Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Bilgisayar

5 Şikayet
Bilgisayar
Şikayet Yaz
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Telefonum Kapalı Kaldı

profile
Dursun
28 Temmuz 2025 10:54
402

Gaziantep Şahinbey Karataş Vestel Bayi İş Başvurusu

profile
Yaren
27 Nisan 2024 19:47
488

Vestel V Note 1341 Klavye Problemi

profile
Onurhan
06 Ağustos 2023 18:35
776

Vestel Wi-Fi Bağlanma Sorunu

profile
Şafak
11 Temmuz 2023 13:11
784

profile
Sezai
21 Mart 2023 09:38
778
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Bilgisayar Üretiyor mu?
Vestel, bilişim ürünleri alanında bilgisayar ekosistemine sahip bir markadır. Ancak Vestel’in dizüstü bilgisayar (laptop) kategorisindeki aktif üretimi durdurulmuştur. Buna rağmen tablet, monitör ve kurumsal ekran çözümleri gibi ürün gruplarında Vestel’in yerli üretim avantajıyla devam ettiği belirtilmektedir. 1. Vestel Laptop Üretimi Devam Ediyor Mu? Tüketiciler “Vestel Laptop” arayışındaysa, markanın bu kategorideki aktif üretimini durdurduğunu bilmelidir. 2. Vestel Hangi Bilişim Ürünlerini Sunuyor? Vestel’in tablet, monitör ve kurumsal ekran çözümleri gibi ürünlerde güçlü bir seçenek olduğu ifade edilmektedir. 3. Vestel Bilgisayar Ekosistemi Ne Anlama Geliyor? Vestel yalnızca beyaz eşya değil, teknoloji ve bilişim şirketi kimliğiyle farklı dijital ürün gruplarında da faaliyet göstermektedir. Bilgi Notu: Eski bir Vestel bilgisayarınız varsa, kullanım ömrü mevzuatı gereği yetkili servislerden ücreti karşılığında yedek parça talep etme hakkınız devam edebilir. Kısaca: - Vestel dizüstü bilgisayar üretimini durdurmuştur. - Tablet ve monitör gibi bilişim ürünlerinde faaliyet sürmektedir. - Kurumsal ekran çözümlerinde Vestel güçlü bir yerli alternatiftir. - Eski cihazlar için servis ve parça talep hakkı devam edebilir.
Vestel Bilgisayarların Garanti Süresi Ne Kadardır?
Vestel bilgisayar, tablet ve bilişim ürünlerinde garanti süresi Türkiye’de geçerli mevzuata uygun şekilde belirlenir. Satın aldığınız Vestel bilgisayarın garanti süresi, ürünün teslim edildiği tarihten itibaren başlar ve fatura tarihi esas alınır. 1. Vestel Bilgisayarlarda Standart Garanti Süresi Türkiye’de satılan Vestel markalı bilişim cihazları için yasal garanti süresi 2 yıldır. Bu süre, ürünün tüketiciye teslim edilmesiyle başlar ve üretim kaynaklı arızaları kapsar. 2. Garanti Süresi Hangi Ürünleri Kapsar? Vestel’in dizüstü bilgisayar, tablet ve monitör gibi bilişim ürünleri, garanti süresi boyunca malzeme ve işçilik hatalarına karşı korunur. Yetkili servisler bu süreçte ücretsiz onarım sağlar. 3. Garanti Süresi Nasıl Öğrenilir? Garanti durumunuzu Vestel’in dijital hizmetleri üzerinden takip edebilirsiniz. Ürünün seri numarasını sisteme ekleyerek garanti bitiş tarihini görüntülemek mümkündür. Bilgi Notu: Garanti süresi devam etse bile sıvı teması, darbe, yetkisiz müdahale gibi durumlar cihazın garanti dışı kalmasına neden olabilir. Kısaca: - Vestel bilgisayarların garanti süresi 2 yıldır. - Süre, teslimat ve fatura tarihine göre başlar. - Üretim hatalarına karşı ücretsiz servis desteği sunulur. - Fiziksel hasar ve sıvı teması garanti kapsamı dışındadır.
Aldığım Bilgisayarın Garanti Süresini Nasıl Öğrenebilirim?
Vestel bilgisayarınızın garanti süresini öğrenmek için en doğru yöntem, ürünün fatura tarihini ve seri numarasını kontrol etmektir. Vestel bilişim ürünlerinde garanti süresi yasal olarak 2 yıl olup teslim tarihinden itibaren başlar. 1. Fatura Tarihini Kontrol Edin Garanti süresi, bilgisayarın size teslim edildiği tarihten itibaren başlar ve hesaplamada fatura tarihi esas alınır. Fatura tarihine +2 yıl ekleyerek garanti bitiş süresini öğrenebilirsiniz. 2. Seri Numarası ile Dijital Dosyam Üzerinden Sorgulayın Vestel’in dijital hizmetlerinden yararlanarak garanti durumunu öğrenebilirsiniz. “Hesabım” menüsündeki Dijital Dosyam bölümünden ürün ekleyerek garanti bitiş tarihini görüntüleyebilirsiniz. 3. Vestel Müşteri Hizmetlerinden Destek Alın Garanti süresi sorgulaması için Vestel İletişim Merkezi’ni arayabilirsiniz. Cihazın seri numarası ile garanti bilgisi müşteri temsilcisi tarafından kontrol edilebilir. Bilgi Notu: Garanti süresi devam etse bile sıvı teması, fiziksel hasar veya yetkisiz müdahale gibi durumlar cihazı garanti dışı bırakabilir. Kısaca: * Vestel bilgisayarların garanti süresi 2 yıldır. * Garanti başlangıcı için fatura tarihi esas alınır. * Seri numarası ile Dijital Dosyam üzerinden sorgulama yapılabilir. * Vestel müşteri hizmetleri seri numarasıyla garanti bilgisini paylaşabilir.