Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Davlumbaz

148 Şikayet
Davlumbaz
27100
(41 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Siyah Vestel Davlumbaz Teslim Edilmedi, Taksitler Devam Ediyor

profile
Selvin
30 Ocak 14:20
41
siyah-vestel-davlumbaz-teslim-edilmedi-taksitler-devam-ediyor-1.jpg
5
Aygül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevu Verildiği Halde Servis Hiç Gelmiyor

profile
Aygül
10 Ocak 14:43
101

"İşinin ehli servis elemanı gönderdiğiniz için çok teşekkürler, sorunumuzu hızlıca ve özenle çözdüler"

Randevu Verildiği Halde Servis Hiç Gelmiyor

Esenyurt'ta Vestel Yetkili Servisinden Randevu İptali Ve Saygısız Tutum

profile
Elçin
08 Ocak 19:45
584
esenyurtta-vestel-yetkili-servisinden-randevu-iptali-ve-saygisiz-tutum-2.jpg
esenyurtta-vestel-yetkili-servisinden-randevu-iptali-ve-saygisiz-tutum-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Elemanının Asabi Davranışı Ve Davlumbaz Montajının Yapılmaması

profile
Yasin
02 Ocak 20:50
136

Garanti Süresi Devam Eden Davlumbaz İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Musa
20 Aralık 2025 17:40
199
Garanti Süresi Devam Eden Davlumbaz İçin Haksız Ücret Talebi
Garanti Süresi Devam Eden Davlumbaz İçin Haksız Ücret Talebi
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Model Davlumbaz Teslimatı Ve Değişim Sorunu

profile
Kadir
11 Aralık 2025 00:31
320

Vestel Ankastre Set Kurulumunda Yetersiz Ve Eksik Servis Hizmeti

profile
Nevin
06 Aralık 2025 21:39
340
vestel-ankastre-set-kurulumunda-yetersiz-ve-eksik-servis-hizmeti-1.jpg
1
Tuelin sonuçtan hiç memnun değil

Ada Mutfağa Uygun Olmayan Davlumbaz Ve Fatura Hatası Mağduriyeti

profile
Tuelin
03 Aralık 2025 19:13
326
ada-mutfaga-uygun-olmayan-davlumbaz-ve-fatura-hatasi-magduriyeti-1.jpg
1
Alaattin sonuçtan hiç memnun değil

Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
Alaattin
17 Kasım 2025 14:41
469
Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı
Aspiratör Montajında 1 Cm Fark Yüzünden Yaşadığım Hayal Kırıklığı

Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kardelen
15 Kasım 2025 10:20
188

Davlumbaz Montajında Personel Davranışı Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
18 Ekim 2025 17:01
540
3
Arzu sonucu yetersiz buldu

Vestel Davlumbazda Gürültü Ve Renk Değişimi Mağduriyeti

profile
Arzu
17 Ekim 2025 13:55
684
1
Haluk sonuçtan hiç memnun değil

Karbon Filtre Temin Edilmedi, Ürünü Kullanamıyorum Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Haluk
23 Eylül 2025 16:18
1.066
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Aspiratör Montajında Özensiz Servis Ve Zarar Gören Mobilya Mağduriyeti

profile
Murat
18 Eylül 2025 20:50
655
Aspiratör Montajında Özensiz Servis Ve Zarar Gören Mobilya Mağduriyeti
Aspiratör Montajında Özensiz Servis Ve Zarar Gören Mobilya Mağduriyeti
Aspiratör Montajında Özensiz Servis Ve Zarar Gören Mobilya Mağduriyeti
Aspiratör Montajında Özensiz Servis Ve Zarar Gören Mobilya Mağduriyeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbaz Montajında Sürekli Bahanelerle Uzayan Bekleyiş

profile
Ahmet
18 Eylül 2025 10:58
689

Davlumbaz Montajında Tezgahım Çatladı, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Önder
16 Eylül 2025 13:53
5.848
Davlumbaz Montajında Tezgahım Çatladı, Mağduriyetim Giderilmedi
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Seval
10 Eylül 2025 13:20
1.176
Vestel Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vestel Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vestel Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vestel Servisinin Yanlış Yönlendirmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Vestel Şubesinde Yanlış Fiyat Bilgisi Ve İlgisiz Yetkili Mağduriyeti

