to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Vestel ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 140.275
Vestel 
2 
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Vestel Blender
Şikayet249
Vestel Tutarsız Fiyat Politikası
Vestel'de mağazada satılan ürünler 2 katı fiyata satılırken aynı mağaza ürünleri aynı mağazanın farklı internet satış platformlarında yarı fiyatına satışa sunuluyor. Bu insanları yanıltmak değil de nedir? Neden Vestel'de s** gibi m** gibi kurumsal bir satış politikası yok? Anlamak güç... Örneğin Ves...
Vestel Darıca Servisi Saygısızlığı
Çalışan elemanı müşteriye karşı kaba ve saygısız. Buzdolabı arızam için gelen çalışanı çok aramışlar mi merak ediyorum. Ankastre seti aldım. Hakem Heyeti'ne gitti olay blender aldım 3 kere tamire gitti. Meyve sıkacağı yine öyle. En son buzdolabımda çalışanın yüzünden ve parama el koyma saygısızlığı ...
Vestel Mix And GO Blender Akıtıyor
Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Vestel mix and GO kişisel blenderım bir anda kapağından akıtmaya başladı. Kullanılamaz bir hale geldi yaptığım her şey alt kısma sızıyor neredeyse yarısı çöp oluyor. Normalde Vestel markasından çok memnunuz neden böyle oldu bilmiyorum sanırım garanti süresi bitmiş. Ama um...
Vestel Mix GO Blender
Vestel'den almış olduğum mix GO'nun kapağının dişleri biranda yamuldu. Her zaman kullandığım gibi yerleştirdim ama neden oldu anlayamadım. Yedek parça...
“Parça temin edildi teşekkürler”
Vestel'de Ücretsiz Montaj Satın Aldığım Ürünlere İstenen Montaj Ücreti
Vestel.com.tr 'den klima aspiratör ve blender aldım klima ve Aspiratör ücretsiz montaj yazıyordu fakat 1500 TL'ye aldığım aspiratöre 150 TL 12000 TL'ye aldığım klimaya 1900 TL ek ücret ödedim bu ücretlerin teknik olarak neden istendiği bana açıklansa da böyle sorunlar çıkıyorsa oraya ücretsiz yazmam...
Vestel Mix & Go Blender Bıçağı
Vestel mix and GO blender kullanıcısıyım. Ürünün siyah bıçaklı kapağı hiçbir sebep olmaksızın su sızdırmaya başladı. Alalı daha 1 sene oldu, makinede bile yıkamıyorum. Anlam veremedim bu bozulmaya, firmadan acil değişim ve benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Vestel Sıkıntılı Firma
Blender setim bozuldu müşteri hizmetlerini aradım Ankara'ya göndereceklerini ve fiyat tutarını onlar belirleyeceklerini söyledi siz onaylarsanız tamir...
“Benimle ilgilenen Eda hanım ve Zafer beye sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum çok güzel ilgilendiler Yurtiçi Kargo'da çok hızlıydı”
Vestel Mix Go Yedek Parça Ve Servis!
Memnuniyetle kullandığım mix GO blender dişlileri erimiş ve sadece bıçak tarafı var servise gidiyorum Ankara'ya gitmesi lazım ücret ne çıkar bilemeyiz...
“Öncelikle hızlı dönüşü için bir kez daha teşekkür ediyorum. Telefonum çaldı c... U hanım ürünü servise bırakmamı söyledi, özenle paketlenmiş ürünüm dün ev adresimde elime ulaştı ki bu süre 1 hafta olmadı ve onarımı yapılmış, çok teşekkür ederim :)”
Vestel Mix GO Kapak Lastiği Parçalandı!
Vestel mix&GO blenderimizin kapaklı bıçağının lastik contası parçalandı. Ve hiçbir yerde bulamıyorum. Anladığım kadarıyla bu sorun birçok kişide mevcu...
“Çok hızlı bir şekilde iletişime geçtiler ve sorunlu olan parçayı adresime yolladılar. Gerçekten teşekkürler Vestel”
Vestel Eksik Ürün Teslimatı
27.01 tarihinde Vestel.com sitesinden küçük ev aletleri satın aldım ürünü yakın zamanda kutusundan çıkardım. Multi blender setin çırpıcı ve motor blenderı eksik çıktı ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Eksik yolladıkları ürünün stok fazlası olduğunu kontrol etmek yerine para karşılığında değişim...
Vestel Mixgo Blender Arıza
Mixgo blender bıçağı sızdırıyor ve çok ses yapıyor. Ankara Gölbaşı'nda oturuyorum. Yetkili servisi aradım biz yapmıyoruz kazana kargoluyoruz diyor. Şi...
“Teşekkür ederim. Arayıp sorunu çözeceklerini belirttiler.”
Vestel Hasarlı, Pis, Yırtık Kutulu Ve Ambalajsız Beyaz Eşya!
Ben dün itibariyle ankastre seti, blender seti ve bulaşık makinesi aldım. Henüz montaj yaptırmadım. Ürünler bana geldiğinde bulaşık makinesi haricinde diğer ürünlerin dışı deforme olmuş, jelatinsiz, kirli ve bantlı şekilde teslim edilip gidildi. Dünden bugüne kadar binlerce kez müşteri hizmetleriyle...
