Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.775

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

188 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Lodos Elektrikli Süpürgenin İkinci Kez Borusu Koptu

Vestel lodos elektrikli süpürgenin borusu ikinci defa aynı yerinden çıktı. Yani nasıl bir dizayn ise, hata ise, anlamadım. Başka marka süpürgeler 10 yıl kullanılsa bile böyle bir sorunla karşılaşmazken, biz 6 ayda bir süpürgenin borusu koptu ne yapacağız diye, kara kara düşünüyoruz. Süpürge yaparken...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 1139görüntüleme
  • 29 Nisan 16:26

Vestel 'de Su Filtreli Elektrikli Süpürge Arızası

Fırtına süpürgesi temizlik yaparken patpat motorlar gibi ses çıkarmaya başladı. Ve bir koku yayıldı. Su haznesine tarife göre su konulmuştu. Kullanımdan önce hava çıkışı toz haznesi yabancı madde var mı diye kontrol edildi. Cihaz soğuduktan sonra tekrar çalıştırıldı. Çalışıyor patırtılı bir ses. 

profile
  • 537görüntüleme
  • 27 Nisan 15:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel A8100 Süpürge Başlığı Bozuldu!

20 Nisan 2020 tarihinde Vestel a8100 elektrikli süpürge aldım ancak iki üç ay içinde süpürge başlığı bozuldu. Garantiden değişim için şubeye teslim edildi değişti. Ama kısa bir süre sonra tekrar bozuldu. Bu sefer kullanıcı hatası diyorlar. Madem kullanıcı hatası idi, neden ilkinde değişim oldu, yok ...

profile
  • 1808görüntüleme
  • 02 Nisan 14:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ürün, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Kalitesizliği

Vestel bir elektrikli süpürge aldım ürün elime geçtiğinden beri bir yanık kokusu vardı ve servise götürdüm bir şey yok deyip teslim edildi kayıt bile açmamışlar daha sonra prize taktım patladı yine götürdüm değiştik parçası denildi geri verildi eve geldim yine yanık kokusu müşteri hizmetleri 3. Kez ...

profile
  • 2624görüntüleme
  • 31 Mart 15:35
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

2 Defosu Çıkan Vestel Buzdolabı

Aydın Forum Vestel'den 26 Mart 2021 tarihinde buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve elektrikli süpürge aldım. Ürünler 27 Mart günü teslim edildi....

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 15:35

“Rabia Hanım ilgilendi. Teşekkür ederim. Çok çok memnun kaldım.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1551görüntüleme
  • 27 Mart 10:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Süpürgeden Gelen Ses!

Vestel Lodos H6000 v elektrikli süpürge aldık ama almaz olaydık keşke. Bayide alırken açıp kontrol etmedik eve geldik çalıştırdık cihazın motor kısmından sanki mısır patlatır pat pat sesler gelmeye başladı. Önce anlayamadık sonra tekrar çalıştırdık ancak yine aynı sesler gelince korkup kapattık ve a...

Vestel Süpürgeden Gelen Ses!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1445görüntüleme
  • 26 Mart 10:20

Vestel A900 Elektrikli Süpürge Arızası

Vestel kasırga a900 elektrikli süpürge arızasından dolayı (motor yandı dediler ) servise götürüldü güya yapıldı, (yanık kokusu geldiği için götürüldü zaten) yapılmamıştı. Daha sonra tekrar verdik. 3-4 güne cevap çıkmayınca kendim gittim sordum hiçbir şey yapmadıklarını yapacak bir şeyinde olmadığını...

profile
  • 1417görüntüleme
  • 23 Mart 11:41

Vestel Lodos Elektrikli Süpürge Rezaleti

Vestel mağazasından aldığımız Vestel lodos marka elektrikli süpürge halıya yapışıyor ve asla kaymıyor. Mağazaya durumu belirttiğimizde sorun olmadığını ve iade alamayacaklarını söyleyip servise yönlendirdiler. Sorun yokmuş, motoru güçlüymüş. Vakum yapmadığını söylemedik ki zaten halıya yapışıp kalıy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2945görüntüleme
  • 03 Şubat 16:40

