Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.250

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

577 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Rustik Gold Ankastre Set

Vestel rustik Gold ankastre set aldık. Daha aldığımızdan beri 1 yıl bile olmadan Gold yerlerinde soyulmalar oldu. Vestel servisi geldi baktı kullanıcı...

Vestel Rustik Gold Ankastre Set
videoplayer-icon
Vestel Rustik Gold Ankastre Set
Vestel Rustik Gold Ankastre Set
+1
Nesrin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Enbiye hanım hemen geri dönüş sağlamıştır ilgisi için çok teşekkür ediyorum sorunumda çözümlenirse çok daha memnum kalacağım”

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Malının Arkasında Durmayan Firma

2018 yılında TSK'dan emekli oldum. Evimdeki klima ,buzdolabı ,çamaşır ,bulaşık makinesi ve ankastre setimi yerli ve milli olması bedeniyle Vestel firmasının ürünleriyle değiştirdim. Mutfağımda bulunan ankastre set buzdolabı bulaşık makinesi Vestel'in rose Gold serisi ürünleridir. Ürünlerin düğmeleri...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Rustik Fırın Saat Göstergesi Bozuldu

Vestel rustik ankastre set aldım, servis geldi kurdu, kurulumda ocağın sata gösterge düğmesini kuran servis zor ayarladı düğme zoe basıyor du servis gitti boş çalıştırmak istedim saati ayarlamak için düğmeye bastım ve saat yeri komple içine dağıldı. Servisi aradık geldiler yelkovanı takip zaman ayar...

profile
  • 1.171görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Rustik Ankastre Set Gold Olan Yerlerde Kararma Soyulma Oldu

Rustik ankastre set aldım ocak ve davlumbazın Gold olan yerlerinde soyulma ve kararmalar oldu servis geldi kullanıcı hatası dedi bence bu Vestel'in ha...

Elif'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ürününün arkasında durduğu için müşterisini mağdur etmediği için Vestel'e teşekkür ederim”

profile
  • 624görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Buzdolabı Kapağı Kapanmıyor

Vestel'den 5'li ankastre seti aldık. Aldığımızdan beride sürekli olarak sorun yaşıyoruz. 3 yılda bir sürü sorun yaşadık. Şimdi de buzdolabının kapağı kapanmıyor. Aramamıza rağmen bir türlü Vestel'e ulaşamadık sorunu buraya yazmak zorunda kaldık. Vestel aldığımıza bin pişmanız.

profile
  • 833görüntüleme
  • 2 hafta önce

Vestel Sınıfının En İyisi Bozuk Fırın

2020 yılında Vestel'in Kocaeli Darıca bayisinden evime ankastre seti aldım. Görevli arkadaş seçenek sunarken sınıfının en iyisi diye bana ürünü sattı. O satmaz bende almaz olaydım. 1 yıldır başım belada bu ürünle. Ürün geldi düğmeleri 3/4 denemede basılıyordu. Normaldir diye umursamadım. Ama normal ...

Vestel Sınıfının En İyisi Bozuk Fırın
videoplayer-icon
Vestel Sınıfının En İyisi Bozuk Fırın
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Baris'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkür edecek bir durum islerini yaptılar”

Baris Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1.335görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ocağın Defolu Olması

Ürünü yeni evimize kurdurduk taşındık yeni kullanmaya başladık rustik ankastre set fakat ocağın kenarı defolu dore boya değmiş Vestel gibi bir markaya...

Serpil'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Sorunumun bu derece kısa sürede çözüleceğini bende tahmin etmiyordum. Teşekkürler ederim ilginiz için”

profile
  • 1.291görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Ankastre Set Sorunsalı

Vestel ankastre setimiz bir yılı dolmadan elimizde kaldı. Resmen davlumbazın filtresi sarardı. Fırının düğmesi koptu sayacaklar kırık çok şikayetçiyiz...

Muhammed'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Bölge sorumlusu fahriye hanım tarafından sorun giderilmiştir teşekkürler”

profile
  • 1.601görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Rustik Ankastre Set

Vestel rustik ankastre set aldım daha birkaç ay olmasına rağmen Gold olan her yeri karardı şikayet ettim servis kullanıcı hatası dedi ben sadece yağ ç...

Vestel Rustik Ankastre Set
Vestel Rustik Ankastre Set
Vestel Rustik Ankastre Set
+1
İpek'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Embiye hanıma çok teşekkür ederim. Hızlı ve çok kibar bir şekilde sorunumu çözdüler. Mağdur olmadım Vestel e çok teşekkür ederim”

profile
  • 1.550görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ankastre Fırın 5 Aydır Teslim Edilmedi

Eşim adına aldığımız Vestel ankastre setinin 5ay önce almamıza rağmen hala fırını teslim edilmedi. Ürün elimizde yok üretilince en kısa zamanda gönder...

Sevilay'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 1.736görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Ankastre Set Fırın Cam Patlaması

Vestel ankastre setinin fırının Camı kendi kendine tuzla buz oldu bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım şikayetlere baktığımda genel bir sorun ol...

Vestel Ankastre Set Fırın Cam Patlaması
Can'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim Vestel demek hızlı çözüm demek”

profile
  • 2.030görüntüleme
  • 08 Mart 11:41

Vestel Her Aşaması Kalitesiz Hizmet

İnternet sitesinden bir ankastre ocak satın aldık. Almaz olaydık. Ben daha önce böyle bir organize kalitesizlik görmedim. Resmen bütün mühendisleri oturtup masaya daha kalitesiz ürün ve daha kalitesiz satış sonrasını tasarlamışlar. Kafa yormuşlar. En dibi bulmuşlar. Zorla diyorlar ki evin kapısından...

profile
  • 5.195görüntüleme
  • 06 Mart 10:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Buzdolabı Devamlı Aynı Arıza

Vestel marka davlumbaz, set üstü ocak, ankastre fırın, ankastre bulaşık makinesi ve buzdolabını aynı anda toplam beş ürün olarak 04.12.2019 tarihinde kurulumu yapılarak aldım. Fakat ürünleri almamdan yaklaşık beş ay sonra set üstü ocağımın ateşlemesi arıza yaptı, yaklaşık dört ay basit bir parçayı d...

Vestel Buzdolabı Devamlı Aynı Arıza
Vestel Buzdolabı Devamlı Aynı Arıza
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1.978görüntüleme
  • 04 Mart 20:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel İşini Seven İnsanlarla Çalış

24.02.2021 tarihinde ürün adı AU7115YBW olan set ustu ankastre ocağını aldım. Ürün ayıplı olarak teslim edildi. Servis kurulumu yapıp sıkıntılı parçanın değişeceğini söyleyip gitti. Bizde iyi niyet gösterip komple değişim yerine parça değişimine razi olduk. 3 gün sonra servis parça değişimine geldi ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2.590görüntüleme
  • 04 Mart 13:00
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Vestel Ankastre Fırının Kapağının Patlaması

Vestel ankastre set aldık evlenirken. 7 aydır kullandığımız fırınımızın kapak camı patladı. Servis çağırdık gelip inceleme yapan bilirkişi heyeti hata...

El Capitano'nun Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 13:00

“Tuğçe Hanım sağ olsun çok ilgili bir hanımefendi. Sorunuma anında çözüm buldu. Müşteri memnuniyeti odaklı bir süreç izlediler. İlk başta çok kızmıştım ama yetkili servis ile Vestel aynı şey değil. Teşekkürler Tuğçe Hanım.”

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Vestel
ile
Arçelik
Vestel
ile
Regal

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99