Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Akıllı Tahta

6 Şikayet
Vestel
Akıllı Tahta
0100
(1 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Akıllı Tahta Tamiri Sonrası Sorun Devam Ediyor

profile
Erol
14 Mayıs 2025 10:58
289

Yaklaşık 3 ay önce okulun tahtasının içerisinde bulunan akili tahta kasasını tamire verdik. Tamir 2 hafta surdu. Hard diski değiştirdiklerini ve sorunu çözdüklerini söylediler. Tekrar taktığımızda sorunun aynı şekilde devam ettiğini gördük. Bu işlem için 2700 TL ücret ödenmiştir. Vestel yetkili müşt...

5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hakan
22 Mart 2024 08:45
546

"Teşekkür ediyorum"

Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Alpgiray sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Servis Bozuk Parçayı Tekrar Tekrar Ücret Talep

profile
Alpgiray
20 Mart 2024 11:15
611

Bozulan parçayı servisten değiştirdik. 3 ay sonra aynı parça bozuldu. Servis parçanın garantiden değişeceğini ama servis ve yol ücretlerini alacaklarını söylediler. Bozuk parçayı takıp takıp durmadan ücret talep etmek müşterinin cebine el atmaktır...

Vestel Amatörce Hizmet Veriliyor

profile
Cem
07 Kasım 2023 21:13
1.040

İyi günler. Yaklaşık 15 gündür okulun akıllı tahtası götürüldü, ama dönüş yok. 5 gündür tamir bitmiş olduğu halde teslim edilmedi, yağmur varsa getiremeyiz dendi, dün için kesin getireceğiz dendi yine yok. Şikayetçiyim, böyle amatörlük olmaz. Yönetim eğer yönetim se dönüş olur bize.

Vestel Akıllı Tahtaya Format Atılmıyor

profile
Taha
26 Eylül 2023 10:46
892

Akıllı tahta ya Faz 2 kurulumu yaparken tahta formatı kabul etmiyor ve ana ekran a yeni den geçiyor ya da format ana safasında takılı kalıyor. Her türlü yolunu denedim ama olmuyor. İşlemcisin de ya da herhangi bir parçasında sıkıntı olabilir mi ki bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadım.

1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Yeni Alınmış Akıllı Tahtanın 6-7 Kez Servis Gelinip Değişmemesi

profile
Betül
20 Eylül 2023 17:26
1.007

Vestel akıllı tahta ürünlerinden aldığımız 3 tahtadan 1 tanesi önce sesini kapama sonra kendi kendine açılma göstererek hem servis elemanları hem de fabrikaya giderek son süreçte yapıldığı iddia edilerek teslim edildiğinden 3 ay sonra yaz olduğu için hiç kullanılmadı; tahta kendi kendine sesi yenide...

