kapak değip değişim yapıldı sorun hala çözülmedi video çekip zaman kazanılıyor Başka bir şey yapmıyorlar bu saatten sonra Vestel pişmanlıktır adına yakışmayacak durum.

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 381görüntüleme
  • 26 Mayıs 16:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kurutma Makinesi Pişmanlıktır!

Vestel'den aralık 2021'de KM8701 kurutma makinesi aldım. Kurutma sonrası suyu haznede toplamadı alttan akıttı. Servis çağırdık sorun bulamadılar. Makinenin altından su çıkmasını normal dediler. Ayrıca tozları kapağın etrafında topluyor. Ne sorunu çözdüler ne de değişim yapıyorlar.

Devamını oku
profile
  • 244görüntüleme
  • 25 Mayıs 12:56

Ödemesi Bitmeyen Asla Kullanmadığımız Vestel Buzdolabı Çalışmıyor

Vestel bizi buzdolapşız ve borçlu bıraktı şu an hâlâ taksitini ödemeye devam ettiğimiz sıfır asla kullanamadığımız buzdolabı asla çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bizleri günlerdir oyalıyor. Vestel Türk malı diye güvenerek çamaşır makinesinde kurutma makinesine televizyona kadar tüm ürünlerimiz Vestel...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 845görüntüleme
  • 22 Mayıs 16:11

Vestel Mi? Bir Daha Asla

videoplayer-icon

09.05.2022'de Vestel bayinden BM 8402 kodlu 8 programlı bir bulaşık makinesi istedim, ancak ürün mağazada yoktu sipariş verildi ve ben ürünü görmeden almış oldum. Birkaç günlük deneme süresinden sonra üründen memnun kalmadığımı belirterek 14 günlük yasal hakkım olan iade hakkımı kullanmak istediğimi...

Devamını oku
Vestel Mi? Bir Daha Asla
profile
  • 1.093görüntüleme
  • 21 Mayıs 21:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel İş Ahlakı Sorunu

Km9701 Vestel çamaşır kurutma makinesi aldım maalesef. Kompresör ses sorunu ile karşılaştım. Cızırtı sesi şeklinde makineden ses geliyor. Servis geleceği söylendi akşam 17.00-19.00 arasında. (21/05/2022) ancak gelmedikleri gibi haber de etmediler. Güya geç saate kadar çalıştıklarını ve geleceğini sö...

Devamını oku
profile
  • 630görüntüleme
  • 20 Mayıs 11:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu

Bundan 1 ay önce Vestel a+ çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk kullanımım ile birlikte seçmiş olduğum programın üstünde bir süre devam eden (1.5 saatlik programı seçtiğimde üzerine tekrardan kendisi süre ekliyor. 3 saati bulabiliyor) durumla karşılaştım. 2. Kullanımımda farklı bir program kullanmama...

Devamını oku
profile
  • 1.926görüntüleme
  • 12 Mayıs 18:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Kurutma Makinesi Toz Haznesi

Km9701 Vestel kurutma makinesi aldığımız 3 ay içinde kapağının içinde bulunan toz filtresinin (hav filtresi) plastik kısımları kırılmaya başladı. Serv...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 2.065görüntüleme
  • 11 Mayıs 11:17

Vestel Kurutma Makinesi Sorunu

İnternet üzerinden 09.10.2021 tarihinde aldığımız kurutma makinesinden sonra illallah ettik. (Kurutma makinesinin Ürün kodu V10757966-Seri No: 00757966010184800327- ) -Siparişimiz üzerine kurutma makinesini evimize getiren kuryeler makineyi adeta kaçar gibi dairenin içerisine üst kapağı kırık vaziye...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 208görüntüleme
  • 09 Mayıs 05:37

Vestel Servis Hatası Kabul Edilmedi

Bundan. 1 yıl önce. Çamaşır kurutma makinesi aldım Vestel'de. Yüksek kabini kurdurdu. Alt temizliğini buhar makinesi ile yapıyordum yüksek yerde olduğu için. Arızalandı servis çağırdı. Servis gelmeden kabinden indirdim hazırla gideceğim. Maalesef. Görmemişim ben.

Devamını oku
profile
  • 858görüntüleme
  • 06 Mayıs 12:35

Vestel'de Hizmet Yok, Sistem Yok, Servis Yok, Ulaşmak Yok

Garantisi devam eden bir kurutma makinesi için 22.04 tarihinde e04 hatası sebebi ile servis çağırdık. Söylenen saatte gelmediler, gelen kişi ısıtmadığını motorun bozuk olduğunu söyledi, başka ekip gelip atölyeye alacak dedi. Ertesi gün gelecek ekip 2 gün sonra geldi. 05.05.2022'de 2-3 defa servisi a...

Devamını oku
profile
  • 138görüntüleme
  • 30 Nisan 11:36

Vestel Kurutma Makinem Kurutmuyor

Vestel kurutma makinesi kardeşim kullanıyor diye aldım hiç güzel kurutmuyor çamaşırlar ıslak hep çok kötü 75 dakika da kupkuru çıkıyor dediler 203 dakika da bile ıslak çamaşırlar güya servis geldi kırk tane öneri verdi kardeşim kullanırken söylediklerime güldüler resmen aynı ürün nasıl olur diye içi...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99