profile
Özer
07 Eylül 2025 14:51
379
1
Sabure sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbaz İçin Karbon Filtre Gönderilmedi Fiyat Sürekli Artıyor Muhatap Yok

profile
Sabure
01 Eylül 2025 13:18
727
Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Davlumbazda Baca Gerekli mi? Bacalı–Bacasız Davlumbaz Arasındaki Fark Nedir?
Davlumbaz kullanırken baca zorunlu değildir. Vestel davlumbazlar hem bacalı hem de bacasız şekilde çalışabilir. Ancak iki kullanım tipi arasında performans ve çalışma prensibi açısından önemli farklar bulunur. 1. Bacalı Davlumbaz Nasıl Çalışır? Bacalı kullanımda mutfaktaki duman, koku, yağ partikülleri ve buhar emilir. Hava metal yağ filtresinden geçtikten sonra boru hattı üzerinden doğrudan dış ortama atılır. Bu yöntem hem kokuyu hem de nemi uzaklaştırdığı için en verimli çözümdür. 2. Bacasız Davlumbaz Ne Demektir? Baca çıkışı olmayan mutfaklarda davlumbaz resirkülasyon modunda çalışır. Hava önce yağ filtresinden geçer, ardından aktif karbon filtre ile kokudan arındırılır. Temizlenen hava tekrar mutfağa geri verilir. 3. Bacalı ve Bacasız Davlumbaz Arasındaki Farklar Bacalı sistem dışarı atım yaptığı için daha güçlü performans sağlar. Bacasız sistemde karbon filtre hava akışını engellediği için emiş gücü düşebilir ve ses artabilir. Ayrıca bacasız kullanımda nem ve ısı mutfaktan tamamen uzaklaşmaz. 4. Karbon Filtre Kullanımı Zorunlu Mudur? Bacasız kullanımda mutlaka aktif karbon filtre takılmalıdır. Bu filtreler fabrika çıkışında her modelde bulunmayabilir ve yetkili servisten temin edilir. Karbon filtreler yıkanmaz, kullanım süresine göre yenisiyle değiştirilir. 5. Bacasız Kullanımda Dikkat Edilmesi Gereken Nokta En sık yapılan hata, hava çıkış noktasının tamamen kapatılmasıdır. Bacasız sistemde bile temizlenen havanın geri çıkabilmesi için çıkış açık kalmalıdır. Aksi halde motor zorlanabilir ve arıza oluşabilir. Bilgi Notu: Bacalı kullanım en yüksek verimi sağlar. Bacasız kullanımda karbon filtre nedeniyle emiş gücünde %20–30 oranında düşüş yaşanabilir. Kısaca: * Davlumbaz için baca şart değildir. * Bacalı kullanımda hava dışarı atılır ve daha verimlidir. * Bacasız kullanımda karbon filtre ile hava mutfağa geri döner. * Karbon filtreler yıkanmaz, düzenli değiştirilmeli. * Hava çıkışı kapatılmamalıdır.
Davlumbaz Çekiş Gücü Kaç Olmalı? İyi Çekmiyorsa Ne Yapılmalı?
Davlumbaz çekiş gücü, mutfağınızdaki hava kalitesini doğrudan etkileyen önemli bir özelliktir. Vestel davlumbazlarda çekiş gücü, mutfak hacmine uygun seçildiğinde yemek kokusu ve buhar çok daha etkili şekilde uzaklaştırılır. Eğer davlumbaz iyi çekmiyorsa, genellikle filtre veya baca bağlantısı gibi dış etkenler kontrol edilmelidir. 1. Davlumbaz Çekiş Gücü Nasıl Hesaplanır? Çekiş gücü, cihazın bir saatte tahliye ettiği hava miktarını gösterir (m³/h). Genel hesaplama yöntemi: Mutfak alanı x tavan yüksekliği x 10 = Minimum gerekli emiş gücü. 2. Vestel Davlumbazlarda Ortalama Çekiş Gücü Değerleri Vestel ürünlerinde çekiş gücü genellikle 291 m³/saat ile 350 m³/saat arasında değişir. Daha geniş mutfaklar için 500 m³/saat ve üzeri modeller tercih edilir. 