You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116.631

Vestel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Vestel Çamaşır Makinesi

Şikayet Sayısı 5.573

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 21 saat önce

Vestel Lütfen Sağlam Yapalım Arkasında Olalım Malımızın

Ben sizden buzdolabı aldım yaklaşık bir yıl sonra aşırı terleme yaptı dıştan su damlattı kronik dediniz değiştirdiniz teşekkürler dolabım içindeki her şeyi bozdu, kışın idare ettik şimdi servise gönderdik bir haftayı geçti ben yerli malı olsun dememden dolayı aldık 2 adet de klimam var hatta çamaşır...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Kapağı

Vestel marka çamaşır makinem su kaçırma şikayeti üzerine servis çağırdım deterjan kapağından kaçırdığı tespit edildi ve bu parça garantiye girmiyor denildi. Ek garanti yaptırıp 7 yıl garantiye uzatmıştım fakat kendi ürettikleri parçayı garantiye sokmuyorlar böyle bir şey başka hiçbir firmada yoktur ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Sorunu

Vestel çamaşır makinesi yumuşatıcı gözünde yıkama sonrası yumuşatıcı kalıyor. Her yıkama sonrası yarıya kadar yumuşatıcılı su o gözde bekliyor ve vakumlamıyor. Sıvı deterjan için bir aparatta vermedikleri için sıvı deterjanda kullanılmıyor.

Devamını oku
profile
  • 219görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Tambur Paleti

Yine Vestel yine Vestel. Vestel markası çamaşır makinenin içerisinde olan her arızayı kullanıcının yaptığını sanıyor çamaşır makinesinin tambur paleti makinem çalışır vaziyetteyken kırıldı üstelik hiçbir müdahale olmamasına rağmen ama hemen kullanıcı hatası deyip para talep ediyorlar üstelik telefon...

Devamını oku
Vestel Çamaşır Makinesi Tambur Paleti
Vestel Çamaşır Makinesi Tambur Paleti
Vestel Çamaşır Makinesi Tambur Paleti
profile
  • 130görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel 9 Kg 1000 DVR (cmı 97102 G Wi-fi) Çamaşır Makinesi Şikayeti

Vestel marka çm 9 kg 1000 DVR (cmı 97102 g wi-fi ) marka ve model olan çamaşır makinesi kullanımında yıkama işlemi sonunda makinenin köpüğü atmadığı cam önünde topladığı ve yıkanan kıyafetlerde (sıfır ürünler dahil) tiftiklendirme yaparak kıyafetlerimize zarar vermekte.  Aynı ürünümüz defalarca Diy...

Devamını oku
profile
  • 167görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Şikayetim

Vestel çamaşır makinesi aldım ürün garantisi devam ediyor makinem köpüklü bırakıyor kıyafetleri kirli yıkıyor tüylenme oluyor. Servisleri geldi parça değişimi yaptılar şikayetim devam ediyor. 7 tane servis fişim var değişim talebinde bulundum teknik bir arıza olmadığını söyleyip red verdiler.

Devamını oku
Vestel Çamaşır Makinesi Şikayetim
Vestel Çamaşır Makinesi Şikayetim
Vestel Çamaşır Makinesi Şikayetim
+4
profile
  • 253görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor

Vestel'den aldığım buzdolabı sesli çalışmasından ve sürekli kurt kurt sesler çıkartmasından dolayı tamir talebi oluşturuldu. Sensör değiştirilecek dendi. Buz yapmış 4 gün buzdolabını kullanamadık. Sonra sesli çalışmaya devam etti. 6 ay sesini dinledik. Yeniden değiştirmek talepli servis kaydı oluşt...

Devamını oku
profile
  • 154görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Eko 8711 TL Çamaşır Makinesi Rulmanı Arızalandı

2015 yılında eko 8711 TL Vestel marka çamaşır makinesi aldım. 2022 yılı içerisinde farklı tarihlerde ; tamburu, deterjan gözü, motoru, rulmanı arızalandı. Benim bildiğim beyaz eşya sağlam olur. 1999 yılında B*** marka çamaşır makinesi almıştım 2015 yılına kadar kullanmıştım. Vestel aldık aldığımıza ...

