Toplam çözüm sayısı
..

Regal Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.391

Regal
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.256 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 23görüntüleme
  • 1 gün önce

Regal Işık Sorunu Var!

Regal bulaşık makinesi çalıştırıyorum bitti ışığı ve yıkama ışığı yanıp sönüyor sürekli bir türlü bitti ışığı yanmıyor reset de attım ama aynı bulaşıklar sulu sulu yıkanıp bittiği anlaşılmıyor bu sorundan dolayı. 2 aydır böyle!

profile
  • 1görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal Youtube.com Bağlanamama Tek Sorun Bu, Çözüm Sıfır

Regal TV YouTube.com açılmıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede cihazımın 2020 model olduğunu ve böyle bir şey olmadığını TV'yi ilk kurulum olarak tekrar sıfırlama mı ve cihazın YouTube.com ye giriş yapacağını söyledi yaptım ama gene aynı hata YouTube.com giriş yapılmıyor link atacağını ve...

profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal Pratica 1007 C Çamaşır Makinesi Sorunları

Regal, Vestel servisi gelip çamaşır makinemin arızasının giderilmesi için servise götürdüler 4 5 gün makinesiz kaldım. Sonrasında 1 kayış değiştirmişler ve temizleyici atıp boş yıkama yapmışlar. Ancak makinem 1 ay olmadan tekrar aynı arızayı verdi. Tekrar çağırdığımda çağrı merkezinde görüştüğüm kiş...

profile
  • 21görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal Ocak Patlaması

1 haftalık Regal marka ocak patladı her yer cam oldu. Servis geldi. Patlayan ocağı almadı. Neymiş parça siparişi vermiş. Yerine kullanmaya başka ocak getirmedi. Getireceğiz dediler getirmediler. Bu nasıl marka bu nasıl servis. Samsun Terme Regal servisten şikayetçiyim. Satıcı esnafta telefon. Meşgu...

Regal Ocak Patlaması
Regal Ocak Patlaması
profile
  • 133görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal Mini Buzdolabı Servis Bedeli Alıyor

A101'den aldığım mini büro tipi buzdolabı Horoz Lojistik ile iş yerime geldi fakat, kurulum için servis arayacakmışım. Servis kendi markası sattığı ürüne kurulum ücreti 60 TL talep ediyor. Buzdolabını kutuyu siz açarsanız kırık çıkarsa ya da fişe taktınız hiç çalışmadı gibi durumlarda garanti dışı k...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 20görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal Marka Klima Montajı Ve Drenaj Hattı Boru Temini Problemi

Regal marka bir yeni nesil inverter klima aldım lakin servis montajına geldiğinde montaj sağlandıktan sonra drenaj hattı borusu kısa olduğu için boru talep ettim belirli bir metreye kadar bu durumu karşılamaları gerekiyor ve ellerinde o an boru olmadığını ve drenaj hattını o şekil bırakıp gittiler s...

profile
  • 26görüntüleme
  • 2 gün önce

Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!

12 volt Vestel Regal buzdolabımın kapak menteşe yuvası adı plastik olduğu için yol sarsıntısı ile kırıldı. Yaptırmak için Vestel müşteri hizmetlerince Üsküdar servis adresi verildi. Aramalarıma cevap dahi verilmedi. Şikayet ettim yine dönüş olmadı. Bu kez Edremit Vestel servisine cihaz kodu ve parça...

Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
Regal  Müşteri Hizmetlerinden Netice Alamadım!
+1
profile
  • 70görüntüleme
  • 4 gün önce

Regal TV Erkan Çatlağı

23 Mart 2018 tarihinde Vestel Regal marka seri numarası 7889694 olan 48R6000F Smart LED TV aldım 30 Ağustos 2021 tarihinde TV'yi duvardaki aparatından çıkartıp odayı arkadaşımla beraber boyadım sonra TV'yi tekrar duvara takıp açtığımızda TV çalışmadı daha sonra TV'nin iç camının alt taraftan çatladı...

profile
  • 76görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Klima Yangını Sonrası Değişim

Vestel ürünün bir alt markası olan Regal 12000 lik bir klimasını satın aldım 18.06.2021 tarihinde yaklaşık ağustos ayının sonlarına doru evde yangın çıktı ve klima yandı büyük bir tehlike atlattık. Servise haber verdim servis yetkilisi gelip kontroller sonucu hata bizim alt yapıda eksiklikler var bi...

profile
  • 243görüntüleme
  • 5 gün önce

Regal Bulaşık Makinesi Sorunu

Regal Vestel marka bulaşık makinesi aldım 4 programlı. Almaz olaydım. Allah benim cezamı versin. Daha 1 yıl olmadan 4. Kez servise gitti. Evimdeki kaçak akım rolesini attırıyor. Diğer elektronik eşyalarımı da bozacak. Eğer yenisiyle değişmezse her türlü hakkımı arayacağım. Parama yazık zamanıma yazı...

profile
  • 15görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Berkay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 257görüntüleme
  • 6 gün önce

Regal Marka Buzdolabının Servisten Kaynaklı Tamir Edilmemesi!

