"Çözüm sağlandı"
Vestel Ankastre Ocak
117 şikayet
Vestel Ankastre Ocakta Tek Düğme Arızası İçin 3.800 TL Tamir Ücreti Ve 800 TL Servis Bedeli Aşırı
Vestel marka ankastre ocağımın tek bir düğmesindeki arıza için bugün Vestel servisini eve çağırdım. Gelen servis elemanı..., sadece bu tek düğmenin tamiri/değişimi için benden 3.800 TL ücret talep etti. Parçanın çok küçük ve basit bir parça olmasına rağmen istenen bu bedelin, gerçek değerinin en fazla
Video Şikayetler
Vestel Servisi Eksik Parça Nedeniyle Tamiri Tamamlamadı Ve 2500 TL Tam Ücret Alındı
Vestel yetkili servisiyle ankastre ocağımın tamiri için 8 Haziran 2026 tarihi için randevulaştık. Servis bu tarihte eve ...gelip ocağı inceledi, arızayla ilgili analiz yapıp gerekli parçalar için sipariş oluşturdu ve tamir bedeli olarak 2500 TL fiyat bilgisi verdi. 13 Haziran 2026 tarihinde servis tek
Vestel Ocağının Üretim Hatası Değişim Talebi
21 Mayıs’ta Vestel bayisinden sıfır ankastre set satın aldım. Ürünü Vestel yetkili servisi gelip kurulumu yaptı. Ürün hi...ç kullanılmadan, hatta tüp dahi bağlanmamışken ocak düğmelerinin arızalı ve defolu olduğunu fark ettim ve hemen servisi tekrar çağırdım. Gelen servis ürün için üretim hatası olduğu
Vestel Ankastre Ocakta Düğme Diplerinden Alev Çıktı Ve Ücret İadesi Talebi
Vestel marka ankastre ocağı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve bu süre içinde aynı ürünle iki kez sorun yaşadım. İlkinde... ocak düğmesi çalışmıyordu, servis tarafından yapıldı. Ancak daha sonra bu kez düğme diplerinden alev çıkmaya başladı ve düğmeler eridi. Yanında olamasak ev yanabilirdi. Bu durum h
Vestel Ankastre Ocakta Güvenlik Riski: Potlar Kayıyor Ve Devriliyor
Garanti Kapsamındaki Düğme Arızası Ücretli Şekilde Reddedildi
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Vestel AO-65104 s model ankastre ocak hâlâ garanti süresi içerisindedir. Bu ürünle ilg...ili daha önce cam yüzeyde iç kısımda oluşan kabarcık ve balonlanma sebebiyle yetkili servis gelmiş ve garanti kapsamında tabla değişimi yapılmıştır. Aradan bir süre geçtikten sonr
Vestel Servisinin Eksik Kurulumu Ve Saygısız Tutumu
Ankara Ankamall Vestel Mağazasından Aldığım Ankastre Ocak Sorunlu Servis Aksıyor Ve İade Talebi
Ankara Ankamall Vestel mağazasından yaklaşık 24 bin TL ödeyerek aldığım ankastre ocak, aldığım günden beri sorunlu olmas...ına rağmen bir türlü çözüm sağlanmadı. Ürün döküm olduğu ve çizilmeyeceği söylenmesine rağmen, daha ilk kullanımda çizildi ve bu durum ürünün anlatılan kalite standartlarına kesinl
Teslim Edilmeyen 5 Gözlü Ocak İçin İade Talebi
2025 Ekim ayında İstanbul Beykoz Kavacık’taki Vestel bayisinden toplam 79.750 TL ödeyerek 5 parça ürün satın aldık. Bu ü...rünlerden yalnızca 5 gözlü ocak bugüne kadar tarafımıza teslim edilmedi. Diğer ürünler teslim edildiği halde, ocak için aylarca bekletildik. Bu süreçte mağazayı ve Vestel tarafını
Öne ÇıkanKonular
Vestel Defolu Teşhir Ürünleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği!
Tok tok ticaretten almış olduğum 10(2 TV) (ayrıca Vestel bayisi aynı zamanda" Uğur"markada satıyor ve Vestel geri dönüşü...mden yapılıyor bu daha iyi diyerek çamaşır makinesiyle kurutma makinesini Uğur marka almamı sağladılar) parça beyaz eşya hiçbirinden memnun değilim bana mağazada sergilenen teşhir




Garanti Sonrası Ateşleme Problemi Ve Servis Hatası Güvenlik Riski Oluşturuyor
"..."

