Toplam çözüm sayısı
..

SEG

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 34.525

SEG
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.107 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Seg Müşteri Temsilcisi Dalga Geçiyor

SEG müşteri temsilcisini aradım şikayet kaydı oluşturmasını istedim. Benimle dalga geçer gibi şikayet kaydı oluşturur gibi yapıp benim montaj için oluşturduğum 8080984171 kayıt numarasını verdi. Buradan takip edin. Vestel'e güvenerek aldığım ürünün servisi, müşteri temsilcisi fiyasko çıktı. Müşteri ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

SEG Marka Bulaşık Makinesi Defolu Ürüne Sorunsuz Deniyor

A101'den aldığım SEG marka bulaşık makinasını gözle görülür imalat hataları olduğu için yetkili firma Vestel'e almadan iade etmeme rağmen üründe hiçbir hata yok denilip bulaşık makinesini bana geri getirdiler. Firmanın cevabı ise fotoğraflardan incelediğimize göre herhangi bir sorun yok, şeklinde ol...

SEG Marka Bulaşık Makinesi Defolu Ürüne Sorunsuz Deniyor
SEG Marka Bulaşık Makinesi Defolu Ürüne Sorunsuz Deniyor
SEG Marka Bulaşık Makinesi Defolu Ürüne Sorunsuz Deniyor
+5
profile
  • 223görüntüleme
  • 1 gün önce

SEG A101 Çamaşır Makinesi Mağduriyeti

A101 internet sitesinden Vestel /SEG marka çamaşır makinesi sipariş verdim 12 temmuzda. 3 ağustosta ürününüz gelecek 13.00 ile 18.00 arasında (5 saatlik bir süreç ) dediler. Zaten gönderim tarihi 2-3 iş günü yazıyor diye sipariş ettim ürünü. Onunla ilgili aradığımızda 2-3 değil 15 iş günü dediler o...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Seg Ürünün Altından Su Sızdırması

Ürünümüz 31. 07.2021 tarihinde kuruldu kurulumdan sonra servis elemanları kullanımını anlattılar öğleden sonra makine su akıttı altından su geldi ve tüm mutfak halısı ıslandı. Ürün arızası bildirildi. 03. 08. 2021 'de servis den tekrar gelindi. Arızanın giderildiğini tamir ettiklerini söyledi ama ma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

SEG Klima Montaj Sorunu!

SEG marka 12.000 BTU almış olduğum 2 adet klima satın aldık Vestel güvencesinde ücretsiz montajlı olarak yaklaşık 10 gün olmasına rağmen Kadıköy Vestel yetkili servisi bulunduğumuz siteye boru maliyetlerinden dolayı montaj yapamayacaklarını A**marka klima almamı tavsiye etmektedir böyle kurumsal bir...

profile
  • 120görüntüleme
  • 2 gün önce

SEG 6001 Sürekli Ff Hatası

SEG 6001 marka A101 'den tavsiye üzerine bulaşık makinesi aldım. 15 içinde geldi kurulumu yapıldı on gün sonra ff hatası verdi servis geldi sularınız az akıyor belediye ile görüşün tazyikli akarsa problem kalmaz dediler. Onu hallettik tekrar aynı hata yine servis çağırdık başka bir eleman geldi elek...

profile
  • 277görüntüleme
  • 2 gün önce

SEG Ürün Kalitesizliği

Bağ evinde kullandığım için toplasanız maksimum bir ay kullandığım SEG marka Vestel güvencesindeki klimam arıza yaptı. Yetkili servisi aradığımda garantisinin 23/07/2021 tarihinde yani 7 gün önce bittiği söylendi. Bunca firma iyi niyet garantisi verirken bu konuda yardımcı olamayacakları söylendi. T...

profile
  • 126görüntüleme
  • 2 gün önce

Seg Ürün Teslimatı Yapılmıyor

16.7.2021 tarihinde A101 den SEG çamaşır makinesi aldım ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen, bir çözüme ulaşamadık. İptalde etmiyorlar. Şu an 02.08.2021 deyiz hala bir haber yok. Bu saate kadar bekledik vatandaşa da yazık. Vestel gibi büyük bir firmanın bunu yapmasını a...

