Vestel Smart TV Kumandası Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Sorunu

23 Ocak tarihinde Vestel.com.tr üzerinden Vestel Smart TV kumandası siparişi verdim. Sipariş numaram 10230126000604 olmasına rağmen, aradan uzun bir s...

23 Ocak tarihinde Vestel.com.tr üzerinden Vestel Smart TV kumandası siparişi verdim. Sipariş numaram 10230126000604 olmasına rağmen, aradan uzun bir s...
Eskişehir Vega Outlet’teki Vestel bayisinden yaklaşık 11 ay önce bir Vestel Android TV satın aldım. Bu televizyonun aslında şarjlı kumandayla satıldığını yeni öğrendim, ancak satış sırasında bana pilli bir kumanda verildiğini fark ettim. Üstelik televizyonun üzerinde açma‑kapama düğmesi de olmadığı ...

Vestel 43FB 7500 model televizyonumun kumandası arızalandı ve 20.01.2026 tarihinden beri televizyonuma uyumlu bir kumanda bulamıyorum. Piyasada satılan kumandaların hiçbiri cihaza uymuyor, farklı evrensel kumandalar da denememe rağmen sonuç alamadım. Vestel servisine başvurduğumda tarafıma tüm tele...

Vestel 43U9700 model televizyonumun kumandası bozulduğu için 21 Ocak günü yeni kumanda almak amacıyla Vestel bayilerine başvurdum. Aynı kumanda için bir bayi 1.500 TL fiyat verirken, başka bir bayi 750 TL fiyat verdi. Aynı ürün için bu kadar büyük bir fiyat farkı olması beni hem şaşırttı hem de güve...

Vestel marka televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen kumandası bugün bozuldu. Televizyonu yaklaşık iki yıl önce Vestel bayisinden satın aldık ve garanti süresinin 7 yıl olduğunu biliyoruz. Buna rağmen kumandanın garanti kapsamında olmadığı söylenerek benden 800 TL ücret talep edildi. Televiz...
Vestel 55qt9850 model televizyonu bugün internetten satın aldım, ürün yaklaşık 2 saat önce teslim edildi ancak daha ilk andan itibaren ciddi bir sorun...
Bursa Korupark Vestel bayisinden 4 gün önce Vestel 58ut9850 4K Smart TV satın aldım. Satın alma sırasında özellikle “sihirli kumanda” olduğu, bu kumanda ile kanal değiştirme ve uygulamalara sesle giriş yapılabileceği söylendi. Bu özellik benim için önemli olduğu için televizyonu bu şekilde tercih et...


Vestel 65UA9631 model televizyonumun kumandasında uzun süredir sorun yaşıyorum. Kumandanın tuşları son derece sert, bastığımda çoğu zaman algılamıyor ve ancak çok sert bastığımda çalışıyor. Bu durum televizyonu kullanmayı hem zorlaştırıyor hem de sürekli sinir bozucu bir hale getiriyor. Ürünün gara...

Vestel 58ut9850 model Smart TV’yi yaklaşık 2 ay önce aldım. Cihaz uzaktan bağlantılı şarjlı bir kumanda ile birlikte geldi fakat daha şimdiden ciddi bir kumanda sorunu yaşıyorum. Kumandanın şarjı dolu olmasına rağmen TV çoğu tuşu algılamıyor. Netflix tuşuna bastığımda tepki veriyor, kapatıp açma tuş...

Vestel marka şarjlı kumandam bir süredir çalışmıyor. Kumandayı şarja taktığımda BİP sesi geliyor, beyaz ışık yanıyor ve hemen ardından ışık sönüp kapanıyor, bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve bu süreçte kumandadan hiçbir şekilde verim alamadım. Vestel müşteri hi...

Vestel 50qa9700 model televizyonumun kumandasında yaklaşık 1 yıldır sorun yaşıyorum. Daha önce de kumanda algılamasında sıkıntılar olmuştu ve en sonunda hiç çalışmamaya başlamıştı. O dönemde servis eve geldiğinde, kumandayı düşürdüğümüzü öne sürerek sorunun bizden kaynaklandığını söylemişti. Ancak k...

1 yıl önce İzmir Menemen Yön AVM’den aldığım Vestel televizyonumda dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Stand ışığı yanıyor ancak televizyonu hiçbir şekilde açamıyorum. Sorunun çözümü için fişi çekip tekrar taktım ve kumanda pillerini kontrol ettim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm g...

2023 yılında Kahramanmaraş Türkoğlu’ndaki Hasırcıoğlu AVM’den yaklaşık 9 bin TL’ye aldığım Vestel 43UA9630 model televizyonumdan memnun değilim. Televizyonu aldığımızdan beri sürekli olarak donma ve yavaşlık sorunları yaşıyoruz. Kanal geçişleri çok yavaş ve kumanda komutlarını geç algılıyor. Bu soru...

55UA2363DT model Toshiba televizyonu, sesli komut özelliği olduğu belirtilerek ve kutusunda da bu özellik yazdığı için A101 üzerinden satın aldım. Ürü...



Vestel şarjlı kumanda sorunu bütün evi ayağa kaldırdı, gece gece beni perişan etti. Ne yapacağımı şaşırdım. 10 günlük üründe sözde kayıp özelliği yapmışlar, ciyak ciyak ötüyor. Ne yapacağımı bilemiyorum, acil yardım istiyorum. Perişan oldum.

Vestel Android TV kumandamda bugün öğle saatlerinde bir sorun yaşamaya başladım. Kumandada mavi ışık sürekli yanıp sönüyor ve hiçbir tuş çalışmıyor. Sorunun çözümü için pilleri değiştirdim ve televizyonu kapatıp açtım, ancak herhangi bir düzelme olmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

21 Ağustos 2025 tarihinde Antakya Vestel 4K İklimlendirme şubesinden 600 TL ödeyerek klima kumandası satın aldım. Kumanda hiç kullanılmadı, ambalajı ve barkodu (22209746) üzerinde duruyor. Klimamı sattığım için kumandaya ihtiyacım kalmadı ve iade etmek istedim. Ancak şubeye başvurduğumda, servis iad...

15.08.2024 tarihinde aldığımız Vestel 32fa9530 model televizyonun kumandası bozuldu. Konya Selçuklu Kızıltaş ltd şti Vestel yetkili servisiyle görüştü...

Vestel Flora Doğa Multi inverter Plus ac 9+9+12 Klima aldım. Ürünün özelliklerinde, klima kumandasında ışıklandırma olduğu belirtiliyordu. Ancak bana teslim edilen kumandada bu özellik bulunmuyor. Klimayı yaklaşık 45 gün önce Bursa Osmangazi Demirtaş Sakarya Mahallesi’indeki Vestel yetkili bayisinde...