Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Vestel ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 130.721
Vestel 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.3 - Beş Yıldız%46.4
- Dört Yıldız%12.8
- Üç Yıldız%2.6
- İki Yıldız%2.8
- Bir Yıldız%35.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
224 şikayet
Vestel Buzdolabı Servisi İçin İlk Günden Beri Oyalıyor
Aldım alalı tek pişmanlığım olan buzdolabı. Baştan Beri sorunlu olan sürekli. Servis çağırdığım bir buzdolabı Vestel firmasına güvenerek buzdolabı bulaşık mak derin dondurucu blender aldım ama sadece bu buzdolabı beni mahvetti. Servis geliyor hallettim diyor birkaç ay sonra yine farklı bir yerden so...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Vestel Mix&GO Blender Kapağı Su Akıtıyor
Vestel Mix&GO blender kapağı su akıtıyor yenisini bulamıyorum! Müşteri hizmetleri yetkili bayilere yönlendiriyor. Yetkili bayiler de Ankara'ya yollamamız gerek diyor! Makine çalışır şekilde olmasına rağmen çöpe mi atmam gerekiyor anlamadım! Ürettiğiniz markanın neden yedek parçası yok! Ev aletlerind...
Vestel Çamaşır Makinesi 8914 TT Ana Parçalar Garanti Dışıymış!
Yerli üretim dedik milli olsun dedik ve tüm ürünleri Vestel aldık hata ettik Vestel 8914 TT modeli çamaşır makinesi satın aldık alırken aynı zamanda buzdolabı televizyon tost makinesi blender ürünleri ile birlikte İzmir Gaziemir Vestel fabrika mağazasını tercih ettim kurulum işlemleri bitince garant...
Vestel Ürün Arızası Yardımınız Bekliyorum
Vestel blender cihazım bulunmaktadır. Cihazın kapağı gövdesinden ayıramıyorum. Konu ile alakal yardımcı olur musunuz 50710--789?
Vestel MİX&GO Şişe Kapağı Sıkıştı Yedek Şişesini Satın Alamıyorum
Vestel Mix&GO blender cihazının şişesinin kapağı sıkıştı hiçbir şekilde açılmıyor. Yetkili servise arayıp yedek parça almak istediğimi belirtiyorum ürünün komple Ankara'ya gönderilip ona uygun parça gönderilmesi gerektiğini söylüyor.Ürünün markası belli modeli belli ana gövde de sıkıntı yok sadece y...
Vestel Arızalı TV Değişimi
4 Mayıs gecesi Teknosa net'inden Vestel 43 inc 4K TV aldım. Kargoyla eve gelmesi 6 Mayıs. Sağ olsun servis geldi ayın 7 sinde kurulumu yaptı gitti. Gi...
“TV bozuk çıktı değişimini yapıp yenisini gönderdiler uğraştırmadan bayram girdiği için araya zaman aldı biraz.”
![profile]()
1 DestekçiVestel Tarçın S Stand Mikser Kırık
Seri no:150135962006200372 paz. Kodu: 20242790 olan Vestel tarçın s stand mikser ürünümün cam sürahisi temizlik esnasında blender bıçağı tabanından ça...
“İlgilenen bize yardımcı olan temsilci arkadaşlara seda hanim ve bahtiyar beye teşekkürler ederim. Ben ısrarla ücretiyle de olsa ürün istediğimi belirtmeme rağmen bana ısrarla cihazımın tamamını Ankara ya göndermem gerektiğini söyleyen İstanbul Kartal Yakacık yetkili servisi buradan kınıyorum. Bu şekilde yanlış bilgi vermemeleri gerekiyor. Teşekkür ederim...”
Vestel Bozuk Kalitesiz Blender Seti
Aldığım günden beri bir gün hayrını görmedim artık sayamadım kaç defa servise gönderildi.! Garantisi biter bitmezde artık hiç ilgilenilmedi motoru yanmış yenisini satalım size denildi asla kabul etmedim! Motoru yanan blender nasıl çalışır? Çırpıcı olarak çalışıyor diğer haznesi olmuyor döndürmüyor a...
Vestel Mix&GO Sıvı Sızdırması ve Conta Problemi
Eşiniz çok methini duydu diye bu Vestel'den gidip blender alın. Sonra o blenderin bıçak kısmında bir conta olsun. Bir çok tüketicinin o bıçak kısmındaki contadan muzdarip olduğunu kısa sürede öğreneceksiniz zaten. O conta kopsun, bıçağa dolansın, parçaları içeceğinize karışsın. Saf saf Vestel'i ara...
Vestel GO Mix Kapağı Kırıldı
Vestel mix GO blender aldım henüz 1 yıl olmadı. Karıştırma kabı ve içecek kabı olarak kullandığım 700 ml ölçüsündeki şişenin, içecek olarak kullandığım kırmızı kapağı açma yerinden kırıldı, bu parçayı internette bulamıyorum. Yedek parçaları yok. Vestel'in müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim herha...
Vestel Mix&GO Blender İç Lastiği Parçalandı
Vestel mix&GO blenderimin lastiği parçalandı/ smoothie yaparken birden blender parçalayıcı kısmının lastiği parçalayıp içine düştü firmaya arayarak ulaşamıyorum parçayı hiçbir yerden tedarik edemiyorum! Sanırım iletişim konusunda zor bir firma Vestel.
Vestel Mix&GO Blenderin Bıçaklı Kapağının Sıkışması Sorunu
Vestel Mix&GO Blender, bıçağın olduğu siyah kapak cihazda sıkıştı, çıkmıyor, dolayısıyla da kullanamıyorum. "Kullanıcı hatası" deseniz de bu sorun cihazla ilgili teknik bir problem. şikayet yorumlarını da okuyunca kullanıcılar açısından genel bir problem olduğu anlaşılıyor. Nasıl çözerizin cevabını ...
