Flora Doğa 18

Yaklaşık 2 yıl önce Vestel Doğaflora 18000 Wi-Fi klima satın aldım, ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Klimayı yazın soğutma için kullanırken herhangi bir sorun yaşamazken, kışın ısıtma amaçlı kullandığımda yönlendirme kanatlarıyla ilgili tekrarlayan bir arıza ile karşılaşıyorum. Özellikle 27 derec...

Vestel marka 18’lik inverter klimamın garantisi yakın zamanda bitti. 10 Aralık’tan bu yana klimayı ısıtma modunda kullanamıyorum. Cihaz soğutma modunda çalışmasına rağmen, ısıtma modunda kesinlikle ısıtmıyor. 12 Aralık’ta gelen Vestel yetkili servis çalışanları dış ünite kartının arızalı olduğunu, ...

Vestel yetkili servisine yaklaşık bir hafta önce iki adet duvar tipi klimam için arıza kaydı açtım. Arıza için gelen servis görevlilerinin sigortasız olduğunu öğrendik. Fabrika, sigortasız personeli içeri alamadığı için klimaya müdahale edilemedi ve mağduriyetimiz devam ediyor. Çerkezköy / Tekirdağ...

2023 yılında Şanlıurfa Atatürk Caddesi’indeki Vestel bayisinden 18’lik bir klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden bu yana ana kartı 1 sene içinde 3 kez yandı. Ürünün kendi yapısal sıkıntısından dolayı kartın sürekli yandığını düşünüyorum. Servis ve müşteri hizmetleriyle her arıza sonrasında gö...

Vestel Flora Doğa inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimam için Vestel Akıllı Yaşam uygulamasında hesap oluşturmaya çalışırken kimlik doğrulama e-postası kesinlikle gelmiyor. Farklı e-posta adresleri, farklı tarayıcılar ve farklı cihazlarla defalarca denememe rağmen sistem doğrulama maili ...

2018 yılından beri kullanmakta olduğum ve hâlâ garanti kapsamında olan Vestel Flora 18.000 BTU klimamın 16 Temmuz 2024 tarihinde taşınma sebebiyle İzmir Balçova’da montajı yapıldı. Montajdan sorumlu yetkili servis Narlıdere bölgesinde bulunuyor. Montaj esnasında vakumlama işlemi yapılmadı. Bunu sord...

Altınoğlu Vestel yetkili servis üzerinden aldığım klimayı kırık şekilde teslim aldım. Elimde ürünün kırık teslim edildiğini açıkça gösteren hem görseller hem de kamera kaydı bulunmasına rağmen, iade talebi oluşturmama karşın yaklaşık 15 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Ücret iadesi için başvurdu...

Vestel’den sıfır olarak aldığım 2 adet Vestel Flora Doğa Inverter 126 Wi-Fi A++ 12000 BTU duvar tipi klima ve 1 adet Vestel Flora Doğa Inverter 186 Wi-Fi A++ 18000 BTU duvar tipi klimayı Antalya Muratpaşa Güzeloba Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Eylül 2025’te kurulum yapıldığı günden bu yana...

2022 Kasım ayında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel Flora klima, teslimat sırasında kutusunda delik ve hasar olmasına rağmen, Vestel Mecidiyeköy Servisi ile birlikte kontrol edildi ve ürünün sağlam olduğu, değişime gerek olmadığı söylendi. Ancak kutudan kumanda çıkmadı. O dönemde çeşitli se...

Vestel marka inverter klimamı yaklaşık 13-14 ay önce Hatay Defne'de bulunan Turunçlu şubenizden satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 ay sonra, klimanın flap (yatay kanat) kısmı kendi kendine kırıldı. O dönemde yetkili servise başvurdum ve parça değişimi garanti kapsamında ücretsiz olarak yapıldı. Ancak ...

11 Kasım’da Kütahya Simav’daki evime Vestel Flora Doğa 186 model klima montajı için gelen servis, duvarın tam orta kısmını dışarıdan içeriye delerek cıvata attı ve duvarı keçeli kalemle çizdi. Bu durum hem evimin estetiğine zarar verdi hem de ciddi anlamda rahatsızlık yarattı. Yaşadığım bu sorun s...

Vestel Flora 18000 BTU model klimamı geçen sene İzmir Torbalı’daki adresimde satın aldım. Klimayı aldıktan hemen sonra kanat (flap) kısmı kırıldı ve kesinlikle Elle müdahalede bulunmadım. Yetkili servis gelip değiştirdi, ancak şimdi aynı sorun ikinci kez yaşandı. Bu kez klimayı ısıtma modunda ilk de...

Vestel Flora Doğa inverter klimamı Adana’dan aldığım günden beri, klimayı her açıp kapattığımızda kapağı titriyor ve kırılıyor. Sorun ilk günden beri devam ediyor; bir defa kapak değişimi yapıldı ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. Servis, kapağın elimizl...

Her iki klimadan da verim alamadım, iade talep ediyorum. Ne Vestel müşteri hizmetleri, ne fabrika, ne de servis genel olarak yardımcı olmaya çalışıyor. Her iki klimada da hatalar, arıza tespitleri ve olumsuzluklar nedeniyle sorun yaşıyorum. Her ikisi için de iade talep ediyorum.

Vestel Flora 18000 model klimamı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Klimam sıcak modunda çalışırken yarım saatte bir sürekli olarak df moduna geçiyor. Bu durum hem konforumu bozuyor hem de cihazdan tam verim alamıyorum. Sorunun çözümü için Vestel yetkili servisiyle defalarca iletişime geçtim ve Bartın...

Vestel marka inverter klimamı alalı çok olmadı ama neredeyse her ay bir arıza veriyor. Su akıtma, er09, er07, er04 ve şu anda da er03 hatası ile karşılaşıyorum. Her defasında servis çağırmak zorunda kalıyorum. Servis Şanlıurfa’daki adresime gelip arızaya bakıyor, genellikle “parça gelecek” diyerek b...

Vestel Flora model klimamı İzmir Menemen’de 10 ay önce satın alıp taktırdım ve kullanmaya başladım. Ancak son 2 haftadır klima sürekli arıza veriyor. Sorunun çözümü için Vestel teknik servisini çağırdım. Servis, klimayı taktıralı bir yıl bile olmamasına rağmen 2000 TL tutarında bir yıllık bakım yapt...

Vestel Flora Doğa inverter 18 BTU klimamın filtre temizliğini yapmak için kapağını açtım. Temizlik sonrası kapağı kapatırken sol taraftaki tırnak kırıldı, üstelik hiçbir şekilde zorlama yapmadım. İnternette araştırdığımda, aynı sorunu yaşayan birçok kişinin olduğunu gördüm. Bu olay 29 Eylül’de gerç...

Vestel Flora 18000 inverter klimamdan son zamanlarda ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşıyorum. Klimayı Gaziantep’teki yetkili servis aracılığıyla alıp montajını yaptırdım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Olmasına rağmen, bir hafta önce yaşadığım performans düşüklüğü nedeniyle yetkili servisi ara...

Vestel marka klima aldım. 2025 yılı içerisinde, ülkemizin ürünü olsun dedik. Keşke başka bir marka alsaydım. Pişman oldum mu? Evet. Servis hizmeti iyi ama ürün maalesef beklentimi karşılamadı. Almış olduğum klima, 6 ay içerisinde aynı arızayı iki defa verdi. Birinci tamiratı garanti kapsamında değiş...