3. Davlumbaz İyi Çekmiyorsa Kontrol Edilmesi Gerekenler Metal yağ filtreleri tıkanmış olabilir, temizlenmesi gerekir. Bacasız kullanımda karbon filtre dolmuşsa yenisiyle değiştirilmelidir. Baca borusunda ezilme, daralma veya tıkanıklık çekişi azaltabilir. 4. Ortam Havası ve Basınç Etkisi Modern evlerde hava girişinin az olması vakum etkisi yaratabilir. Bu durumda davlumbaz çalışırken pencerenin hafif aralanması çekişi artırabilir. Bilgi Notu: Karbon filtreler sadece bacasız kullanımda takılır ve kesinlikle yıkanmaz. Kullanım süresine göre 3–6 ayda bir değiştirilmelidir. Kısaca: - Davlumbaz çekiş gücü mutfak hacmine göre seçilmelidir. - Filtrelerin temizliği çekiş performansını doğrudan etkiler. - Baca borusu daralmış veya tıkanmışsa çekiş düşer. - Hava girişi sağlanmazsa davlumbaz verimli çalışmayabilir.
Davlumbaz için Priz Gerekli mi? Kaç Watt ve Kaç Kg’dır?
Vestel davlumbaz kullanımı için elektrik bağlantısı gereklidir. Cihazlar fişli olarak çalışır ve montaj öncesinde uygun priz konumu hazırlanmalıdır. Davlumbazların güç tüketimi düşük seviyededir ve mutfak kullanımında standart elektrik altyapısı yeterlidir. 1. Davlumbaz İçin Priz Gerekli Mi? Evet, davlumbazın çalışabilmesi için mutlaka bir elektrik beslemesi gerekir. Vestel davlumbazlar topraklı fiş ile gelir ve prize takılarak kullanılır. 2. Priz Konumu Nerede Olmalı? Prizin, davlumbazın dekoratif baca sacının içinde kalacak şekilde tavana yakın bir noktaya yerleştirilmesi önerilir. Böylece kablo dışarıdan görünmez ve daha estetik bir kurulum sağlanır. 3. Davlumbaz Kaç Watt Elektrik Harcar? Vestel davlumbazlarda motor gücü genellikle 110–140 Watt arasındadır. Aydınlatma LED ise çoğunlukla 2x3 Watt gibi düşük enerji tüketimine sahiptir. Toplam güç tüketimi ortalama 120–250 Watt aralığındadır. 4. Davlumbaz Kaç Kg Ağırlığındadır? Standart 60 cm Vestel davlumbazların net ağırlığı ortalama 10–15 kg arasındadır. Bu nedenle montaj yapılacak yüzeyin sağlam olması önemlidir. 5. Montaj Yüzeyi Neden Önemlidir? Davlumbaz beton veya tuğla duvara dübel ile rahatça monte edilebilir. Eğer duvar alçıpan ise mutlaka taşıyıcı profil veya özel dübel kullanılması gerekir. Bilgi Notu: Priz yoksa yetkili servis fişi keserek klemens bağlantısı yapabilir, ancak bunun yetkili kişilerce yapılması garanti açısından önemlidir. Kısaca: - Davlumbaz için priz gereklidir. - Priz, baca sacı içinde kalacak şekilde tavana yakın olmalıdır. - Ortalama güç tüketimi 120–250 Watt arasındadır. - Davlumbaz ağırlığı genelde 10–15 kg civarındadır. - Alçıpan duvarlarda özel montaj desteği şarttır.
Davlumbaz ile Aspiratör Arasındaki Fark Nedir? Hangisi Daha İyi?