Vestel Mix GO Kapak Problemi
Vestel mix GO blender aldım henüz 1 yıl olmadı. Karıştırma kabı ve içecek kabı olarak kullandığım 700 ml ölçüsündeki şişenin, içecek olarak kullandığı...
“Çok kısa sürede kırık kapağın aynısından 2 adet gönderildi çok teşekkür ederim”
Vestel Blender Hakkında
Batman Vestel nastaş ticaretten bir yetkili Letgo uygulaması üzerinden Vestel mix GO blender almak için konuştum ve anlaştım, ancak bayiye gittiğimde bu fiyattan satış yapmayacaklarını söyledi. Bu bir art niyet ise savcılığa gidiyorum şimdi, değil ise Vestel'in bir ciddiyetsizliğimi ve konu hakkında...
Vestel Bıçaklı Başlık Sızdırıyor
Vestel Mix&GO bıçak kapağı akıtıyor. Geri kalan tüm parçaları sağlam olmasına rağmen, blenderı kullanamıyorum. Ürünü aldığımdan beri çok kullanmadım. Diyete başladım smoothie tarifim için kullanayım dedim bıçak kapağı akıtma yaptı. Ürünün yedek parçasına baktığımda ise çok yüksek fiyatlar ile karşıl...
Vestel Teknik Servis Yetersizliği!
İnternetten ürün kodu 15013140 Vestel mix&GO Mavi blender satın aldım. Kısa süre sonra bıçak kısmından su kaçırmaya başladı. Ankara Mamak Seğmenler Vestel servisine garanti kapsamında teslim ettim. 10 günden fazla bekledim. Ürünü teslim aldım eve geldim ve bıçak kısmı su kaçırmaya devam ediyordu. Te...
Vestel Android Tv Bozuk Çıktı 4 Ayda
4 ay önce Vestel Android TV aldık. Sesli kumanda özelliği vardı ama gelen servis öyle bir özelliği yok sadece TV üzerinden Google açıp oradan ancak ho...
“Artık burda ki mesajı mı dikkate aldılar yoksa ürünü yapamadıkları için mi bilmem ama yeni bir kapalı kutu göndereceklerini söylediler. Şuanlıkta küçük bir televizyon verdiler. Yenisi gelene kadar teşekkürler Vestel bizi mağdur etmediğin için.”
Vestel Mix Go Üretim Hatası!
Vestel mix&GO blender şişeye takılan siyah bıçaklı parça sızdırıyor. Daha sayılı kullandım. Başta kapağı mı tam kapatamıyorum diye düşündüm ama sorun bıçaklı parçada. İçine ne koysam şıpır şıpır akıtıyor. Bu şekilde kullanmaya devam edersem sızan kısım motora zarar verecek desteğinizi bekliyorum.
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiVestel Mix&GO Kapak Akıtması
Vestel Mix&GO bıçak kapağı akıtıyor. Geri kalan tüm parçaları sağlam olmasına rağmen, blenderı kullanamıyorum. Ürünü temmuz 2020 de aldım 1 sene bile ...
“Fahriye Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İşlemi başlatacağız, mağdur olmadan güzel bir çözüme kavuşması dileğiyle.”
Vestel Vanilya El Blender Seti En Ufak Parçası Bile Bulunmuyor
Vestel vanilya el blender seti ürününü satın aldık, kullandık. Kullanırken doğrayıcısının motorlu kısımla bağlantı parçası kırıldı. Ürünün garantisi var faturası bayisi belli ancak yedek parçasını bulmak imkansız. Yetkili servislerine gittim, ürünün tüm parçaları teslim alıp en az 15 gün sürecek şek...
Vestel Kırık Ürün Gönderdi!
Vestel'den multi blender seti aldım. Teslimat için 16.00 18.00 saatlerini Vestel 'e bildirmeme rağmen ürün çalıştığım saat 13.45 te gönderildi. Ürünü ...
“Teşekkürler”
Vestel Yedek Parça Bulunamaması
Vestel mix&GO 300W siyah blender ürünü mevcut. Ürününün büyük boy şişesini delindi. Ve bu biz bu ürününün yedeğini hiçbir yerde, sitede bulamıyoruz. Ulaşmak, çözüm bulmak bu kadar zor olmamalı. Yedek parça bulunamaması çok mağdur edici bir durum. En çok kullandığım boyu o olmasına rağmen şu an ürünü...
![profile]()
1 DestekçiVestel Bayinin Yanlış Ürün Gönderimi
01.02.2021'de Ankara Forum Vestel bayisinden ücretini ödeyerek almış olduğum davlumbaz (ad-9331 s), set üstü ocak (AO-9115 s) ve fırın (af-9786 ys) modeli ürünleri aldık ama mağaza bize nasıl oluyorsa sistemde 9786 modelinin 8796 olarak geçtiğini söyleyip işlemi tamamladılar. 03.02.21'de ürünlerin m...
![profile]()
1 DestekçiVestel Mix GO Hatalı Ürün
Vestel nix GO blender bu zamana kadar toplasan 10 kez kullandım her 2 kullanımda bir ürün arıza verdi 3 4 kez garanti kapsamında tamir gördü. Garanti suresi doldu şu an at çöpe oldu. Hatalı bir ürün olduğu ortada yeni ürün verilmedi. Tamir Olduğunda bir kez kullanıldı ikinciye yine bozuldu yazık gün...