Vestel Bulaşık Makinesi Yıkama Sorunu

Düğün alışverişim için Ordu Vestel mağazasından televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge aldım. Aldıktan 3 ay sonra bulaşık makinesinde sorun yaşamaya başladık. Bu arada yerli ürün diye özellikle bu markayı seçtim ve şu an kullandığım cep telefonum bile Vestel....

profile
  • 2266görüntüleme
  • 17 Ocak 11:59

Vestel Yıldız Süpürge Servisten Verilen Parçanın Kalitesizliği

Vestel yıldız marka elektrikli süpürge aldım. Süpürgeden memnundum zemin süpürme fırçasının hortumu yırtıldı. Garantisi olduğu için servise gittim. Düz basit bir zemin süpürme fırçası verdiler servise daha önce de böyle bir sorunla karşılaştığımı verdiğiniz fırça süpürgenin performansını %60-70 düşü...

Vestel Yıldız Süpürge Servisten Verilen Parçanın Kalitesizliği
Vestel Yıldız Süpürge Servisten Verilen Parçanın Kalitesizliği
profile
  • 1913görüntüleme
  • 13 Aralık 2020 23:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yanıltıyor

807 676 2614 numaralı hizmet kaydı açtırdık Vestel lodos h7000 elektrikli süpürge ürünü aldık motor kendiliğinden arızaya dönüştüğü için servise verdik ve 11.12.2020 tarihinde saat 19.00 civarlarında servisi aradık ürün elden teslim edildi deniliyor ama ürün elimize ulaşmadı ki teslim olsun sonra ıs...

profile
  • 1855görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 11:31

Vestel T8100 Elektrikli Süpürge Yedek Torbası

Evet Vestel den bu ürünü aldım. Lakin ne yetkili bayi de ne de servisinde bu ürünün yedek torbasını bulamadım. Yetkili servis inat ile Vestel a 8100 elektrikli süpürgenin torbasını vermeye çalışıyor. Oda uyumlu değil. Aynı zamanda müşteri temsilcisi ile görüşmemde onlarda kesin ve net bir cevap verm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2289görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 13:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Elektrikli Süpürge Ürün İadesi

Merhaba 30/11/2020 tarihinde Vestel İstanbul/Suadiye mağazanızdan satın almış olduğumuz Vestel Lodos H6000 v model elektrikli süpürgenin çekim gücünün...

Uğur'un Teşekkür Mesajı
  • 01 Aralık 2020 13:31

“Konu problemimiz merkez de bulunan yetkililer tarafından dinlendi ve çözüme kavuşturuldu. Manisa merkezde bulunan ve bizim ile direk iletişime geçip sorunu çözüme kavuşturan Kader Hanımefendiye özellikle teşekkür ederiz.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2478görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 01:51

Vestel Tsunami Elektrikli Süpürge Krizi

4 yıl oldu alalı 5 tane sopa değiştirdim ayar kısmı sürekli kırıldı artık vida da tutmaz oldu. Çekim gücü hiç memnun olmamama rağmen maddiyatsızlıktan dolayı 4 yıldır kullanıyordum. Bugün birden bire kendiliğinden çalışması durdu. Vestel'in çamaşır makinesi, bulaşık makinesi hiç birinden memnun deği...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2177görüntüleme
  • 27 Kasım 2020 17:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel'de Elektrikli Süpürge Metal Sapı Yokmuş

Elektrikli süpürge sapı ellerinde yokmuş... O zaman süpürge satmayın kardeşim bir de sipariş verdik 3 hafta sonunda yok dediler. Bu kadar vasat bir marka başka yoktur. Müşteri hizmetlerini arıyorsun servise sipariş vereceksin diyorlar unutmadan onu da söyleyeyim.

profile
  • 2319görüntüleme
  • 26 Kasım 2020 12:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Reklamlarınıza Uymayan İlgisizlik

Ben Adalet Bakanlığı Bilirkişisi, uzlaştırmacısı, Antalya atsoda (Ticaret Odası ) Hukuk Müşavirliğinde Hakem heyetinde Hakem, Aktob' da bilirkişi, Ant...