Vestel Kategorileri

Marka Profili

Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Akıllı Tahta Kaç İnç?
Vestel Akıllı Tahta modelleri, kullanım alanına göre farklı ekran boyutlarında üretilmektedir. Okullarda en yaygın kullanılan model genellikle 65 inçtir. Daha geniş salonlar ve kurumsal alanlar için daha büyük seçenekler de bulunmaktadır. 1. Standart Eğitim Modeli 65 İnçtir FATİH Projesi kapsamında okullara kurulan Vestel etkileşimli tahtaların standart ekran boyutu 65 inç olarak belirlenmiştir. Bu boyut, sınıf ortamında öğrencilerin rahatça görebilmesi için uygundur. 2. Daha Büyük Modeller de Mevcuttur Vestel’in kurumsal çözümlerinde 75 inç ve 86 inç gibi daha büyük ekran seçenekleri de bulunmaktadır. Bu modeller genellikle konferans salonları veya amfiler için tercih edilir. 3. Kullanım Alanına Göre Boyut Seçilir 65 inç modeller standart sınıflarda yaygınken, izleme mesafesi arttıkça daha büyük paneller tercih edilmektedir. Bilgi Notu: Vestel Akıllı Tahtalarda en yaygın ekran boyutu 65 inçtir, ancak ihtiyaca göre 75 ve 86 inç seçenekleri de sunulmaktadır. Kısaca: - Vestel Akıllı Tahta standart olarak 65 inçtir. - Kurumsal modellerde 75 ve 86 inç seçenekleri bulunur. - Boyut seçimi sınıf veya salon büyüklüğüne göre değişir. - En yaygın kullanım okul sınıflarında 65 inçtir.
Vestel Akıllı Tahta Nasıl Açılır?
Vestel Akıllı Tahta’yı açmak için öncelikle cihazın güç düğmesine basmanız gerekir. Açılış sonrasında sistem genellikle güvenlik kilit ekranında bekler. Yetkili giriş için USB anahtar veya mobil kilit yöntemi kullanılabilir. 1. Güç Düğmesi ile Tahtayı Başlatın Vestel etkileşimli tahtanın ön panelinde yer alan güç düğmesine basarak cihazı açabilirsiniz. Açılış sırasında LED göstergesi kırmızıdan yeşile döner. 2. Kilit Ekranını USB Anahtar ile Açın Tahta açıldıktan sonra öğretmenlere özel tanımlanan USB anahtar takılarak sistem kilidi kaldırılır. USB bellek doğrulandıktan sonra masaüstü ekranına erişim sağlanır. 3. Mobil Uygulama ile Giriş Yapın USB anahtarın olmadığı durumlarda, öğretmenler E-Kilit mobil uygulaması üzerinden QR kod veya geçici şifre ile tahtayı açabilir. Bu yöntem özellikle pratik bir alternatif sunar. 4. Açılmama Durumunda Kontrol Edilecekler Eğer USB anahtar çalışmıyorsa cihazın tarih-saat ayarları bozulmuş olabilir. Ayrıca USB port arızası veya kilit servisinin devre dışı kalması da giriş sorunlarına yol açabilir. Bilgi Notu: Vestel Akıllı Tahtalar okul ortamında güvenlik için kilit sistemiyle çalışır. Tahtayı açmak için güç düğmesi sonrası yetkili USB anahtar veya mobil giriş gerekir. Kısaca: - Güç düğmesine basarak Vestel Akıllı Tahta açılır. - Açılış sonrası kilit ekranı gelir. - USB anahtar takılarak masaüstüne erişim sağlanır. - Alternatif olarak mobil E-Kilit uygulaması kullanılabilir.
Vestel Gri Akıllı Tahta Kaç Faz?
Vestel Gri Akıllı Tahta olarak bilinen modeller, FATİH Projesi kapsamında okullara kurulan ilk nesil cihazlardır. Bu modeller genellikle Faz 1 olarak adlandırılır. Gri çerçeveli yapısı, erken dönem Vestel etkileşimli tahta serisinin en belirgin özelliğidir. 1. Gri Akıllı Tahta Faz 1 Olarak Tanımlanır Eğitim camiasında “Gri Tahta” olarak bilinen Vestel akıllı tahtalar, genellikle Faz 1 döneminde (2012–2014) kurulan cihazlardır. Bu fazın ayırt edici özelliği kalın gri metal çerçevedir. 2. Faz 1 Modellerin Teknik Yapısı Faz 1 cihazlarda depolama birimi olarak çoğunlukla HDD (mekanik disk) kullanılmıştır. Bu nedenle açılış süresi daha uzun olabilir ve performans Faz 2’ye göre daha düşüktür. 3. Faz 2 ve Sonraki Modellerden Farkı Faz 2 modeller genellikle siyah çerçeveli olup SSD teknolojisine geçiş yapılmıştır. Dokunmatik sensör sayısı da Faz 1’e göre artırılmıştır. Bilgi Notu: Genel kural olarak gri çerçeveli Vestel akıllı tahtalar Faz 1’dir. Ancak bazı eski kasalar donanım yenilemesiyle modernize edilmiş olabilir. Kısaca: - Vestel Gri Akıllı Tahta genellikle Faz 1 modeldir. - Faz 1 cihazlarda HDD bulunduğu için daha yavaş çalışabilir. - Faz 2 modeller siyah çerçeveli ve SSD desteklidir. - Faz bilgisi cihazın donanım yapısını anlamada önemlidir.
Akıllı Tahtaya Telefon Bağlanır mı?
Evet, Vestel akıllı tahtalara telefon bağlamak mümkündür. Telefon ekranınızı akıllı tahtaya yansıtabilir veya kablolu bağlantı ile görüntü aktarabilirsiniz. Bağlantı yöntemi, okul ağ yapısına ve cihazın desteklediği özelliklere göre değişebilir. 1. Kablosuz Ekran Yansıtma Özelliğini Kullanın Vestel akıllı tahtalar, Miracast ve Wi-Fi Direct gibi kablosuz görüntü aktarım teknolojilerini destekler. Android telefonlarda bulunan Smart View / Ekran Yansıtma özelliği ile tahta listede görünüp bağlanabilir. 2. Okul Ağında Bağlantı Sorunu Yaşanırsa Hotspot Yöntemini Deneyin Bazı okullarda güvenlik duvarı nedeniyle cihazlar birbirini göremeyebilir. Bu durumda telefonunuzun Mobil Erişim Noktası (Hotspot) özelliğini açarak tahtayı telefona bağlayabilirsiniz. Böylece aynı ağ üzerinden ekran yansıtma sorunsuz çalışır. 3. HDMI ile Kablolu Bağlantı Yapabilirsiniz Kablosuz bağlantının stabil olmadığı durumlarda, telefonunuzu dönüştürücü yardımıyla USB-C to HDMI kablo kullanarak doğrudan akıllı tahtaya bağlayabilirsiniz. Bu yöntem gecikmesiz görüntü aktarımı sağlar. 4. USB Üzerinden Medya Aktarımı Mümkündür Telefon, USB kablosu ile depolama birimi gibi bağlandığında; fotoğraf ve videolar akıllı tahta üzerinden açılabilir. Vestel tahtalarda USB 2.0, USB 3.0 ve bazı modellerde USB Type-C girişleri bulunur. Bilgi Notu: Okullardaki ağ kısıtlamaları nedeniyle kablosuz bağlantı her zaman çalışmayabilir. Bu durumda en pratik çözüm Hotspot yöntemi veya HDMI bağlantısıdır. Kısaca: * Vestel akıllı tahtaya telefon bağlanabilir. * Kablosuz ekran yansıtma (Smart View) kullanılabilir. * Okul ağında sorun olursa Hotspot yöntemi işe yarar. * HDMI kablo ile doğrudan bağlantı yapılabilir. * USB ile medya dosyaları açılabilir.