profile
  • 1388görüntüleme
  • 4 gün önce

SEG Yetersiz Hizmet Ve Sıfır Müşteri Memnuniyeti

6 gün önce almış A101 den almış olduğum klimamız bu sıcak günlerde hala kurulmadı. Bir klima montajı bu kadar zor mu yetersiz hizmet malınızın arkasında durun ne arayan var ne soran satarken iyi sonrasında umursamazlık muhatap yok.

profile
  • 2050görüntüleme
  • 5 gün önce

SEG) Klima Montajı

A101 Aş'den Satın almış olduğum 24000 devirlik SEG marka klimamın montajı için 26/07/2021 tarihi 19:00-23:00 saatleri arasında Vestel Müşteri hizmetlerini arayarak montaj randevusu oluşturuldu. Sonrasında bayi ile bu saat ve tarihi 4 kez arayarak telefonda teyit etmeme rağmen kurulum için gelmeyip t...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 345görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel SEG Marka Çamaşır Makinesi Değişimi

Vestel'in SEG marka çamaşır makinesini aldık. Fakat ölçülere dikkat etmediğimizden 7 kg yerine 9 kg sipariş verdik. Makine gelip servis tarafından bağlandı. Banyo da kapıyı kapatma konusunda sıkıntı yaşandı ve değiştirilmesi için çok kez arandı. Sonrasında servise ve Vestel genel müdürlüğüne makinen...

profile
  • 1808görüntüleme
  • 5 gün önce

SEG Elektrik Bağlantısı Yapmıyor

A101' den SEG marka klima aldım. Bugün servis kurmaya geldi yalnız Klimayı sadece olduğu yere takıyorlar bağlantı yapmıyorlar. Bu kadar firma Arasında ilk defa bu firmada Vestel firmasında gördüm. Elektrik bağlantısına vereceğim paraya üzerine biraz daha koyup daha iyi bir marka alınabilir. Yorumlar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 226görüntüleme
  • 6 gün önce

Aldığım SEG Marka 3 Parça Beyaz Eşya Çıkışı Yapılmadı Hala

14.07.2021 tarihinde A101' den aldığım 3 parça beyaz eşya hala fabrikadan çıkış yapılmadı. Bugün Vestel'in fabrikasından bir bayan aramış ürünlerin bugün çıkış yapılacağını söylüyor aldığıma bin pişman oldum keşke zahmet etmeseydiniz dedim bunu üzerine bayram tatili girdi araya diyor 16 gün boyunca ...

profile
  • 84görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SEG Geç Ve Yanlış Makine Gelmesi

3 hafta makineyi bekledik. Eşim tartıştı ve makineyi getirdiler fakat yanlış makine gelmiş. Şimdi tekrar gelip makineyi değişmek istiyorlar. Müşteri hizmetleri çok saygısız. Eve getirenler de aynı.

profile
  • 236görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SEG 48 İnch TV Ekranı Kırıldı

2017 üretimi 4 yıllık SEG 48 inc Smart TV nin ekranı kırıldı. Servise müracaat ettiğimde değişim bedelinin 1850 TL olduğunu fakat bu modelin ekranının üretilmediğini stoklarında da mevcut olmadığını o yüzden tamirinin mümkün olmayacağını söylediler. Yasal olarak 10 yıl parça tedariklerinin olması ge...

profile
  • 346görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SEG Buzdolabı Gelmiyor, Mağdur Olduk Yeter Artık!

A101 marketinden SEG buzdolabı aldım bir türlü gelmiyor buzdolabım bozuldu yeni aliyim güvenilir dediler hala gelmedi ben aramaktan bıktım 3 gün önce 2 gün içinde gelecek dediler yok gelmiyor bu nasıl bir şey acaba evime hiçbir şey almıyorum günlük yemek yiyoruz artık yeter!

profile
  • 964görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Seg Teslimat Sorunu, Ürünüm Ortada Yok

08. 07.2021 tarihinde A101 den almış olduğum SEG marka çamaşır makinesi bugün tarihi itibari ile teslim edilmedi. Aradığımda yetkili servise teslim edildi görünüyor ama yetkili serviste teslim edilmedi diyor. Yani ürünüm ortada yok. Ben Vestel tarafında her şekilde mağdur edildim.

profile
  • 165görüntüleme
  • 1 hafta önce

SEG Derin Dondurucu Boya Kabarması

101 mağazasında almış olduğun SEG marka derin dondurucu iki ay gibi bir sürede boya kabarması oldu. Servis geldi üzerine sıcak bir şey konulmuş dendi. Kendini böyle savundu defolu ürünleri 101'de satıyoruz demedi bir de boyamayı önerdiler dalga geçer gibi.