Tevfik'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Kasım 2020 12:13

“Sorunumu çözdükleri için geç de olsa teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3906görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 13:58

Vestel Yıldız T9000 Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği

Vestel yıldız t9000 elektrikli süpürgeyi emiş gücü yüksek olması ve en önemlisi de Ultra sessiz özelliğinden dolayı aldım. Hatta makineyi aldığım mağazada kullanma şansım oldu ve gerçekten sessiz çalışıyor ve emiş gücü oldukça yüksek. Eve gelip kullanmaya başladığımda da gayet memnundum. Ancak, meğe...

Vestel Yıldız T9000 Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2009görüntüleme
  • 24 Kasım 2020 17:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Tsunami Marka Elektrikli Süpürge Hakkında

Vestel tsunami süpürgeyi 7 8 ay oldu alalı daha taksitini bile öderken bir borusunun ayar kısmı bozuldu aldığım yere götürdüm vida atıp tamir edip verdiler. Yenisiyle bile değişim yapmadan. Şimdi ise çekiş gücü düştü almıyor ama ben hala taksit ödüyorum şu zor zamanlarda bilsem almazdım eğer şikayet...

Vestel Tsunami Marka Elektrikli Süpürge Hakkında
Vestel Tsunami Marka Elektrikli Süpürge Hakkında
profile
  • 2153görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 16:43

Vestel Lodos Aksesuarları

31.08.2020 tarihinde internet siparişi ile aldığım Vestel lodos marka elektrikli süpürgemin hortumu yırtıldı. İnternet üzerinden aldığım için hortum plastiğinin bu kadar sert ve kalitesiz olduğunu bilmiyordum. Vestel servisi 3 ay geçmeden yırtılan hortumun aksesuar sayıldığını ve 150-200 TL. Gibi bi...

Vestel Lodos Aksesuarları
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1983görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 17:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bir Elektrikli Süpürgeyi Onca Para Ödememe Rağmen Tamir Edemediler!

Evimde Vestel'in bir çok ürününü kullanmaktayım. Bunlardan biri de elektrikli Süpürge. Elektrikli süpürgem çalışırken kendiliğinden durma arızası verdi. Çekmeköy yetkili Vestel servisine gittim. Arızayı anlattım. Süpürgemi kayıtla benden aldılar. Biz size arıza ve ücreti ile ilgili bilgi vereceğiz d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 6774görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 06:38

Vestel Çamaşır Makinesi Arızalandı

Ben de Vestel kullanıcısıyım, elektrikli süpürge, televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, fırın, set üstü ocak ve davlumbaz Vestel marka. Herkese de yerli ve milli olduğu için tavsiyede bulunmaya çalışıyorum. Ama benim gibi düşünen tüketicilerin, firmaya karşı olan hassasiyeti, firma tarafından göz...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1747görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 23:03

Vestel Yedek Parçası Olmayan Ürün

4 ay önce Balıkesir Edremit Vestel bayiinden Vestel şimşek Elektrikli süpürge aldım. Aldıktan 1 ay sonra toz torbası almak için servise yönlendirildim. Ve servisten bu modelin üretiminin olmadığı fabrikadan daha önce talep ettiklerini ama fabrikada da toz torbası olmadığını söylediler.  3 aydır her...

profile
  • 5281görüntüleme
  • 23 Ekim 2020 20:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ayıplı Ürün Satışı

Yaklaşık 1 yıl önce Vestel Erzincan bayisinden 1 adet bulaşık makinesi ve elektrikli süpürge aldım geldiği gün kapağının eğri olduğunu fark ettim servisi aradım ve servis en kısa sürede gelerek kontrol etti ve kapağın eğri olduğunu değişmesi gerektiğini söyledi bunun üzerine Vestel genel merkezinden...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3365görüntüleme
  • 17 Ekim 2020 23:14

Vestel Garantisi Biter Bitmez Arıza Yapan Buzdolabı

Ben yerli ve milli olsun diye Vestel'den buzdolabı, çamaşır makinesi, derin dondurucu, televizyon, elektrikli süpürge, küçük ev aletleri toptan peşin parayla aldım ama ne yazık ki yerli ve milli gururumuz Vestel marka buzdolabı garantisi biter bitmez 20 gün sonra motoru yandı.  Ben aslında bir tüke...

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99