Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 172.764

Vestel
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Vestel Ankastre Ocak

485 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 110görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Ankastreden Çok Güçlü Rüzgar Geliyor

Merhaba Fikirtepe Torkam Rezidans da 8 tane dairem var. Ankastre markamız Vestel ve hepsinden aşırı derecede hava geliyor. Gelen hava çok güçlü insaat firmasi Torkam ilgilenmiyor sorunun Vestel'e ait olduğunu söylüyor. Vestel Torkam diyor Mahkemelerde uğraşmak istemiyoruz. Bu olaya nasıl bir çözüm b...

Devamını oku
Vestel Ankastreden Çok Güçlü Rüzgar Geliyor
Vestel Ankastreden Çok Güçlü Rüzgar Geliyor
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Ankastre Set Üstü  Ocak Kaplaması

Ürün yeni olmasına rağmen deformasyon var kullanıcı hatası denilip servis yaklaşmadı. Bu tür şeyler boş muhabbetler, temizliğinin illa fabrikanın bu ürün için ürettiği malzemelerde yapılacak diye bir şartı yok. Lütfen bu konuyla ilgili geri dönüş bekliyoruz.

Devamını oku
Vestel Ankastre Set Üstü  Ocak Kaplaması
Vestel Ankastre Set Üstü  Ocak Kaplaması
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vestel Servisinden Ve Genel Merkezinden Şikayetçiyim!

Giresun Vestel servisinden ve Vestel genel merkezinden şikayetçiyim. 2021 yılında ağustos ayında ankastre takım aldım eylül ayında kullanmaya başladım. Ocağımın taşlarının rengi attı. Deterjan uygulaması yapmadığım halde, üzerine kaynar şu dökülünce beklerinde erime yaptı. Renkleri attı. Servis geld...

Devamını oku
profile
Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“İlginiz için teşekkürler”

Oktay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 423görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Ankastre Setimin Fırın Saati Bozuk Çıktı

Vestel rustik model ankastre setin, beyaz renkte olan fırınımın saati bozuk çıktı, müşteri hizmetleri aradığında bu modelin stoklarda kalmadığını, bayilerde varsa bile bunu temin edemeyeceklerini söyleyip mağduriyetim giderilmedi. Türkiye markası yerli malı diye Vestel markasına güvenip almıştım ama...

Devamını oku
profile
  • 452görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Gibi Bir Firmaya Yakışmadı "ankastre Ocak" Hayal Kırıklığı!

Vestel'den AO-651049bdg Prestij beyaz cam ankastre Ocak aldım kullanalı henüz 4 gün oldu bu süreçte kızartma vs ya da derin temizlik gerektiren bir şey de pişirmedim yeni olduğu için ekstra farklı bir temizlik malzemesi de kullanmadım ki ben çok hassasımdır bu konularda. Bu akşam fark ettim siyah dö...

Devamını oku
profile
  • 345görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Ankastre Ocak Mağduru

Daha 1 hafta bile olmadı Vestel'den ankastre set aldım ve ilk kullanımda ocakta beyazlama oldu ve çok kötü duruyor. Bugün gelen servisin verdiği cevap özel bir temizleme malzemesi var bunu servisten almanız gerekiyordu. Hepimizin bildiği gibi ocak bir evde en çok kullanılan şeydir. Bazı günler kaç k...

Devamını oku
Vestel Ankastre Ocak Mağduru
profile
  • 299görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Rustik Ankastre Açma Kapama Düğmeleri Davlumbaz

Vestel ankastre rustik tam bir hata paranıza yazık yerli malı diye ülkemiz kazansın dedik ama ne yazık ki ankastremiz bütün düğmeleri renkleri gitti. Ocak beck gözleri hiç demiyorum bir daha asla almam. Zaten şikayet etsekte yok kullanım hatası yok deterjan hatası hayır zaten yemek yaptığım bir ürün...

Devamını oku
Vestel Rustik Ankastre Açma Kapama Düğmeleri Davlumbaz
Vestel Rustik Ankastre Açma Kapama Düğmeleri Davlumbaz
Vestel Rustik Ankastre Açma Kapama Düğmeleri Davlumbaz
+1
profile
  • 217görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Garantisi Olan Ürün İçin Ücret Talep Ediyor

2020 de aldığım Vestel marka ankastre ocak çakmak yeri arızalandı 2025 kadar garantili ürün için bizden 190 TL talep edildi şaka gibi ürün garantili ama garanti dışı dedi servis... Milli olsun diye aldık gerekirse Tüketici Hakem Heyeti ne başvuracağım. 3 yıllık ankastre fırın içi paslandı çözüm sıfı...

