Vestel Set Üstü Ocak

Vestel marka set üstü ocağımı Kasım 2023’te Ankara Çankaya 365 AVM’deki Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün yaklaşık 1 yıl daha garantisi varken çok ciddi ve hayati risk taşıyan bir sorun yaşadım. 06.12.2025 Cumartesi günü saat 10.30 civarında, ocağın düğmelerinden gaz kaçağı sebebiyle alev çıktı ...

Vestel’den so6114ygdg model set üstü cam ocak satın aldım. Ertesi gün kurulum için gelen servis personeli, mutfak dolabı ile ocak arasındaki mesafenin 65 cm olması gerektiğini, mevcutta ise aspiratör olduğu için mesafenin 50 cm olduğunu söyleyerek kurulumu yapmadan geri gitti. Ürünü alırken bu ölçü...

Vestel Ticaret A.Ş.’den almış olduğum Vestel SO-6004 X DG 60 cm 4 Gözü Gazlı Set Üstü Ocak, kurulumunun yapıldığı 27.12.2025 tarihinden itibaren bir gözünde geç ateşleme sorunu yaşamaya başladı. Ocağı ilk günden itibaren bu şekilde kullanmak zorunda kalmam hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor...

2025 Kasım ayında sıfır olarak aldığım Vestel set üstü ocağı ilk kez kullanmaya başladığımda, sadece tek göz açık ve üzerinde tencere kaynarken bir anda patladı. Ocağın camı tuzla buz olacak şekilde dağıldı, bu sırada doğalgazla ilgili daha büyük bir problem yaşanabilirdi, bu durum can ve mal güvenl...

+4

Vestel marka set üstü ocağım arızalandığı için 26 Kasım tarihinde Bodrum Gümüşlük yolunda bulunan yetkili servise teslim ettim. O günden bu yana ne tamir süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de ürünümle ilgili somut bir gelişme oldu. Servisi her aradığımda “fabrikadan haber bekliyoruz” dışın...

Vestel marka set üstü fırınımda yaklaşık 5 yıldır sorunsuz şekilde yemek pişiriyorduk. Yaklaşık 20 gün kadar önce, ocakta tencerede yemek pişerken cam yüzey bir anda bomba gibi patladı ve cam tamamen tuz buz olarak etrafa saçıldı. O sırada çocuğum ocağın başındaydı; ne yazık ki çok ciddi bir tehlike...

Eylül ayında Vestel’den aldığım tezgah üstü ocağın kurulumu yapıldıktan sonra, ertesi gün hem yanlış ürün gönderildiğini hem de faturaya yanlış ürün girildiğini fark edip bayiyi aradım. Bana bu konuda müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. O günden beri aylar geçti ve hâlâ çözüm sağlanm...

Vestel’den İstanbul Bayrampaşa bayisinden aldığım ankastre set üstü ocak, buzdolabı, fırın ve kurutma makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Ankastre ocakta delikler oluştu, paslanmalar başladı, hem paslandı hem de resmen çürüdü. Fırın için “değişim” denilerek eski bir fırın getir...

06.11.2025 tarihinde Elazığ/Merkez F*** D**** Vestel yetkili servisine, v15010013 model set üstü ocağımda yaşanan arıza nedeniyle başvurdum ve 8115045371 hizmet numarasıyla arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm henüz incelenmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. ...

Vestel marka ocağımın garantisi bittikten sonra gazı yaktığımda düğmeden elimi çektiğim anda sönme sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise başvurdum ve 8114950047 numaralı servis talebiyle süreç başladı. Servis pazartesi günü gelip parça siparişi verdi, perşembe günü parçalar geldi ancak takılamad...

Vestel marka eski bir ocağımın gaz kaçırması ve düğmelerinin gevşemesi nedeniyle, evime yakın olduğu için 4 Ekim Cumartesi günü Vestel Narlıdere yetkili servisini çağırdım. Servis, ocağı tamir ettiğini söyleyerek benden 2500 TL ücret aldı. Ancak tamirden sadece bir hafta sonra, 11 Ekim tarihinde oca...

21.10.2025 tarihinde Kayseri Talas'ta bulunan ankastre servisini schott model set üstü ocağım için çağırdım. Servis geldiğinde sadece arıza tespiti yapıldı, işlem yaklaşık 10 dakika sürdü. Bir parçanın değişmesi gerektiğini ve bunun için 2700 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca, servis ücr...

