Vestel Buharlı Ütü

Vestel marka ütümün buhar vermemesi nedeniyle Ankara Mamak’taki yetkili servise ulaşmak istiyorum. Ancak günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum hiç açılmıyor, saatlerce hatta bekletilip sadece müzik dinletiliyor. Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, ücretli tamir için bile kim...

Vestel Elmas 3200 mor buharlı ütü arıza verdi. Balıkesir Burhaniye yetkili servisine götürdük, 15 gün boyunca hiç aranmadık. Sorduğumuzda, parça gerektiğini ve kendilerinin yapamayacağını, ütüyü Ankara'ya göndereceklerini söylediler. Bunun için bizim 700 TL kargo ücreti ödememiz gerektiğini belirtti...

2023 yılında, çeyizim için Vestel'den bir buharlı el ütüsü aldım. 3 ay öncesinde kilit kısmında bulunan parçası hazneye su doldurduktan sonra kırıldı. Bugün Dudullu Vestel yetkili servise götürdüğümde '' parça yok ütüyü göndereceğiz yenisi gelecek buna da ücret ödeyeceksiniz piyasanın altında bir fi...

Bir ay önce ütümü teknik servise getirdim. Vestel marka. Buhar vermiyordu sadece başka bir sıkıntısı yoktu Vestel marka buharlı ütü servise gönderdik parçası yok dediler. Başka ütü verebiliriz. Ücretli dediler. Tam dedim. İban verdiler. Önce ödeme yapmam gerekiyormuş. Verdikleri IBAN 'a 2.500 TL par...

Vestel'in küçük ev aletlerini tamir edememe gibi bir sorunu var. 20 günde servise ulaşıyor ve tamir edilemeyeceği söyleniyor. Yapılmayacak bir şey değil, parça onlarda yoksa kimde olacak? Çöpe atacağız, 5 kere kullanmamışımdır ütüyü. Garantisi bitmiş, böyle büyük bir firmanın böyle mağduriyet yaratm...

Akbatı Vestel'deki kız, herkese hır gür çatıyor, kavga ediyor. Argo kelimeler kullanıyor ve üstüne herkesi haksız çıkarıp küfrediyor. Bunun gereğinin yapılması gerekiyor. Aksi takdirde soruşturma açarım, bu bilginin dikkate alınması gerekiyor.

Merhaba Aralık'23 de arızalı olarak teslim ettiğim. El buharlı ütüm için arıza giderilmedi. Değişim olacağı iletildi. Bugün 1 Ağustos her ay arıyorum ilgileniyoruz çözülecek stok bekleniyor denildi. 9 ay oldu düşünebiliyor musunuz Vestel gibi bir marka 9 ay dır stok olmadığı gerekçesi ile ürünümü te...

2023 Temmuz ayında Vestel uygulaması üzerinden buharlı ütü satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra su akıtmaya başladı. 2024 Ocak ayında ürünümü kargo ile firmaya gönderdim arıza tespit yapıldı. Üründe arıza tespit edildiğini ve bana istersem para iadesi istersem ürünümün yenisini göndereceklerini ...

23.02.2023 tarihinde satın almış olduğum Vestel SB2500 1500 w Buharlı Kırışık Giderici cihaz garanti süreci içerisindeyken arızalandı ve Vestel servisi tarafından tamir edilemediği bildirildi. Bu sebeple yeni bir ürünle değişimi teklif edilecek dendi ancak bu seferde ürün ellerinde bulunmadığı için ...

Vestel SB2500 buharlı ütü aldık. Bir süre sonra bozuldu ve servise verdik. Bozulan parça tedariğinin olmaması ve ürünün (aslında Çin'den geliyormuş) bulunmaması sebebiyle değerinde ürünle değişim kararı çıktı. Sadece vestel.com.tr üzerinden alışveriş yapabiliyormuşuz. Bakıyorum siteye kayda değer ür...

Vestel'den buharlı ütü aldım, arızalandı. Serviste yapılan açıklamada yapıldığı söylendi. Kargo getirdi fakat arızası devam ediyor. Tekrar ilçedeki servise götürdüm, yaklaşık 10 gün sonra yaptık dediler. Aldık, bu sefer bir yerine iki arıza var. Vestel'e ulaşmaya çalışıyorum, ancak yapay zeka çıkıyo...

Garantisi devam eden buharlı ütüm su akıtıyordu. Teknik servise götürdüm. Teknik servis de merkeze göndermiş. Kısa süre içinde merkezden aradılar üründe sıkıntı olduğunu söyleyip bana aynısından yeni ürün gönderebileceklerini ya da aynı fiyattan başka ürün alabileceğimi söylediler. Aynı üründen iste...

1 yıl önce Vestel sb2500 buharlı kırışık giderici aldım fakat hiç kullanmadım. Bu sabah denemek için açtım. Talimatları uyguladım ama ne buhar, ne ses hiçbir şey yok. Kapatıp açıp birkaç kez denedim. Isınıyor ama buhar ve ütüleme opsiyonu yok çalışmıyor. Hiç kullanılmadı. Arızalı olma ihtimali çok y...

Vestel marka ütümü alt tabanı yapıştırdığı ve su akıttığı için servise götürdüm. Onarım veya değişim için incelenmek üzere ürünümü alıp (Ankara) ya kargoladılar. Bir hafta içerisinde size ulaşılacak sonuç için dedi yetkili servis ama 19.02.2024 tarihinde verdim ütümü hala geri dönüş yapılmadı. Resme...

Vestel buharlı ütü arızalandı. İki sefer değişim yapıldı. Tekrar arızalandı. Değişim yapılacak stoklarda yok dendi. Bende beklerim dedim. Servisten ütüyü getirdiler. Eski arızalı ütü. Bu ütüyü alın diyorum. Servis diyor ki küçük ev aletlerini müşteri getiriyor. Kardeşim benim burda bir hatam yok. Ha...

Vestel marka buharlı ütü aldım, değişim için gönderdim ancak hala değişim gerçekleşmedi. 'Stoklarımızda yok' diyorlar, kaç ay geçti. Bir geri dönüş yapılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, 'Elimizde yok' diyorlar; oysa satış mağazalarında var. Nasıl oluyor da ellerinde yok? Tüketici Hakem Heyeti...

Vestel'den yaklaşık 5-6 ay önce Vestel vbu 5531 buharlı ütü aldım. Ancak daha sonra ütü, buhar vermemeye ve su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine aldığım yere götürerek servise gönderdim. Daha sonra bana geri dönüş yapılarak, ütünün onarılamadığı ve değişim yapılması gerektiği söylendi. Fakat aynı üt...

Vestel marka ütü şikayetim; Yerli Türk malı diye almış olduğum Vestel marka ütüm arıza yaptı. (1. Ütüm) Servise gönderdim servis ürünün tamirat parçası olmadığı belli bir ücret karşılığı yeni bir ütü verelim denildi, bunun üzerine teklif ettikleri fiyata buhar kazanlı ürün aldım. Bu ürünümde belli ...