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı, İade Ve Kayıt Düzeltmesi Talep Ediyorum
11.01.2026 tarihinde İdefix üzerinden Turkuaztrade adlı satıcıdan Vestel AO...-91159 YS-DW ankastre ocak siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçme
Vestel Ankastre Ocak, Çözülemeyen Sorun
Arızalı Ocak İçin Sadece Para İadesi Teklifi, Tezgah Masrafı Göz Ardı
Vestel AO-91159 g dg-W 90 cm 5 gözü gazlı ankastre ocak satın aldım ve bir süre kullandıktan sonra ürün arızalandı. Yetk...ili servis geldi ve üründe sorun olduğunu görerek değişim işlemini başlattı, değişimi onayladı. Ancak firma, ürünün sıfırını vermek yerine sadece para iadesi teklif ediyor. Ben bu
Vestel Ankastre Ocakta Güvenlik Ve Kullanım Sorunu: Kaygan Izgaralar
"Teşekkür ederim ilgi alakanız için."
Vestel marka ankastre ocak aldığım günden beri, ocak üstü ızgaralar sabit d...urmuyor. Üzerine koyduğum tencere, tava ve demlik sürekli kayıyor; bu da he
7 Ay Geçmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
14 Mayıs 2025 tarihinde Vestel’den Vestel AO-6330B model elektrikli ocak satın aldım. Ürün İstanbul Ümraniye Ihlamurkuyu... şubesinden kredi kartına taksitli olarak alındı, faturası ve sipariş girişi de oluşturuldu. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ürünün teslimatı hâlâ yapılmadı. Bu süre i
Şikayet Sonrası İlgi Var Çözüm Yok Müşteri Memnuniyeti Sağlanmıyor
Sorun çok, hizmetten memnun değiliz. İnsanlarla adeta dalga geçiliyor. Şikayetçi oluyorsunuz fakat çözüm sunulmuyor. Şik...ayet konusundan sonra müşteri aranıp, 'Nasıl bir çözüm istiyorsunuz, size nasıl daha iyi hizmet verebiliriz?' diye soruluyor. Ancak ardından telefon kapatılıp sorun bitti sanılıyor



Vestel Ankastre Ocak Camı Kendiliğinden Patladı, Güvenlik Riski Oluştu



Vestel Ankastre Ocak Garanti Süresi Sonrası Ciddi Arıza Ve Yetersiz Destek



Vestel Ankastre Ocakta Garanti Kapsamında Parça Değişimi Sorunu Ve Servis Ücreti Talebi
15.09.2025 tarihinde, Vestel marka ankastre ocağımın back havuzunun alt birleşim yerinde oluşan deformasyon nedeniyle An...talya Manavgat’taki Vestel teknik servisini arayarak kayıt oluşturdum. 19.09.2025’te gelen servis, ilk incelemede üst kısımdaki bek kapağının değişmesi gerektiğini söyleyip gitti.

Kısa Sürede Kararan Vestel Ankastre Ocak İçin Çözüm Ve İade Talebi
20 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vestel AO-6004 Yx model ankastre ocak, yaklaşık 1 ay kullanı...mın ardından hiçbir kimyasal temizlik ürünü kullanmamama rağmen tamamen karardı ve bu lekeler çıkmıyor. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen henüz Vestel müşteri hizmetleri



Vestel Ocakta Kaçak Akım Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Vestel AO-6104YS model ocağım 30 Ekim 2025 tarihinde kaçak akım rölesi attırmaya başladı. Nem aldığı için bu sorunun olu...ştuğunu fark ettim ve Vestel servisini aradım. Servis Mersin/Anamur’daki adresime geldi. Ancak, servis yetkilileri “Buna yapacak bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadılar.
Vestel'den Aldığım Ankastre Sette Üretim Hatası Ve Güvenlik Sorunu: İade Talebim Karşılanmadı
06.10.2025 tarihinde Vestel markalı AO-6104 YB-dg model ankastre ocak ve fırın satın aldım. Ürünlerin montajı Vestel Ümr...aniye Yetkili Servisi Mega Elektronik tarafından yapıldı. İlk gönderilen ankastre ocakta montaj sonrası borularında üretim hatası olduğu tespit edildi ve değişim talebinde bulundum




Vestel Kategorileri
Akıllı Priz10
Akıllı Saat71
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın337
Ankastre Ocak117
Ankastre Set151
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender223
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.348
Buzdolabı6.827
Çamaşır Makinesi3.855
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu579
Dikey Süpürge554
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi41
Fırın264
Filtre Kahve Makinesi209
Hamur Yoğurma Makinesi133
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle60
Kıyma Makinesi21
Klima4.990
Kombi4
Kulaklık52
Kumanda124
Kurutma Makinesi1.346
Kurutmalı Çamaşır Makinesi268
Mikrodalga63
Mikser42
Narenciye Sıkacağı6
Ocak234
Robot Süpürge120
Saç Kurutma Makinesi15
Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili147
Süpürge26
Şarj İstasyonu83
Tablet47
Televizyon6.785
Termosifon181
Tost Makinesi75
Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




























