Vestel Kahve Makinesi

Vestel’den ekim ayında aldığım espresso model kahve makinesi, satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kendi kendine çalışmamaya başladı. Bunun üzerine aralık başında makineyi servise verdim ve makine yaklaşık bir buçuk ay serviste kaldı. Burasının bir iş yeri olması nedeniyle, makine serviste olduğu h...

Vestel tam otomatik kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamında. Yaklaşık 1 aydır makine kahve yaparken normal olmayan şekilde çatur çutur sesler çıkarıyor ve işlem sonunda atık haznesine dökülmesi gereken kahveyi boşaltmadığı için makinenin içi taze çekilmiş ...

Nisan 2025’te İstanbul Kadıköy Göztepe Express Vestel mağazasından yaklaşık 5300 TL’ye aldığım mini öğütücülü kahve makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı Temmuz ayında kullanmaya başladım ve kısa bir süre sonra (1-2 ay içinde) demleme yapmamaya başladı. Ağustos ayından bu yana iki kez...

05/09/2025 tarihinde Vestel genel merkez fabrikası ile ilgili olarak aldığım kahve makinesiyle yaşadığım sorun nedeniyle defalarca başvuru yaptım, ancak firma tarafından hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi. Ürün ömür boyu sorun çıkarmaya devam etti ve her başvurumda olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetl...

Vestel’den aldığım Mini Kahve makinesi (öğütücülü) ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aynı modelden iki kez satın aldım ve her ikisinde de aynı sorunla karşılaştım. Temizlik zamanı geldiğinde öğütücü kısmı kahve yağlarından dolayı tıkanıyor ve evde yapılabilecek temizlik yeterli olmuyo...

Vestel'den Kasım 2024'te Bolu merkezden almış olduğumuz espresso kahve makinemiz arıza verdi. Servise gönderdik, yetkili servis (Bolu) zaten içler acısıydı, Vestel'e asla yakışmadı. Kaldı ki Denizli'de ailem de Vestel kullanıyor. Oranın yetkili servisi çok iyiydi, o yüzden çok şaşırdım. Yetkili serv...

+1

Espresso kahve makinesi köpük yapmıyor ve tamamen soğuk, ılık bir kahve hazırlıyor. Ürün henüz çok yeni, sadece bir haftalık olmasına rağmen kutusunu attığımız için iade yapamadık. Servisine götürdüm, sağ olsunlar çok ilgilendiler, kontrol edeceklerini söylediler ve iki günde bir bilgi vereceklerini...

Tam 1 sene oldu. Alalı kampanya dahilinde olan bir ürün deyip geçirdiler, hâlâ teslim etmediler. O paraya altına yatırsam iki katına çıkardı. Airfry ve kahve makinem hâlâ gelecek, hâlâ gelecek. Gerçekten ayıp, Vestel pişmanlıktır. Çok şükür, biraz çevrem var; herkese, her yere şikayetimi belirtiyoru...

Vestel marka aldığım kahve makinesini parça temin edemedikleri için tamir edemiyorlar. Yasal olarak parça temin edemediklerinde yeni ürünle değiştirme zorunlulukları var, ancak piyasada 2400 TL'ye satılırken bana 3.400 TL'den size özel indirim yaptık deyip 2.600 TL para talep ettiler. Bu ilk de deği...

Vestel tam otomatik kahve makinesi almıştım. Henüz 1 ay olmadı bile, süt köpürtmüyor ve ısıtmıyor. Cihazdan hiç memnun kalmadım. Vestel müşteri hizmetleri de hiç ilgilenmiyor, başından savıyorlar resmen. Aradığımızda bayiye götürün diyorlar. Gidince de ilgilenmiyorlar.

Vestel'den kahve makinesi aldım eve geldim tek düğme basmıyor ertesi gün bildirdim servise götürün dediler. Alıp 2 saat sonra denedim. Arızalı ürünü hemen değiştirmeleri gerekirken servise gidin diyorlar. Maalesef servisi ve elemanlar çok kötü pişmanlık paramızla rezil oluyoruz

Vestel ESPR 30 kahve makinesi aldım, hediye kahve vaatleri tamamlanmadı. Aradım, var dendi ve aciliyet belirtildi ama hediye kahve verilmedi. Makinemiz sütü köpürtmüyor. Çok uğraştım ve bir sürü kahve içmek zorunda kaldım. On tane kahveden iki tanesi süt köpürtmeli oluyor. Diğerleri Nescafe kıvamınd...

Vestel yetkili servisi, ikinci kez kahve makinemi ana kartı ve tuş takımını değiştirerek İstanbul'a geri gönderiyor, ancak kahve makinesi hala çalışmıyor. Üçüncü kez servise bırakacağım, onlar da Ankara'ya gönderecek. Ne kadar süreceği belli değil. Her gidiş gelişte ama hala bozuk. Bunu bildirmek iç...

"Vestel Kahve Makinesi" bir ay geçmeden bozuldu. Ümraniye Vestel servisine teslim ettiğim makine 3 haftadır yok. Ankara genel merkez, Ümraniye Vestel servis ve Vestel WhatsApp numarası olmak üzere 3 ayrı yerden farklı bilgiler veriliyor. Tam da Vestel'e yakışan işler!

Ürün 4 kez servise gitti. 2 kez yenilendi. Sonra bir daha servise gitti. Geldiğinde ise kapağı kırıktı. Bir ürünü 6 ayda 5 kez servise götürdüm. İadesini talep ediyorum. Firma kabul etmiyor. Kargo ücretine yazık. Bozuk ürünü Vestel bana gönderiyor ben Vestel'e

27 Eylül 2024 tarihinde Vestel kahve makinem az su alıyor ve sigorta attırıyor diye servise götürdüm. Benden 1609 TL onarım ücreti istendi, ben de ödeyip dekontu kendilerine yolladım. 17 Ekim'de onarım yapıldı diye makinemi teslim aldım, maalesef yine suyu az alıp yarım fincan kahve yapıyor. Bunun ü...

2.5 yıl önce satın aldığım Vestel Köpük 5000 cihazım arızalandı ve Vestel teknik servisine gönderdim. Ürünün tamiri için gerekli yedek parçanın temin edilemediği ve daha düşük özelliklere sahip başka bir modeli ücret karşılığında satın alabileceğim bildirildi. 2.5 Senelik bir ürün için neden parça t...