Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 175.886

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

4.482 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 19 saat önce

Vestel Çamaşır Makinesi Servisten Ücret Talebi

Yine bir Vestel vakası daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştık fakat tekrar başımıza geldi. Makine durduğu yerde paslanmaya başladı al, kapağı kapatırken kapak elimizde kaldı garantimiz devam etmesine rağmen bizde 60 TL para istiyorlar.

profile
  • 218görüntüleme
  • 22 saat önce

Vestel Çamaşır Makinesi  Mağduriyetim!

2 yıl önce Vestel'den çamaşır makinesi aldım 9 kg. 6 ay bittikten sonra makinenin denge taşındaki vida düştüğü için makine parçalandı. Değişim ve iade istememe rağmen kabul etmeyip tamir ettiler. 2 ay sonra makine tuhaf kokular geldi, evim yanacaktı.  Evde olduğum için fişi son anda çektim. Teknik ...

Vestel Çamaşır Makinesi  Mağduriyetim!
Vestel Çamaşır Makinesi  Mağduriyetim!
Vestel Çamaşır Makinesi  Mağduriyetim!
+2
profile
  • -görüntüleme
  • 22 saat önce

Vestel Çamaşır Makinesi Değişim Talebi

Çamaşır makinemiz kıyafetleri parçalanmış şekilde çıkarıyor servisten arkadaşlar geliyor 12 dakika prg bile yırtık şekilde çıkarıyor. Makinede sorun yok deyip gidiyorlar ve şu an çağırmamıza rağmen bir sorun yok deyip hizmet vermiyorlar. Ürünüm değiştirilsin Vestel markasının hizmeti sıfır maalesef ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Makinenin Sıkma Yapmıyor!

Vestel 9 kg lik çamaşır makinesi aldım. Daha 3 gün oldu ne bornoz yıkayıp sıkıyor ne de bebek battaniyesi ya da ufak paspasları 10 12 dakika da sürekli donup duruyor. Akıllı falan olmasın bu aletler yıkasın sıksın yeter. Hiç memnun değilim. Servis talep ettim bekliyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Tambur Paleti Kırılıyor

Vestel çamaşır makinem sürekli tambur paleti kırıyor bıktık artık 4 sefer değişim yaptık çözümü yok, yerli diye tercih eden insanları mağdur ediyorlar bu da yerli markalara güven kırılması oluşturuyor. Devlet desteği alıp yerli üreten firmalar çok sıkı denetlenmesi gerekiyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası

Vestel çamaşır makinesi cmh XXL 9412 te makinesinde çok kötü bir koku geliyor. İçindeki çamaşırlara da bu koku sinmiş. Sanki atık madeni yağ kokusu gibi bir koku. Firmanın sayfasında güya online olan canlı destek sayfasında bir arıza kaydı oluşturmak istedim. Ancak canlı destek filan yok.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Akıllı 9614' Te Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sorunları!

4 yıl önce Media Markt'tan aldığımız Vestel Akıllı 9614 Te serili kurutmalı çamaşır makinamızın ilk günden bu yana çamaşırları düzgün yıkayamaması, üzerinde tortu bırakmasından dolayı çift durulama gerektirmesi, kurutma fonksiyonunun asla performans göstermemesi ve yeni nesil makine olmasına rağmen ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Sürekli Arıza Veren Bir Çamaşır Makinesi

Çamaşır makinenizi alalım 13 ay olmasına rağmen 4. Arızası o verdi daha önceki arızalarda 1 ay atölyeye alıp bizi mağdur ettiler sonraki arızalarda değilim talebimiz red verdiler ve şu an yine arıza mevcut. Bizi mağdur ettiler ve hala ediyorlar. Bıktık artık sürekli arıza açmasından.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Suyu Isıtmıyor Servis Sorunu Çözmüyor

Vestel çamaşır makinesi suyu ısıtmama arızası nedeniyle Denizli Sarayköy Vestel servisini aradık. Servis makineyi deneyeceğine canlı canlı ısıtıp ısıtmadığını kontrol edeceğine bir cihaz bağlamış ve arıza yok deyip annemden 50 TL servis ücreti almıştır. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmed...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Arızası Ve Servis Sıkıntısı!

Vestel çamaşır makinem arızalandı su alıyor yıkamaya geçmeden end yazıp suyu geri boşaltıyor 1 ay önce makineyi alıp götürdüler yapıldı deyip makineyi kullandık 2 hafta sonra zaten haftada bir kullanıyoruz tekrar aynı sorun oldu servisi aradım geldiler sorun yok makine çalışıyor deyip gitmişler haft...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Tozlu Ve Kıyafetleri Mahvolmuş Çıkarıyor

Yaklaşık 1 sene önce kurulumu sağlanan çamaşır makinemin Tozlu ve çamaşırları mahvolmuş bir şekilde çıkarıyor. Servisi çağırıyoruz makinenin düğmesine basıyor makine çalışıyor bunda bir sorun yok deyip gidiyorlar, 3. Defa gelen servis deki arkadaşlara yıkadığı çamaşırları gösterdiğimizde evet makine...

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Lekeli Çamaşırlar Veriyor

Vestel çamaşır makinesi aldığımdan beri (1,5 yıl) çamaşırlarımı deterjan lekeli çıkartıyor. En başta aradığımda bir video izlettiler, birkaç ay sonra servisi aradım aynı sorun için, geldiler çamaşırları gösterdim, makinenin üstünde sıvı deterjan gördükleri için sıvı deterjan yapar dediler, kireçten ...

Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Lekeli Çamaşırlar Veriyor
Vestel Çamaşır Makinesi Deterjan Lekeli Çamaşırlar Veriyor
profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Çamaşır Makinesinden Su Kaçırma

Vestel çamaşır makinesi deterjan haznesi sol tarafında bulunan dış kapak sacı arasından su gelmektedir. Yalnız dikkatinizi çekmek istiyorum deterjan haznesi sürgüsü ya da hazne kenar boşluklarından değil içeriden bir yerden atıyor suyu. Ürünüm garantilidir. Bu yüzden dokunmadık. Servis çağırdık. Ser...

Vestel Çamaşır Makinesinden Su Kaçırma
videoplayer-icon
Vestel Çamaşır Makinesinden Su Kaçırma
videoplayer-icon
Vestel Çamaşır Makinesinden Su Kaçırma
videoplayer-icon
+1
profile
  • 551görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Vestel Servis Yalanları

Yeni almış olduğumuz Vestel marka sessiz çalışma özelliğine sahip çamaşır makinesi aşırı yüksek sesle çalışmasından dolayı servis çağırdık videosu belgelere ekledim Servis makinede herhangi bir arıza yok değip servis ücreti aldı. Tekrar yüksek sesli çalışmasından dolayı servis çağırdık ve gelen tekn...

Vestel Servis Yalanları
videoplayer-icon
profile
  • 384görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Garanti Kapsamına Girmemesi

Vestel eko 8kilo olan çamaşır makinemin yan çerçevesin de çürük ve paslanma başladı. Üst çerçevesi de de çatlak oluşmuş... Hiçbir şekilde deforme filan yok olup servis bunu garanti kapsamına girmiyor diyor ve ben bunu kabul etmiyorum şikayetçiyim bunun çözülmesini talep ediyorum. Tek kelimeyle Veste...

Vestel Garanti Kapsamına Girmemesi
Vestel Garanti Kapsamına Girmemesi
  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99