2018 yılında Regal marka buzdolabı aldım dondurucusu döndürmüyor garantim 3 yıldı garantim 17.08.2021'de bitiyordu ve garantisi bitmeden temmuz ayında Muğla servisini aradık. Size geri dönüş yapacağız dediler ve eylül ayına kadar dönüş yapmadılar bu süreçte garantim bitti temmuz ayında aradığımızı s...

profile
  • 145görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Telefonum TV Ye Bağlanmıyor

Regal TV televizyonum var. Oppo. Reno 5 Lite telefonu televizyona bağlanamıyorum. Diğer marka telefonlarla bağlanıyorum bunun nedeni nedir nasıl bir çözüm yolu şuna bilirsiniz en kısa zamanda dönerseniz sevinirim lütfen bana yardımcı olun çok mağdur durumdayım.

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Tv İnternette Film İzleyemiyorum

Regal bir TV var internette film izleyemiyorum açılmıyor sürekli bu sorunu yaşıyorum hiç açılmıyor videolar falan açılmıyor nasıl bir çözüm önerirsiniz güncelleme 2014de yapılmış. Hiçbir internette giremiyorum önce dönük falan izliyordum ama şimdi hiç yok.

profile
  • 187görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal İnternet Sitesinden Alışveriş Mağduriyeti!

6 Eylül'de Regal (Vestel) internet sitesinden 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Sistemde 10 Eylül'de teslim edileceği belirtiliyordu. Fakat 10 Eylül'de sadece SMS geldi ve 2-8 iş günü içinde teslimat yapılacağı yazıyordu. Çağrı merkezi de konuyla ilgili sadece bu kadar bilgi veriyor. Tahsilatı ya...

profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Asla Almam

Vestel'den Regal marka TV aldım hatta eşimde 4 tane aldı İzmir için, annemin evine alınan TV için kuruluma gelindi ve TV alırken duvara asla aparatının teknik servis tarafından verileceği, ücretini TV ile ödediğim söylendi kurulum yapılırken gelen bey ücretli olduğunu söyleyerek kendi eski TV yerine...

profile
  • 369görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Vestel 43R6520FA 43" Smart LED TV Arıza Mağduriyeti!

Regal ve Vestel 43R6420FA 43"Smart LED TV kullanmaktayım televizyonumu 2 sene önce Uşak ilinden aldım ve 3 ay içinde donmalar kasmalar ve açılıp kapanmalar meydana geldi servise verdim yapamadılar ve yenisini gönderdiler bu bahsettiğim olay televizyonu aldıktan 3 ay gibi kısa sürede oldu yeni gelen ...

profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hatice Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 193görüntüleme
  • 1 hafta önce

Regal Klimam Çalışmıyor ve Hala Bir Çözüm Yok

Regal klimam neredeyse ilk kurulduğundan beri 1 aydır çalışmıyor sürekli aynı şikayetler var. neden kurulum sonrası kontrol etmiyor servisleriniz dış üniteniz hiç çalışmamış diyorsunuz anlaşılmayacak bir şey mi bu? Gelen herkes kurulumun da çok kötü olduğunu söylüyor duvarı mahvetmişler, yaz bitti b...

Regal Klimam Çalışmıyor ve Hala Bir Çözüm Yok
profile
  • 169görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal Tablet Ekran Yok Denip ,yenisi İle Değişime Zorlanıyoruz

Tabletimin ekranı çatladı ve daha 6 aylık bile olmayan ürünün yedek parçası yok deniyor. Şu an 900 TL civarında satılan ürünü parça bulundurmayıp yenisi ile ve fahiş fiyatla değişim teklif ediyorlar. Mağduriyet yaratmaktan başka bir şey değil bu, yerli marka destekleyelim diye alıyorsun.

profile
  • 123görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Regal'in 3 Yıllık Garantisiz Garantisi

06. Nisan 2021 de 3 yıl garantili olarak satın aldığım, Regal 10.1 inch tablet 04.09.2021 tarihinde arızalandı. Garantili olduğu için v**** yetkili servisine götürdüm. Yetkili servisten bana gelen cevap, "şarj soketi arızası" mevcut, bu arıza, kullanıcı hatası olduğu için 90 TL ödemeniz durumunda on...