Devamını oku
profile
  • 231görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel TV Garanti Uzatımı!

2018 Nisan ayında evlendim ve tüm beyaz eşyamı Vestel yetkili bayiden aldım. Kiracı olmam sebebi ile ürünler bu adrese geldi. 3 ay sonra kendi evimi aldığım için adres değişikliği yaptım. Aradan 4 yıl geçti ve TV de problem olması sebebi ile Simport firmasını aradım bugün. Adres değişikliği sebebi i...

Devamını oku
profile
  • 29görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Sıfır Aldığım Çamaşır Makinesi Bozuk Çıktı Ve İlgilenen Yok

Sıfır almış olduğum çamaşır makinesi bozuk çıktı. Sonrasında servisle iletişime geçtim değişim yapılacağını bildirdiler. Hala ilgileniyorum deyip ilgilenen kimse yok, oyalamaktan başka hiçbir şey yapmıyorlar. Bana 4-5 günde sorunumun çözüleceği söylendi 10 güne yakın bir süre oldu hala çözülebilmiş ...

Devamını oku
profile
  • 123görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel'in Yan Ürünü Olan Buzdolabı Ve Çamaşır Makinesinin Arıza Verme

Babam Y****'a iki yıl önce Samsun ili İlkadım ilçesi hançerli mahallesinde bulunan b*** isimli firma sahibinden, (firma adını şu an hatırlayamıyorum) Ordu'daki köyümüze götürmek için almış olduğumuz Vestel'in yan ürünü olan (adını şu an hatırlayamıyorum ama Vestel servisi ile ilgilenen firmadır) buz...

Devamını oku
profile
  • 378görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Sevkiyatı Kutuyu Açıp Başlatmış Olduğu Garanti Süreci Problemi!

Vestel express mağazasından 4 Kasım 2021 de satın aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Bulaşık ve çamaşır makinesi kapalı kutu olarak geldi.Fakat buzdolabını sevkiyat ekibi büyük dolap olduğundan kutusundan çıkarmadan kapıdan içeri sokamadılar ve bize garanti başlamayacak ç...

Devamını oku
profile
  • 60görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesine Zarar Verilmiş Şekilde Geldi Servisinden

videoplayer-icon

Ürünümüzü servise verdik garantili diye 1 hafta beklettiler yaptık diye getirdiler yapılmamış üstüne makineyi çalıştırdık güvenip daha da kötü oldu. Sonra 700 TL masraf çıkarıldı yine gitti 1 hafta getireceğiz diye oyaladılar servis aşırı sorumsuz bir servis birbirlerinden haberleri yok. Şimdi çamaş...

Devamını oku
Vestel Çamaşır Makinesine Zarar Verilmiş Şekilde Geldi Servisinden
Vestel Çamaşır Makinesine Zarar Verilmiş Şekilde Geldi Servisinden
profile
  • 407görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel İş Ahlakı Sorunu

Km9701 Vestel çamaşır kurutma makinesi aldım maalesef. Kompresör ses sorunu ile karşılaştım. Cızırtı sesi şeklinde makineden ses geliyor. Servis geleceği söylendi akşam 17.00-19.00 arasında. (21/05/2022) ancak gelmedikleri gibi haber de etmediler. Güya geç saate kadar çalıştıklarını ve geleceğini sö...

Devamını oku
profile
  • 456görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Telin Yayının Paslanması,teknik Servis Sorunu!

Ariston marka çamaşır makinesi kullanıcısıyım. Makinenin kapağındaki telin yayı paslanmış kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Servis geldi kayıt oluşturdular. Garantiden değişim için rapor tutup gittiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Dış kaynaklı arıza garantiden olmaz, ücreti de...

Devamını oku
Vestel Telin Yayının Paslanması,teknik Servis Sorunu!
profile
  • 321görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Cmi 128222 Wi-fi 12kg Çamaşır Makinesi Su Akıtma Sorunu

videoplayer-icon

Makinem çamaşır koyulan kapaktan su akıtıyordu akıtıyor demek az gelirde neyse. Ürün değişimi yapıldı yeni gelen ürünümde de aynı sorun oldu derviş geldi gördü videoya çekti sonra firmanız tarafından arandım br sorun görünmüyor denildi inanmadım servise gittim baktım orada o programda ki evde o prog...

