Vestel Şarj İstasyonu

Vestel’den Hepsiburada üzerinden Şükran A.Ş. aracılığıyla satın aldığım Evco4 model elektrikli araç şarj cihazı, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihaz, aracıma bağlandığında 40-50 saniye şarj edip ardından şarjı kesiyor, yaklaşık 5-10 saniye sonra tekrar şarja başlıyor ve bu döngü sürekli tekrarl...

02.08.2025 tarihinde rutin olarak kullandığımız Vestel EVC04 model araç şarj ünitesi, Ermenek Mah. Karakaş Sok. No** Muratpaşa/Antalya adresinde kendiliğinden arıza yaptı ve hemen kayıt oluşturduk (Şikayet No: 0010022191). 04.08.2025’te Vestel servisi gelip inceleme yaptı, fakat hâlâ parça bekleme ...

05.07 tarihinde İzmir Çiğli'deki Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu'nu kredi kartı ile 29.574 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kodu: 20293131, Sipariş No: 0101601586, Fatura No: G012025000198658. Montaj için gelen teknik servis, cihazı yanlış şekilde kurarak kullanılmaz hale getirdi. Ardından 31.07 ...

13.06.2025 tarihinde EVC01 şarj istasyonu satın aldım. Bir hafta sonra teslim edildi. Kurulum için gelen personeller şarj istasyonunun ana kartını yaktı. Sıfır ürün ile değişim talep ettim, yapılmadı. Sürekli telefondaki hanımefendiler not alıp dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat ne dönüş yapıldı ...

Vestel araç şarj istasyonu 6 aydır arızalı. Sorunun müşteri kaynaklı olduğu söylendi ve çözüm sunulmadı. Ana kart değişimi talebi oluşturuldu, ancak haftalardır parça gelmedi. Sürekli geleceği söylendi ve yapılacağı belirtildi, fakat hâlâ sorun çözülmedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vestel elektrikli araç şarj istasyonu Evc04 11kw kablolu için 1 Temmuz 2025 günü Vestel müşteri hizmetlerini arayarak keşif hizmeti talep ettim. Ertesi gün gelen keşif ekibine aracımın Opel Mokka e olduğunu belirttim. Evimde 3 faz elektrik olduğunu söyledim ve 3 fazlı 11 KW ürünün bana destek sağlay...

Vestel'in ürettiği ve servisini sağladığı, Togg markasının satışını yaptığı duvar tipi şarj ünitesini Trumore üzerinden satın aldım. Vestel'den gelen keşif ekiplerinin yönlendirmesiyle gerekli tüm altyapıyı hazırladım. Ertesi gün Vestel yetkili servisi montaja geldi ve ürünün montajını yaptı. Denem...

Vestel Şarj İstasyonu pişmanlıktır. 2024 Mart ayında Vestel'den 22 KW araç şarj istasyonu satın aldık, kurulumu yapıldı. Kış ayına kadar sıkıntısız kullandık, ama kış gelince ve toprak ıslanınca, elektrik akımında topraklama değeri (4) V'a yükseldi ve alet şu anda kesinlikle şarj yapmıyor. İşin diğe...

Vestel'in ürettiği ve hizmet verdiği Togg duvar tipi şarj aleti çalışmıyor. Vestel 4 kere servise geldi, çalıştıramadılar. Bizim yapabileceğimiz başka bir şey yok diyorlar. Vestel çağrı merkezi de bu konuda destek olmuyor. Bozuk cihaz elimde kaldı, kimse sorumluluk almıyor.

Vestel’den almış olduğum araç şarj istasyonu montajı için gelen arkadaş, sırf üç adet kabloyu bağlamamak için montajı iptal edip üç gün sonraya attı. Ben anında elektrikçiyi getirip 5 dakika içerisinde çözeceğimi söylediğim halde çıkıp gittiler. Ümraniye Vestel servis yetkilisi ile görüştüm, ona rağ...

Vestel'den EVC04 22KW Smart araba şarj istasyonunu aldım fakat cidden aldığıma pişman oldum. İlk olarak tamamen bir yanlış gösterim var. Ben Vestel'in sayfasına girdiğimde, görsellerde aracın yüzde kaç şarj olduğunu cihazın üstünde de telefondaki uygulamada da görebileceğimiz gösteriliyor fakat asla...

Vestel araç şarj istasyonu aldım. Randevu için bu akşam 17:00 ile 19:00 arası randevu verdiler. Gelmeden önce de aranacaksınız dediler. Saat 18:30'da müşteri hizmetlerini aradım, bakın ne arayan var ne gelen, gelmeyeceklerse boşuna beklemeyeyim artık dedim ama bir iptal söz konusu değil mutlaka gele...

Vestel'den Vestel.com.tr internet sitesi üzerinden 11.09.24 tarihinde araç için ev tipi şarj istasyonu satın aldık. 18.09.24 tarihinde ürünü teslim aldık ve servisten gelip kurulum sağlandı ancak ürünün kurulumunun yapıldığı günden bu yana sadece 1 defa aracımızı şarj edebildik. Sürekli arızalı, baz...

Mayıs ayında Zorlu'nun bünyesinde olan ZES elektrikli araç şarj uygulamasını yükledim. Elektrikli aracımı şarj etmek için üyelik kaydı yaptım. Yalnız, henüz istasyondan hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen benden farklı zamanlarda tanımlı kartımdan peyderpey sürekli ücret kesimi yaptı. Firmayı arad...

Müstakil evimizde elektrikli aracımızı şarj etmek için aldığımız 8104308323 numaralı 22kW Vestel elektrikli şarj istasyonu arızalı çıktı. Bu cihazların kronik olarak sıkıntılı olduğunu sonradan öğrendik. Cihaz çalışmayınca servis ilk başta topu Togg'a attı. Aracınız güncelleyin, sorun çözülecek dend...

Daha birkaç ay önce satın almış olduğumuz EVC08-AC22-T2P Vestel araç şarj istasyonu arıza yaptı. Bunun üzerine çağrı merkezinde 8103904304 numaralı çağrı kaydını açtık. 12.07.2024 Cuma günü Vestel yetkili servisi gelmiş olmasına rağmen arızayı çözemeden gittiler ve anladığımız kadarıyla çözülmüş gib...

30.04.2024 tarihinde Çakır Ev Teknolojileri isimli Vestel bayisinden elektrikli araçlarım için EVC04-AC22-T2P Vestel marka şarj ünitesi aldım. Altyapı olarak güçlü olduğu ve sanayi elektriği mevcut olduğundan iş yerime kurulum yapmak istedim. Şarj ünitesi keşif yapıldıktan sonra Vestel tarafından ku...

Online olarak evc04 Vestel şarj istasyonu satın aldım. Keşif için aradılar, gün ve saat verdiler. Gelmedikleri gibi haber dahi vermediler. Aradım, 1 saat sonra geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Bu yüzden 20.100 TL ödediğim cihazı iade edeceğim.

Vestel ZES marka elektrik şarj ünitelerindeki randevu sistemi, cihazları kullanmamızda büyük bir engel oluyor. Derhal iptalini istiyoruz ve Balıkesir, İzmir ve İstanbul yönündeki oksijenlerdeki hizmetleriniz yetersiz. Gereğinin yapılmasını bekliyoruz.