Vestel Pro Otomatik Espresso Makinesi Eksik Su Filtre Kartuşu İçin Acil Çözüm Talebi



Vestel’den geçen yıl almış olduğum ve garantisi devam eden Vestel Espr30 gr espresso makinesinin süt köpürtücü yaklaşık 20 gündür çalışmıyor. Ürünü bu şekilde kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vestel WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bi...

Yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden Altıneller Vestel Yetkili Online Bayi’den 12.975 TL ödeyerek Vestel Espresso 30 gr Espresso Makinesi satın aldım. Ancak cihaz ilk günden beri kahveyi sıcak değil, ılık şekilde hazırlıyor ve bu nedenle üründen hiçbir şekilde memnun değilim; beklentimi kesinlik...

2022 yılı ortalarında Antalya Özdilek AVM içindeki Vestel mağazasından tam otomatik bir Vestel espresso makinesi satın aldık. Eşim yabancı ve yaklaşık bir buçuk yıl boyunca her sabah sadece bir fincan kahve yaptı, ben kahve içmiyorum ve evde başka kullanan da olmadı. 2024 başında yurt dışına çıktık ...


Vestel'den espresso makinesi aldım 1.5 sene önce. Gerçekten çok güzel kahve yapıyor. Ama kahve öğütmesi 1.5 ay önce arızalandı. Mersin'de yetkili servise verdik. 1 hafta sonra geri geldi. Teknisyen çok istediğimiz gibi çekmiyor ama diyerek teslim etti. Bir 15 gün kadar kullandık. Sonra bir daha arız...
Vestel EM9114 Tam otomatik espresso makinesinde kahve telvesi işareti çıktı. Temizlemiş olmama rağmen hâlâ aynı işaret çıkıyor ve aynı sorunu daha önce de yaşadım. Bu benim ikinci makinem, ilkini aldığımda aynı işaret çıkmıştı ve hiç kullanamadan değiştirmek zorunda kaldım ve aynı sorunu yine yaşıyo...

Vestel ESPR 30 GR espresso makinesi satın aldım ama makine ılık veriyor diye servise gönderdim. Serviste 50 gün kaldı, sonuç olarak normal dediler. Ürünün sıcaklık ayarı yok. Sadece 2 kere kullandığım makine kahveyi ısıtmadan bardağa koyuyor. İadesini talep ediyorum dediğimde itiraz ettiler. Ankara'...
Vestel yarı otomatik espresso makinesi alalı yaklaşık 1 buçuk yıl oldu. Su haznesi içine konulan paslanmaz vida yüzünden pas içinde. Kahve değil pas içiyoruz. Neden makinenin su haznesine paslanmaz parça konulmaz anlamlandıramıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Makineyi kullanamıyorum. Gel...

Vestel tam otomatik espresso makinesini aldım birkaç ay önce. İlk birkaç kullanımda süt köpürdü, sonra hiç köpük alamadık. Ardından servise gönderdik, geldi ve yine ilk birkaç kullanımda köpürdü, çok şükür dedik ama yine köpük vermemeye başladı. 2 aydır işi gücü bıraktık, bu makineyle ilgileniyoruz....

Vestel yarı otomatik espresso makinesi alalı yaklaşık 1 buçuk yıl oldu. Su haznesi içine konulan paslanmaz vida yüzünden pas içinde. Kahve değil pas içiyoruz. Neden makinenin su haznesine paslanmaz parça konulmaz anlamlandıramıyorum. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Makineyi kullanamıyorum.
Vestel barista yarı otomatik espresso makinem var fakat port filtresi ve çift shot porta filtre sepeti taşınırken kayboldu. Ürünün kayıp parçalarını temin etmek için Vestel müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat bir aydır geri dönüş alamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını istiyorum.

30 gr Espresso Makinesi aldım, bunun dışında iki ürün daha aldım. Kahve makinesini alırken 3 ay ücretsiz filtre kahve gönderileceği belirtildi. Bununla alakalı Vestel WhatsApp hattına faturamı gönderdim. 1 hafta bekleme sonucunda hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlgisiz bir firma, hediyem gönder...
Merhaba, Vestel Espresso makinemi Alanya bayisinden onarıma verdim. Onarımdan sonra kablosunu göndermediler. Alanya bayisini defalarca sadece kendim aradım, asla erişim sağlanmadı, geçiştirdiler. Yetkili merkez şikayet hattı da geçiştirdi. Hiçbir şekilde mağduriyet giderilmedi. Her aradığımda sadece...

Vestel'den espr 30 gr espresso makinesi aldım. Satış sonrasında müşteri hizmetlerine fatura görüntüsünü attığımda bana belli bir değerde kahve.com'dan hediye kuponu kodunu 7 gün içinde SMS ile göndereceklerini söylediler. Kaç kez aradım, hâlâ sonuç alamadım. Kod gelmiyor. Sorunun çözülmesini bekliy...

Vestel em 9114 tam otomatik espresso makinesi başlangıçta su temizliği yapmıyor ve kahveyi öğütüp su almıyor. Sıcak suyu ısıtıyor fakat kahveyi yapmıyor. Makineyi açıp kapatıyorum, fişini çıkarıyorum sonradan yeniden taktığım halde genede kahveyi yapmıyor.

Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım ve damacana su kullanmama rağmen kireç arızası verdi. Kullandığım su, demlikte bile kireç yapmıyor. Her ay düzenli olarak arıza verdi. 2 kere servise göndermek durumunda kaldım. Ayda bir yetkili servisine giden makine mi olur?

Vestel yarı otomatik espresso makinesi alalı 1 yıl oldu. Arıza verdiği için servise gönderdik, çok hızlı bir şekilde tarafımıza yeni makine iletildi. Ambalajından çıkardığımız makinenin de arızalı olduğu ortaya çıkınca yeniden servise gönderdik. Tarafımıza yeniden sıfır ambalajında makine gönderildi...

Vestel in yarı otomatik espresso makinesi, gerçekten en büyük hayal kırıklığım. Basıncı yeterli olmadığından kahveyi koyuyorum ve tuşa on kere basmama rağmen suyu vermiyor. Para harcadığımız kahveye yazık. Makinenin ücreti kadar kahve harcadık belki düzelir belki düzelir diye. İlk seferde makineyi d...
Vestel marka ESPR-8019 tam otomatik espresso makinem, ortalama 1 ay gibi bir kullanım sonrasında kireç ışığı yandı ve talimattaki uygulamaları yapmama rağmen sorun çözülmedi. Ankara ana servis bayisine yollamak zorunda kaldım. Ürün yaklaşık 20 gündür serviste ve hâlâ elime ulaşmadı. Ürünün 1 ay gibi...

2023 Aralık ayında Vestel markasının espresso tam otomatik kahve makinesini satın aldım. 10 Şubat tarihinde makineyi yetkili servise teslim ettim. Makine süt köpürtüyor ve kahve akıtıyordu, arızalı olduğu anlaşıldı. Mart ayı ortasında, yani 21 iş günü sonrasında, beni arayarak yeni ürün ile değişim ...