Vestel davlumbaz ve aspiratör ürünleri, mutfakta yemek kokusu ve buharı gidermek için kullanılır. Aralarındaki temel fark, montaj yapısı ve çekiş performansıdır. İhtiyacınıza göre hangisinin daha uygun olduğu mutfak yapınıza bağlıdır. 1. Montaj Yapısı Farklıdır Davlumbaz, bağımsız bir ünite olarak doğrudan duvara monte edilir ve dolaba ihtiyaç duymaz. Aspiratör ise mutlaka üst mutfak dolabının altına veya içine monte edilmelidir. 2. Çekiş Gücü ve Performans Karşılaştırması Davlumbazlar genellikle daha yüksek emiş gücüne sahiptir ve geniş haznesi sayesinde buharı daha iyi yakalar. Aspiratörler ise daha düşük-orta seviyede çekiş sunar ve küçük mutfaklar için tercih edilir. 3. Görsel ve Kullanım Avantajları Davlumbaz mutfakta dekoratif bir odak noktasıdır. Aspiratörler daha gizli bir yapıya sahiptir, özellikle sürgülü modellerde sadece ön panel görünür. 4. Fiyat ve Tercih Kriteri Davlumbazlar daha yüksek maliyetli, performans odaklı ürünlerdir. Aspiratörler ise daha ekonomik çözümler sunar ve dolap alanından feragat etmek istemeyen kullanıcılar için uygundur. Bilgi Notu: Performans önceliğiniz varsa davlumbaz daha iyi bir seçimdir. Yer tasarrufu ve bütçe önceliğiniz varsa aspiratör daha uygun olabilir. Kısaca: - Davlumbaz duvara bağımsız monte edilir. - Aspiratör dolap içine entegre edilir. - Davlumbaz daha güçlü çekiş sağlar. - Aspiratör küçük mutfaklar için daha ekonomiktir.
Davlumbaz Neden Ses Yapar veya Isınır?
Vestel davlumbaz çalışırken belirli seviyede ses çıkarması ve ısınması genellikle normal kabul edilir. Ancak sesin artması veya cihazın aşırı ısınması, kullanım ve montaj koşullarına bağlı bazı durumlara işaret edebilir. 1. Çalışma Sırasında Ses Seviyesi Normal Olabilir Vestel davlumbazlarda ses seviyesi modele göre genellikle 63–68 dB aralığındadır. Özellikle yüksek kademede rüzgar sesi duyulması normaldir. 2. Baca Borusu ve Daralma Gürültüye Neden Olabilir Baca çıkış çapının daraltılması veya borunun ezilip bükülmesi hava akışını zorlaştırır. Bu durum uğultu ve anormal ses oluşmasına yol açabilir. 3. Filtrelerde Yağ Birikmesi Titreşim Yapabilir Metal filtrelerde veya fan kanatlarında biriken yağlar motor dengesini bozabilir. Bu da cihazın titreşimli çalışmasına ve sesin artmasına sebep olur. 4. Davlumbazın Yakın Monte Edilmesi Isınmayı Artırır Ocak ile davlumbaz arasındaki mesafe çok düşükse, ocak ısısı gövdeye aktarılır. Bu durumda cihazda ısınma hissedilebilir. 5. Tıkalı Filtre veya Baca Motoru Zorlayabilir Karbon filtrelerin dolması ya da baca hattının tıkanması motorun zorlanmasına neden olur. Motor aşırı ısınabilir ve termik koruma devreye girerek cihazı durdurabilir. Bilgi Notu: Davlumbazın hava çıkışının kapanması veya baca hattının tıkalı olması motorun yanmasına kadar gidebilecek ciddi riskler oluşturabilir. Kısaca: - Yüksek kademede ses çıkması normaldir. - Dar veya bükülmüş baca borusu gürültüyü artırır. - Yağlı filtreler titreşim ve performans düşüklüğü yapar. - Ocak mesafesi çok yakınsa cihaz daha fazla ısınır. - Tıkalı filtre ve baca motorun aşırı ısınmasına yol açabilir.
Davlumbaz Filtresi Nasıl Çıkarılır ve Temizlenir?