Devamını oku
profile
  • 208görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Makinemin Yenilenmesi İstiyorum!

Çamaşır makinesinden şikayetçiyim servis sürekli gelip yapmadan gidiyorlar ne biçim bir firmasınız bilmiyorum yenisi istiyorum ben artık ellimle çamaşır yıkamaktan bıktım usandım bu firmayla alışverişimi kesiyorum.

Devamını oku
Vestel Makinemin Yenilenmesi İstiyorum!
Vestel Makinemin Yenilenmesi İstiyorum!
profile
  • 460görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Makinesi Alıp Pişman Olduk

Yerli ürün alıp bizim markamız Vestel kazansın istedik ama 2. Kez hata yapmışım ilk aldığım Vestel çamaşır makinesi çalışır durumda patlamıştı, teknik servis kullanıcı hatası demişti ve sonra makine çöpe gitti sonra tekrar Vestel tercih ettik ama çok büyük hata etmişiz. Bir üst model 9812 cmi model...

Devamını oku
profile
  • 399görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arıza Ve Muhatap Yok

Ben Vestel'den şu an ki piyasa değeri yaklaşık 9-10 bin liralık kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Daha ilk 3 ayda ana kart yandı sonraki süreçte sorunlar çıkarmaya başladı ve 9. Ayda tekrar ana kart değişti bu da yetmezmiş gibi bir ay içerinde yaklaşık 10 kez servis geldi atölyeye alındı. 4 gün sonr...

Devamını oku
profile
  • 564görüntüleme
  • 4 gün önce

Vestel Buzdolabım Soğutmuyor

Artık Vestel diye başlık yazmaktan ben yoruldum. İki hafta önce buzdolabım soğutmadığı için çalışmadığı için arkadaşlar geldi iki gün kapalı kalsınlar dedi. Bir işlem yaptıktan sonra buzdolabını çalıştırdım ve çok güzel çalıştı. Aradan tam 15 gün geçti şu an buzdolabım yine çalışmıyor. Vestel çağrı...

Devamını oku
profile
  • 91görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu

1 sene önce ramazanda eski çamaşır makinesi bozuldu ve pandemi de çıkma yasağı olduğu için telefon ile bayiden Vestel çamaşır makinesi aldık 2 eve 2 adet 1 senedir 3 defa müşteri hizmetlerini aradık ve en sonunda arıza kaydı oluşturup makinelere bakıma geldiler arıza konusu atılan çamaşırlar beyaz ç...

Devamını oku
profile
  • 376görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Her Sorunu Müşteri Hatası Diye Garantiyi Devre Dışı Bırakıyor

1 yılı dolmamış Vestel marka çamaşırım su boşalmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Arkadaşlar onarım için geldiler ve arızayı giderdiler. Garanti süresini de uzatıp 10 yıllık garanti ücreti ödememe rağmen 200 TL servis ücreti aldılar. Bunun nedenini sorduğumda hortuma çorap kaçtığını ve bunun müşter...

Devamını oku
profile
  • 568görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Su Boşaltmayan Bulaşık Makinem

2 yıl içinde Vestel marka ürünlerimle yaşadığım 2. Sorun. Buzdolabımızdaki sorun sonrası dolap değişimi yaşadık şu anda bulaşık makinemiz su boşaltmıyor. Firmanın buzdolabı sorunumda gösterdiği hassasiyeti bulaşık makinem için de göstermesini istiyorum. Umarım çamaşır makinemde de bir sorun yaşamam.

Devamını oku
profile
  • 548görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Çamaşır Kurutma Makinesi Sorunu

Bundan 1 ay önce Vestel a+ çamaşır kurutma makinesi aldım. İlk kullanımım ile birlikte seçmiş olduğum programın üstünde bir süre devam eden (1.5 saatlik programı seçtiğimde üzerine tekrardan kendisi süre ekliyor. 3 saati bulabiliyor) durumla karşılaştım. 2. Kullanımımda farklı bir program kullanmama...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99