SEG Derin Dondurucu Boya Kabarması
profile
  • 867görüntüleme
  • 1 hafta önce

SEG Teslim Edilemeyen Ürün

12.07.2021 A101 den SEG marka çamaşır makinesi sipariş ettim Vestel teslim ediyor bugün ayın 27 sı hala ürün yok aradım Vestel'i ürün kaydı açılmış 10 gün içinde teslim edilecek diyorlar yazıklar olsun bir dağa yerli bir ürün veya Vestel almayacağım diğer evimize Bosch marka aldık 3 günde geldi bu n...

profile
  • 377görüntüleme
  • 1 hafta önce

SEG Çamaşır Makinesi Ses Çıkartıyor!

SEG 9 kiloluk çamaşır makinesi ses çıkartıyor özellikle sıkma esnasında titreşim oluyor ve ses oldukça fazla makine bugün kurulum yapıldı servisi aramalı mıyım, eski makinem bundan bin kat iyiymiş şimdi anladım çok pişman oldum.

profile
  • 699görüntüleme
  • 1 hafta önce

SEG Servisinin Sorumsuzluğu,  Bulaşık Makinesi Su Verdi!

Vestel'in yan ürünü olan SEG marka bulaşık makinesi aldım. Düğünüme 1 hafta var ürünü kullanmadım. Makineden su geliyor ve çeşmesini kapattım. Daha girmediğim eve su bastı. Vestel servisini arıyorum asla ulaşamıyorum. Birini arıyorum biz değil bunlar ilgileniyor deyip kapatıyor. Verdikleri numarayı ...

profile
  • 588görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SEG Sıfır Dondurucu Aldım Kusurlu Çıktı.

3 hafta önce A101'den SEG marka çekmeceli dondurucu aldım. Dondurucu geldi ama mandallarında sorun vardı 2 çekmece arasında fabrikadan çıkıştan kaynaklı 3 milim falan dıştan delinmiş. Bende bu kusurlu ürünü almak istemedim. Sonuçta parası peşin ödedim sıfır ürün alıyorum müşteri hizmetlerini aradığı...

profile
  • 547görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

SEG Ürün Teslimatı Yapılmıyor?

A101 marketten 16 Temmuz Cuma günü SEG snf 4500 marka buzdolabı aldık. Ödemesi yapıldı. Bize bir hafta içerisinde kurulum için arayacaklar denildi. Fakat şu zamana dek ne arandı ne soruldu. 24 Temmuz Cuma ürünü aldığım şube görevlisiyle görüştüm biz sadece Vestel yetkilisine bildirebiliriz, bildirey...

profile
  • 182görüntüleme
  • 1 hafta önce

Seg 109 Ekran Kalitesiz Çıktı

SEG 109 ekran daha 2 sene oldu olmadı ekran 1 senedir Mavi ekran yoğun bir şekilde gözüküyor. Her televizyona bakan yabancı kişi bu nasıl ekran diyor masmavi ekran olduğunu söylüyor. SEG çok kalitesiz acil düzeltme veya değişim istiyorum.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

SEG bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
SEG henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Bu marka sizin mi?

Şikayetvar’ın müşteri yönetim paneline ücretsiz erişim için marka profilinizi hemen oluşturun.
Müşteri memnuniyetini artırmak için bir adım atın.
Hemen Profil Oluştur

SEG

SEG Hakkında

SEG, başta televizyon olmak üzere elektronik ürünler ve beyaz eşya üretimi gerçekleştiren bir Türk markasıdır. Yerli bir marka olan SEG, bir Vestel alt markası olarak faaliyet göstermektedir. Televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, klima, derin dondurucu, çamaşır makinesi gibi ürün gamı bulunan SEG, Türkiye'de en çok tercih edilen elektronik markalardan bir tanesidir.