Vestel davlumbazlarda filtre temizliği, cihazın çekiş performansını korumak ve mutfaktaki koku ile yağ birikimini azaltmak için önemlidir. Filtreler düzenli temizlenmezse davlumbazın verimi düşebilir ve zamanla sorun yaşanabilir. 1. Metal Yağ Filtresini Çıkarma Davlumbazın alt kısmında bulunan metal kaset filtre, üzerindeki plastik mandala basılarak kolayca çıkarılır. Kilit mekanizması boşa çıktığında filtre aşağı doğru çekilerek yerinden alınabilir. 2. Metal Filtreyi Temizleme Metal filtreler bulaşık makinesinde yıkanabilir. Ancak yüksek sıcaklık ve deterjan nedeniyle filtre renginde kararma olabilir. Daha hassas bir temizlik için sıcak su ve yağ çözücü ile elde yıkama önerilir. 3. Temizlik Sıklığına Dikkat Edin Kızartma gibi yoğun kullanım varsa filtrelerin yaklaşık 3–4 haftada bir temizlenmesi gerekir. Bu sayede davlumbazın çekiş gücü korunur. 4. Karbon Filtre Kullanımı (Bacasız Modellerde) Bacasız kullanımda aktif karbon filtre bulunur. Bu filtreler asla yıkanmaz. Kullanım ömrü dolduğunda yenisiyle değiştirilmelidir. Bilgi Notu: Yağ ile dolmuş filtreler zamanında temizlenmezse ciddi bir yangın riski oluşturabilir. Bu nedenle bakım ihmal edilmemelidir. Kısaca: - Metal filtre mandal yardımıyla çıkarılır. - Filtre bulaşık makinesinde veya elde temizlenebilir. - Ortalama 3–4 haftada bir bakım yapılmalıdır. - Karbon filtreler yıkanmaz, sadece değiştirilir.
Aspiratör Yerine Davlumbaz Takılır mı?
Evet, aspiratör yerine davlumbaz takılabilir. Ancak bu işlem basit bir sök–tak değişimi değildir ve mutfak dolabında tadilat yapılması gerekebilir. Davlumbazlar duvara monte edilen bağımsız ürünler olduğu için montaj alanı farklıdır. 1. Mevcut Aspiratörün Konumunu Değerlendirin Aspiratörler genellikle ocağın üzerindeki üst dolabın altına monte edilir. Davlumbaz ise dolap içine değil, doğrudan duvara asılan bir üründür. 2. Üst Dolabın Sökülmesi Gerekebilir Davlumbaz montajı için aspiratörün bulunduğu üst dolabın tamamen kaldırılması gerekir. Bu sayede davlumbaz, oluşan boşluğa duvara sabitlenerek monte edilir. 3. Boşluk Ölçüsünü Kontrol Edin Standart davlumbazlar genellikle 60 cm genişliğindedir. Dolaplar arasındaki boşluk 60 cm’den küçükse yan dolaplarda kesme veya düzenleme gerekebilir. 4. Baca ve Görünüm Uyumu Sağlanabilir Davlumbazın dekoratif baca sacı, eski aspiratör baca deliğini gizleyerek daha şık bir görünüm oluşturabilir. Baca çıkış ekseni çoğu zaman aspiratör ile uyumludur. 5. Alternatif Olarak Yeni Bir Sürgülü Aspiratör Takılabilir Eğer kullanıcı yine sürgülü aspiratör tercih ederse dolap sökümüne gerek kalmaz. Standart ölçüler uyduğu sürece eski cihaz çıkarılıp yenisi aynı yere takılabilir. Bilgi Notu: Davlumbaz montajı çoğu zaman mutfak dolabında tadilat gerektirdiği için ölçü kontrolü yapılmadan ürün alınmaması önerilir. Kısaca: - Aspiratör yerine davlumbaz takılabilir. - Üst dolabın sökülmesi gerekebilir. - Boşluk ölçüsü en az 60 cm olmalıdır. - Davlumbaz baca deliğini estetik şekilde kapatabilir. - Dolap tadilatı istemeyenler sürgülü aspiratör tercih edebilir.