Vestel AO-6113 s model set üstü ocak (Tip: GS61031231) ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün tamamen sıfır olmasına rağmen, ilk kurulumdan itibaren doğalgaz bağlantısı yapılamadı. Gaz kaçağı tespit edildiği için İzmir Doğalgaz bağlantıyı gerçekleştiremedi. İlk olarak Vestel yetkili servisi...

Vestel Bursa Altıneller Geçit Şubesi'nden SO6114YGDG model set üstü ocak satın aldım. Ürünü Haziran ayında satın almama rağmen teslimatı ancak 1 hafta önce yapıldı. Ürünün kutusunu hiç açmadım, kurulumu dahi yapılmadı. Ancak ürünü değiştirmek ve yerine ankastre set almak istediğimde mağaza hiçbir şe...

02.09.2025 tarihinde Vestel Emaar şubesinden 8113946475 sipariş numarasıyla set üstü ocak ve hediye kahve makinesi dahil olmak üzere toplam 70.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Teslimatın bir hafta içinde yapılacağı bildirildi. Ancak 17.09.2025 tarihinde sadece televizyon...

25 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Express Balıkesir Karesi Örücüler Vestel mağazasından Vestel s0 6114 yb dg set üstü ocak satın aldım. Satış görevlisi ürünü 3 ila 5 iş günü içinde teslim edeceklerini, sadece ay sonu yoğunluğundan dolayı birkaç gün gecikme olabileceğini belirtti. Ancak, bugün itib...

Vestel V10746451 model set üstü ocağı Kayseri’den satın aldım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ocağın üzerindeki demirler, normal kullanımda olmasına rağmen kısa sürede paslandı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve kullanımımı olumsuz etkiliyor. Herhangi bir özel durum olmadan, standart mutfak...

Yaklaşık 1 ay önce elektrikli set üstü ocağımız bozuldu ve çalıştırdığımızda evin ana sigortasını attırıyordu. Ankara/Çankaya Vestel yetkili servisi ürünü alıp götürdü, bizi bilgilendireceklerini söylediler. Ancak 3 gün boyunca kimse aramadı, biz arayınca ürünün beklemede olduğu, parça değişimi gere...

Vestel rustik set üstü ocak kurulumum için Aydın Kuşadası’ndaki Vestel teknik servisinden şikayetçiyim. Ocağın kurulumunu yaparken contayı koymadıklarından gaz kaçağı olduğu, bulaşık makinesini takmaya gelen Samsung teknikerleri tarafından fark edilmiştir. Yetkili servisi konuyla ilgili aradığımda ...

Yaklaşık 7 aydır kullandığım Vestel set üstü ocağımın camı, 3 gün önce hiçbir müdahale olmadan aniden patladı ve cam parçaları her yere dağıldı. Olay sırasında çocuklarım çok korktu ve evde ciddi bir panik yaşandı. Ürünün garantisi mevcut olmasına rağmen elimde fiş bulunmamaktadır. Ürünü İstanbul Zo...

Vestel markalı indüksiyonlu set üstü ocağım yaklaşık 45 gün önce arızalandı ve iki gözü çalışmaz hale geldi. Antalya Kepez Vestel Yetkili Servisi’ni çağırdım, arıza tespiti yapıldı ve yedek parça siparişi verileceği söylendi. Ancak 3 hafta boyunca hiçbir gelişme olmayınca tekrar aradım, bu kez de hi...

Mersin Erdemli’de bulunan Vestel kardeşler mobilya’dan (s** ha**do** sahibi) 28.07.2025 tarihinde aldığımız set üstü ocak, teslim edildiğinde hasarlı ve çizik çıktı. Ürünü teslim aldığımız anda sorunu fark ederek satıcıya ulaştık. Ellerinde yeni ürün olmadığını, yalnızca teşhir ürünü verebilecekleri...

Vestel Kadıköy bayinden aldığım set üstü ocağın montajında eski ocağın gaz hortumunun sökülüp yenisine takılması için 600 TL işlem ücreti alındı. Eski ocağın hortumunun sökülmüş olması gerektiği satıcı bayi tarafından bana söylenmedi. Söylenmiş olsaydı sökümü ben hallederdim ve altı üstü bir hortum ...