profile
  • 368görüntüleme
  • 2 hafta önce

Regal Bulaşık Makinesi Arızası

Regal bulaşık makinesi başlat tuşu ve bitti tuşu sürekli aynı anda yanıyor. Ve yıkamayı engelliyor. Bazen kirli çıkarıyor. Kurutma olayı zaten yok. Üstelik Finish marka deterjan kullanıyorum. Vallahi ne yapacağımı sapıttım. Aldığımdan beri sürekli arıza vermesi ve servisin bir çözüm bulamaması çok i...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Regal, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %73

Regal

Regal Hakkında

Regal; Zorlu Grubu markalarından biridir. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan marka, elektronik ve beyaz eşya sektörüne yenilikçi ürünler sunmak amacıyla doğmuştur. Günümüzde ise Regal; ürünlerindeki kalite ve dayanıklılık ile Türkiye’deki sevilen teknoloji markalar arasında yer almayı başarmaktadır. Zorlu Grubu güvencesi ile kullanıcılara sunulan Regal, bünyesinde binlerce kişiyi barındırmaktadır. Regal servis ağının geniş olması, hızlı yedek parça temini, kesintisiz müşteri hizmetleri sayesinde kullanıcı memnuniyeti konusunda hayli titiz bir markadır. Satış öncesi ve satış sonrası verdiği güvence ile tüketicilerin beğenisini kazanan marka, yurt genelinde tam 12 merkez ve 360 yetkili servise sahip bulunmaktadır. Aynı zamanda 1800 araçlık filosu bulunan Regal, her gün sizlere kesintisiz hizmet sunmaktadır. Regal beyaz eşyalar ve Regal markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak için yazımızın devamını okuyabilirsiniz.

Regal Beyaz Eşyalar Hakkında

Yeni evlenecek çiftlerin ya da evini yenileyeceklerin sıklıkla tercih ettiği markalardan biri de Regal’dir. Regal, piyasaya sunmuş olduğu beyaz eşyalarla daha uygun fiyatlı bir ürün arayanların tercihi olmaktadır. Regal beyaz eşya ürünleri arasında; buzdolapları, çamaşır makineleri, ocaklar, klimalar, bulaşık makineleri, aspiratörler, derin dondurucular, fırınlar, termosifonlar, çamaşır kurutma makineleri gibi ürünler yer almaktadır. Regal buzdolabı modelleri, markanın en çok tercih edilen beyaz eşya ürün grubu arasında bulunmaktadır. Regal buzdolapları; no-frost üstten donduruculu, büro tipi, çift kapılı ve no-frost alttan donduruculu olmak üzere farklı ihtiyaçlar ve farklı kullanım amaçlarına göre tasarlanmaktadır. Regal televizyon modelleri ise; gerek evlerde gerek iş yerlerinde yaşam alanlarının her noktasında tercih edilmektedir. LED, Slim LED ve D-LED olmak üzere farklı panel tiplerinde piyasaya sunulan Regal televizyonlar arasında her bütçeye uygun bir model bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri ise; ankastre uyumlu mutfaklara şıklık kazandırmaktadır. Regal ankastre ürünleri arasında; ankastre fırın, ankastre ocak, ankastre davlumbaz ve ankastre bulaşık makineleri bulunmaktadır. Regal ankastre ürünleri retro sevenler, modern dokunuşlar arayanlar ya da daha spor görünümden vazgeçemeyenler için özel olarak tasarlanmaktadır. Tüm Regal markalı beyaz eşya ürünlerine Regal yetkili satış noktalarından ya da online mağazasından ulaşabilmeniz mümkündür.

Regal İletişim Kanalları

Regal beyaz eşyalarla ilgili daha fazla bilgi almak, soru sormak ya da aklınıza takılan herhangi bir konu için Regal iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Regal iletişim kanalları arasında; markanın web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, Regal mağazalarını ziyaret etme, Regal canlı destek hattı ile 7/24 online yazışma yöntemleri yer almaktadır. Regal beyaz eşya kullananların markayla ilgili yorumlarını okumak için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Regal şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Regal müşteri hizmetleri numarası nedir?

Regal müşteri hizmetlerine 0850 222 4 789 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. Diğer Regal iletişim kanalları için ise hemen tıklayıp, Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Regal yetkili servisleri nerelerdedir?

Size en yakın Regal yetkili servislerini “Servisler” sayfasından il ve ilçe bilgilerinizi seçerek görüntüleyebilirsiniz.

Regal iade süreci nasıl işler?

Regal ürününüzü iade etmek istiyorsanız, ürünün teslimat tarihinden itibaren 7 gün içerisinde ürünü koşulsuz şartsız iade edebilirsiniz. Bunun için “Siparişlerim” sayfasından iade talebi oluşturmanız ve ürünü belirtilen adrese kargolamanız gerekmektedir.

Regal ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Regal hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.