Devamını oku
profile
  • 1206görüntüleme
  • 3 hafta önce

Vestel Rustik Ankastre Seti Sorunu!

Vestel rustik ankastre set aldıktan çok kısa bir süre sonra düğmelerinde kararma ve boyasında çıkma söz konusu oldu. Sadece mutfak spreyi kullanmama rağmen kullanıcı hatası dediler. Sonuçta yemek yapılıyor burada yağ oluyor neyle temizleyeceğiz? Israrcı olunca sadece Ocak düğmelerini değiştirdiler, ...

Devamını oku
Vestel Rustik Ankastre Seti Sorunu!
Vestel Rustik Ankastre Seti Sorunu!
Vestel Rustik Ankastre Seti Sorunu!
+2
profile
  • 2105görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 17:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Tuzla Aydınlı Vestel Bayii Sorunu

Tuzla/Aydınlı Vestel bayii z***** beyden ankastre cam ocak, fırın, bulaşık makinesi ve davlumbaz satın aldık. Fakat cam ocağın ızgarası altında bulunan tampon lastikler ocak zemininde kaydığından düzgün bir şekilde kullanılamıyor. Tencereler sürekli kaymakta ve ocak yanarken sürekli tampon düzeltmek...

Devamını oku
Tuzla Aydınlı Vestel Bayii Sorunu
Tuzla Aydınlı Vestel Bayii Sorunu
Tuzla Aydınlı Vestel Bayii Sorunu
+1
profile
  • 761görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 10:55

Vestel Ankastre Ocak Çatladı!

Mart ayında Vestel 'ten ankastre set ocak aldım. Geldikten sonra açma kapatma düğmeleri bozuldu. Sonra götürüp yaptılar. Gene kısık ayarı olmadı tabi. Daha sonra çatlaklar gördüm üzerinde. Bizden kaynaklı olduğunu söylediler. Ben hiçbir şekilde süngerin sert kısmı ile bile silmemiş ken bizden kayna...

Devamını oku
Vestel Ankastre Ocak Çatladı!
Vestel Ankastre Ocak Çatladı!
Vestel Ankastre Ocak Çatladı!
+3
profile
  • 862görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 03:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ankastre Hatalı Ürün

1 yıl önce aldığım Vestel ankastre cam ocak arıza vermeye başladı. Büyük ocak yanmıyor, yanınca da kendi kendine sönüyor. Servis geldi, cam ocak fabri...

Devamını oku
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 17 Aralık 2021 03:51

“Ürün değişimi. Yapıldı Vestel ürünlerinin arkasında duran bir marka teşekkürler”

profile
  • 424görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 11:02

Vestel Ocak Kurulumunda Gaz Kaçağı

Vestel ankastre ocak aldık gelip kurulumunu yaptılar. Hatta emekçi çalışanlar olduğundan tam puan verdim. Sonra 2 gün boyunca gaz kokusu olduğunu söyledi annem. Gazi kapatıp uyuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım. Böyle elzem bir konuda, 2 gün sonraya randevu verdiler, durumu belirtmeme rağmen. Sonr...

Devamını oku
profile
  • 1129görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 19:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Üretimde Olmayan Eşyayı Bana Sattılar

Yaklaşık 1 ay önce Vestel'de Ankastre fırın, Ocak, ve davlumbaz aldım parayı peşin ödedim fırın ve ocak kurulumu yapıldı ama davlumbaz 3 gün içinde getirecek dediler ve 1 aydır davlumbaz yok... Arıyorum diyorlar üretimde yok madem üretimde yok satılmasın o zaman. Bir daha Vestel'de hiçbir şey almaya...

Devamını oku
profile
  • 518görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 17:17

Vestel Ankastre Ocak Isıya Dayanıksızlığı

Almış olduğum ankastre ocağın demirlerinin altında bulunan lastikler yandı ve bunu ücretli olarak karşılanacağı bilgisi geldi garantili bir ürünün parçalarını karşılanmıyor çok saçma boşunamı garanti veriyorsunuz demirlerim ısıdan dolayı deforme oldu onu bile kabul etmediniz insanları mağdur ediyors...

Devamını oku
Vestel Ankastre Ocak Isıya Dayanıksızlığı
Vestel Ankastre Ocak Isıya Dayanıksızlığı
profile
  • 192görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 20:54

Vestel 43U9500 TV Haftasında Ekranı Kırıldı!

Yeni aldığımız Vestel televizyonun bir gün TV'yi açtığımızda ekranın görüntüsünün kaymış olduğunu fark ettik Vestel’e ulaştığımızda ise bize LED'inin kırılmış olduğunu ve 2800 TL değişim ücreti olduğunu söylediler, TV'ye herhangi bir darbe gelmedi zaten bütün gün evde yokuz durduk yere bir TV nasıl ...