SEG Televizyon Modelleri

Piyasada pek çok farklı SEG televizyon modeli bulunmaktadır. Farklı tüketici ihtiyaçlarına yönelik SEG televizyon modelleri, çeşitli televizyon izleme alışkanlıklarına yönelik özellikleri ile birbirinden ayrışmaktadır. SEG televizyonlar, öncelikle ekran boyutlarına göre değişiklik göstermektedir. 32 inç, 43 inç, 49 inç gibi farklı ekran boyutlarına sahip SEG TV çeşitleri, ürünün kullanılacağı odaya ya da mekana göre tercih edilebilir. Örneğin mutfağınızda ya da misafir odasına bir televizyon arıyorsanız, 22 inç ya da 26 inç boyutlarında küçük bir model seçebilirsiniz. Öte yandan salona, oturma odasına ya da yatak odasına bir televizyon satın almak istiyorsanız, 40 inçten başlayan televizyon modellerini tercih edebilirsiniz. SEG TV'ler aynı zamanda ekran çözünürlüklerine ve görüntü kalitesine göre de farklılık gösterir. HD, full HD, 4K gibi farklı çözünürlük seçenekleri barındıran modeller, kullanıcılarına keyifli bir televizyon izleme deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Markanın ürünleri, özellikle uygun fiyatları ile tüketici beğenisini toplamaktadır. Yerli üretim olduğu için SEG marka televizyonlar, diğer televizyon markalarına göre çok daha uygun fiyatlarla piyasaya sürülmektedir. Bütçe dostu fiyatlar eşliğinde yeni bir televizyon satın almak için markanın geniş ürün yelpazesini inceleyebilirsiniz.

Diğer SEG Ürünleri

Severek kullanılan diğer SEG ürünleri arasında SEG bulaşık makinesi, SEG buzdolabı ve SEG klima modelleri yer almaktadır. Farklı ihtiyaçlara yönelik üretilen bulaşık makinesi modelleri, çeşitli yıkama programları ve geniş bir yetkili servis ağı ile tüketicilerine hizmet vermektedir. Buzdolabı ve derin dondurucular, farklı enerji sınıfları ile maksimum düzeyde elektrik ve enerji tasarrufu vadetmektedir. Siz de tüm SEG beyaz eşya modellerini incelemek için markanın geniş ürün koleksiyonunu farklı satıcı kanalları üzerinden keşfedebilir, ihtiyacınız olan beyaz eşyayı uygun fiyatlar eşliğinde satın alabilirsiniz.

SEG Kullanıcı Yorumları

Bir SEG ürünü satın almadan önce markanın kullanıcı yorumlarına ve değerlendirmelerine dikkat etmeniz gerekebilir. SEG televizyon yorumları başta olmak üzere markanın tüm ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı değerlendirmelerine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkündür. SEG buzdolabı yorumları, SEG bulaşık makinesi yorumları ve SEG klima yorumları da yine burada derlenen geri bildirimler arasındaki yerini alıyor. Bununla birlikte eğer siz de bir SEG ürünü kullanıcısıysanız, başta ürün kalitesi ve performansı olmak üzere ürün ve markaya dair tüm görüşlerinizi bu sayfamız üzerinden iletebilirsiniz. Televizyonunuz arızalandığında, SEG servis hizmeti aldığınızda ya da benzer durumlarla karşılaştığınızda edindiğiniz tecrübeleri bu Şikayetvar sayfası üzerinden paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına katkıda bulunabilirsiniz. Burada paylaşacağınız SEG şikayet ve yorumları, aynı zamanda herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha hızlı bir şekilde iletişime geçmesine de vesile olacaktır.

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi SEG televizyon daha iyi?

Size en uygun SEG televizyon modelini tespit edebilmek için burada yer alan gerçek kullanıcı yorumlarını okuyabilirsiniz.

SEG televizyonum arızalandı. Ne yapmalıyım?

Televizyonunuz ile ilgili yaşadığınız arızalarda size en yakın SEG yetkili servisi ile iletişime geçebilir ya da buradan şikayet ve geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.

SEG çağrı merkezi numarası nedir?

444 17 46.

Farklı bir sorum var.

SEG markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.