Vestel Mix And GO Blender Bıçağı Sorunu!
Vestel mix and GO blender bıçağı taşınma esnasında kayboldu ve hiçbir yerde satışı yok. Vestel bayilerinde stok yok. GittiGidiyor satıyor ancak nerede...
“Bu sabah telefonla bana ulaştılar ve eksik parçayı hemen bana göndereceklerini belirttiler. Bu kadar hızlı ve kolay bir çözüm sunulduğu için teşekkür ederim. Vestel bundan sonra favori markamdır. 💓💓💓”
Vestel Mix&go Blender Lastik Contası Sorunlu
Vestel mix&GO blenderın kapaklı bıçağının lastik contası parçalandı. Sorunun kronik olduğunu düşünüyorum. 30 Aralık 2020de almışım ürünü. Buna rağmen ...
“Sorunum çözüldü. İleride aynı sorunu yaşayanların sorunu buraya taşımaması için yedek parça desteğini kendi sitelerinden talebe göre çeşitlendirmeleri tavsiyemi yineliyorum. Teşekkürler.”
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiVestel Yedek Parça Temin Edilemiyor
Vestel Tarçın 5000 r Multi Blender Setin parçalayıcı ucu kırıldı. Yenisini almak için yetkili servise gittim. Tüm seti Ankara'ya göndereceğiz. Sonra f...
Vestel Mix&GO Blender Contası!
Vestel marka Mix&GO blender aldım. Birkaç kullanımdan sonra contasının kopuk olduğunu ürünleri sızdırdığını gördüm. Yeni conta almak için servisine gi...
Vestel Sıfır Diye Kusurlu Ürün Gönderiyor!
Vestel Tarçın 5000 r El Blender Setini Trendyol sitesi satıcı Vestel kurumsal mağazasından sipariş ettim. Ürün 27.11.2021 tarihinde İzmir Gaziemir tek...
“Sorunum çözülmüştür. İlgilenenlere Teşekkür ederim.”
Vestel Eksik Parça Çıkması
Vestel'den düğün alışverişimizi yaptık blender setinde çırpıcının eksik olduğunu fark ettik eşimin mesleğinden dolayı farklı bir şehre gittiğimiz için 1 sene sonra bunu bildirmemize rağmen bana çırpıcıyı vermediler hem hatalı hem de geç söylediğimiz için inanılmadı bütün eşyalarım Vestel'den müşteri...
Vestel Mix Go Şişe Problemi
Vestel Mix and GO blenderimin bir şişesi kırıldığı diğeri de kaybolduğu için yedek şişe isteğinde bulunmuştum bana ulaşılmıştı ve yedek şişelerin stok...
“Kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler”
Vestel Mix Go Lastik Sorunsalı
Severek kullandığım Vestel mix GO blender'im bıçak kısmının içinde bulanan lastiği koptu ürünü bu şekilde kullanmam imkansız araştırdım tek lastik kıs...
“Şikayeti yazdığım ertesi gün arandım adres bilgisi istediler 2 gün sonra blenderin lastiği değil de bıçak kısmını göndermişler gerçekten beklemiyordum bölyesi bir yaklaşımı çok teşekkür ederim”
Vestel.com.tr Sipariş Teslimatı-Mix And GO
23 Ekim'de vestel.com.tr üzerinden aşağıdaki linkte bulunan Mix and GO yu aldım. Evde olduğum halde " Evde olmadığınız için kargonuz teslim edilememiştir " mesajı aldım. Sonra müşteri hizmetleri defalarca aramama rağmen yanıt alamadım. Geçen hafta pazartesi günü bana 02369991685 numaralı telefondan ...
Vestel Mix And GO Kapağı Sızdırıyor!
Vestel mix GO ürünün siyah kapağı su sızdırıyor. Blenderin çalışması sırasında içine koyduğum ürünün suyu akıp gidiyor. Ayrıca bir suluğunun da kapağı...
“Vestel tarafından şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve mağduriyetim çözümlendi yetkililere ilgileri için çok teşekkür ederim.”
Vestel İade Ürünü Aldı, Parasını Yatırmıyor!
Eylül'ün başında Trendyol üzerinden Vestel mix GO blender sipariş ettim. Ürün iade etmek istediğimde Vestel beni aradı ve evden teslim alacaklarını söyledi bende kabul ettim ama 3 haftadır ürün iadesi yatmıyor ,başta Trendyol ödeyecek denildi. Trendyol'a başvurdum Vestel ödeyecek denildi Vestel'i t...
Vestel Mix GO Kapak İçi Lastik Serviste Yok Bulunamıyor
Vestel'den almış olduğum mix GO blenderın bıçaklı kısım içinde bulunan gri lastik (conta) koptu ve her yerinden içindeki sıvılar akıyor. Yetkili servi...
“Hızlı çözüm için teşekkürler, markayı marka yapan sattığı malın arkasında ne kadar durduğudur. Vestel bunu en iyi şekilde yaptı.”