Devamını oku
Vestel 43U9500 TV Haftasında Ekranı Kırıldı!
profile
  • 2532görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 01:59

Vestel Hatalı Ön Cam Değişimi.

42 yıl kamuda görev yapıp emekli oldum. Emekli olduktan sonra büyük harcamalar yapamayacağımı bildiğim için evlendiğimizde almış olduğumuz ve çalışır durumda olan beyaz eşyalarımızı da emekli edip yazlığa taşıdık. Paramız yabancılara gitmesin düşüncesi ile firmanızdan Buzdolabı, bulaşık makinesi, fı...

Devamını oku
profile
  • 500görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 17:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ankastre Cam Ocak Patlaması

Vestel AO-65104G ankastre ocak aldım takıldıktan bir hafta sonra eşim mutfakta iken ocağın camı şiddetli bir şekilde patladı ve camlar evin her yanına dağıldı daha kötüsü olabilirdi eşim yaralanabilirdi servisten gelindi resimler çekildi fabrikaya yollandı. Fabrikadan camın değişeceği söylendi, ben ...

Devamını oku
Vestel Ankastre Cam Ocak Patlaması
Vestel Ankastre Cam Ocak Patlaması
Vestel Ankastre Cam Ocak Patlaması
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 143görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 12:12

Vestel Pas Ve Tablada Delik Oluşması

Vestel çamaşır makinam ve ankastre setimin davlumbazı pas attı .ayrıca ocak tablası delindi içi görünüyor. Garantilerim devam etmesine rağmen ücretli değişim yapacaklarını söylüyorlar verdikleri fiyata setimin sıfırını alıyorum. Gerçekten Vestel pişmanlıktır. Yerli ve milliyiz diyerek milleti yiyorl...

Devamını oku
profile
  • 2162görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 12:42

Vestel Ürünlerinin Garantiye Alınmaması!

1 yıl önce Vestel'den almış olduğumuz rustik ankastre setimizin Gold tüm detayları soyuldu. Ürüne tam 5 yıl garanti vermişler ama ürünün Gold aksamlarının soyulması kullanıcı hatasına giriyormuş. Daha garip olan ise fırın detaylarında Gold renklerde hiçbir soyulma yokken ocak ve davlumbaz kısmının t...

Devamını oku
Vestel Ürünlerinin Garantiye Alınmaması!
Vestel Ürünlerinin Garantiye Alınmaması!
Vestel Ürünlerinin Garantiye Alınmaması!
+2
profile
  • 721görüntüleme
  • 17 Kasım 2021 10:53

Vestel Ocak Alev Aldı

2018 Vestel ocak ankastre set aldım aldığımız günden beri sürekli servis çağırdık. En son bir akşam yemeği yerken ocak alev aldı fişlerini çekip fırını çıkarıp ocağı kapattık servis çağırdık gelip aldılar 8 günün üstüne ocakta bir sorun yok dendi bu ocak gece uykumuzda yansa hepimiz yanıp öleceğiz b...

Devamını oku
profile
  • 3481görüntüleme
  • 08 Kasım 2021 01:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Rustik Set 3. Ayında Gold Renk Atması,Servis Ücret İstiyor

Vestel rustik ankastre set aldık 3.ayında ocak düğmesi ve davlumbaz düğmelerin de renk atması oldu çok fazla değildi takılmadım, 5.ayındayız şu an o renk atması artık bayağı belli olmaya başladı. Bakır rengine dönmeye başlamış resmen! Servisi aradım ücret istenildiği söylendi ve merkezin cevabı sank...

Devamını oku
Vestel Rustik Set 3. Ayında Gold Renk Atması,Servis Ücret İstiyor
Vestel Rustik Set 3. Ayında Gold Renk Atması,Servis Ücret İstiyor
Vestel Rustik Set 3. Ayında Gold Renk Atması,Servis Ücret İstiyor
+2
profile
  • 685görüntüleme
  • 07 Kasım 2021 15:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ankastre Cam Ocak Ve Fırın Düşük Kalite

Vestel set üstü ankastre ocak ve fırın aldık 5 ay önce ocağın 2 gözü çalışırken bir anda cam dışarı doğru bomba gibi patladı. Hemen servise bildirdik fotoğrafladık. 6 gün sonra geldi servis hayati tehlike atlattık darbe olmadığı halde kullanıcı hatası olmadığı halde. Değişim için sıfır ürün ücreti i...

Devamını oku
Vestel Ankastre Cam Ocak Ve Fırın Düşük Kalite
Vestel Ankastre Cam Ocak Ve Fırın Düşük Kalite
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100