Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 173.260

Vestel

tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

46 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 804görüntüleme
  • 21 Eylül 16:54

Vestel'den Artık Hiçbir Şey Almayacağım

Vestel kıyma makinesi aldık 5 yıl önce, makine çalışınca tak tak ses gelmeye başladı Elazığ'da Vestel servisine götürdüm servis Ankara'ya göndereceğini söyledi. 3 gün sonra Ankara'da servisinde aradılar makinenin teknik elamanlarca incelediğinde Moto kısmında bir arıza tespit ettiklerini söylediler ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 842görüntüleme
  • 06 Eylül 14:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Kıyma Makinesi 2200wat Sorunu

Yaklaşık bir ay önce Kurban Bayramı'ndan sonra almış olduğum Vestel kıyma makinasına ilk defa kullandım. #Aksesuarları. Bulaşık makinesinde yıkanabili...

Vestel Kıyma Makinesi 2200wat Sorunu
Vestel Kıyma Makinesi 2200wat Sorunu
Bayram'ın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 14:56

“Arkadaşlar anında dönüş yaptılar, sorun değil çözüm odaklı yaklaşarak talebimizi hemen çözdüler. Kendilerine teşekkür ediyorum. "yerli ve milli ürün kullanmaya devam"”

profile
  • 565görüntüleme
  • 26 Ağustos 14:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel  Kıyma Makinesi Kusurlu

Vestel'den 1 tane kıyma makinesi sipariş verdim kurban bayramı arife günü geldi bayramın 1. Günü kullandım memnun kalmadığım için Vestel müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım iade etmek istiyorum dedim tamam dediler 30 gün koşulsuz iade hakkı var kurbandan bugüne kadar 40 gün oldu hemen her gü...

profile
  • 498görüntüleme
  • 19 Ağustos 18:39

Vestel Kıyma Makinesi Parça Sorunu

Vestel kıyma makinesi aldım az bir süre kullandım içindeki plastik dişlileri kırıldı. Servise verdim Ankara'ya gidecek dediler. Ankara'dan beni aradılar parça yok dediler. Bu ne biçim iş.

Vestel Kıyma Makinesi Parça Sorunu
profile
  • 682görüntüleme
  • 08 Ağustos 22:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Kıyma Makinesi Parça Problemi

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum 20242454 ürün numaralı 2200 w Vestel marka kıyma makinasının bıçağını eşim yanlışlıkla çöpe atmış. Ne hikmet ki bi...

Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Ağustos 22:46

“Sorunu kısa sürede çözüme ulaştırıp mağduriyetimin giderilmesine sonsuz teşekkürler.”

profile
  • 499görüntüleme
  • 26 Temmuz 20:33

Vestel Kıyma Makinesi  Tüketicisini Mağdur Ediyor

Vestel kıyma makinesinde arıza çıktı garantiden değişim kararı çıkmasına rağmen 1 yıla yakın zamandır firmanın stoklarında olmadığı söyleniyor piyasada sürekli olan bir ürün Vestel'in stoklarında olmadığı pek inandırıcı gelmiyor tüketici mağdur ediliyor.

Vestel Kıyma Makinesi  Tüketicisini Mağdur Ediyor
profile
  • 974görüntüleme
  • 12 Temmuz 17:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel 2200w Et Kıyma Makinesi

Vestel marka acil ihtiyaçtan dolayı 09.07.2021 tarihte bir 2200 w et kıyma makinasını Vestel bayisinden aldım ancak 10.07.2021 de kullandım kısa bir süre içinde tuhaf sesler çıkardı ve sonrasında da bir sürü yemeklik malzememle beni rezil etti anında aldığım şubeyi arayıp iade edeceğimi ürünün perfo...

profile
  • 1518görüntüleme
  • 05 Mayıs 09:48

Vestel Garanti Hiçbir İşe Yaramıyor

1 yıl önce aldığımız Vestel marka kıyma makinesi eti çekmemeye başladı garantiye gönderdik ürünün yapılamadığını söylediler değişim istedim stokta da bulunmadığını söylediler. Para iadesi yapmak istediler 650 liraydı biz aldığımızda bu ücreti iade edeceklermiş şimdi ise 1300 küsur bir fiyata satılıy...

profile
  • 2526görüntüleme
  • 22 Ocak 18:44

Vestel Kıyma Makinesi Yedek Parça Erişimi

Merhaba, Elimde Vestel Kıyma Makinesi ürünü mevcut. Dalgınlık nedeniyle makinede yıkanmaması gereken besleme borusu parçasını yıkadık. Bunun neticesinde üzerindeki boya dökülmeye başladı. Dolayısıyla cihazı kullanamıyoruz. Buraya kadar bir şikayetimiz yok. Şöyle bir tuhaflık var. İhtiyacım olan p...

profile
  • 1521görüntüleme
  • 20 Aralık 2020 13:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Et Kıyma Makinesi İtme Tokmağı Hiç İşe Yaramıyor

En iyi yerli Vestel diyerek güvenerek 17 yıldır evliliğim süresince kullanmakta olduğum markanın teknolojiyi takip ederek yenilemede de tercih olarak da Vestel'i seçmiş olmaktan pişman olmadım. Lakin en son almış olduğum hala garantisi devam etmekte olan Vestel Et Kıyma makinenin tokmağı daha el değ...

Vestel Et Kıyma Makinesi İtme Tokmağı Hiç İşe Yaramıyor
videoplayer-icon
Vestel Et Kıyma Makinesi İtme Tokmağı Hiç İşe Yaramıyor
videoplayer-icon
profile
  • 1620görüntüleme
  • 09 Aralık 2020 10:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Vestel Kıyma Makinesi Diskleri Eksik Geldi

19,09,2020 tarihinde kıyma makinesi bozulduğu için garanti kapsamında tam teçhizat kutusu ile tamire gönderdik. Elazığ daki servis Ankara'ya gönderdi....

Vestel Kıyma Makinesi Diskleri Eksik Geldi
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 09 Aralık 2020 10:50

“WhatsApp hattına (8502224123) yazınca nihayet ilgilendiler ve eksik parçayı gönderdiler teşekkürler”

profile
  • 5153görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 19:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kehribar Buhar Jeneratörlü Ütü İadesi!

Kıyma makinesi almıştım, arızalanıp garantiye gitmesi sonucu parası çek olarak iade edildi. Ben de alabileceğim hiçbir şey olmadığı için ütüden Yana kullandım çeki. Ütüyü kutusundan ilk açan ben olmama rağmen ütü buhar vermedi. Yeni aldığım ürün garantiye tamire gitti. Anlamıyorum, nasıl kontrol edi...

profile
  • 1949görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 21:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kıyma Makinesi Şikayeti

Vestel'den kıyma makinesi arızası için garanti kapsamında garantiye gönderdik ürünü yapamadıklarını para iade edemediklerini kıyma makinesi karşılık olarak veremeyeceklerini söylediler. Annem ısrarla para iadesi veya ürünü gönderin demesine rağmen çek vereceğiz diyerek oyalayarak mecbur bırakmışlar....

Vestel Kıyma Makinesi Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1985görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 02:15

Vestel Kıyma Makinesinin Yedek Parça Problemi

Vestel kıyma makinesi kullanılırken bozuldu. Kıyma makinesini Kırşehir ilindeki yetkili bayii vasıtasıyla Ankara iline servise gönderdim. Daha sonra yetkili servisten arandık. Kıyma makinesini yedek parça olmadığı için yapamadıklarını uygun fiyata başka bir alet vereceklerini söylediler. Kabul etmed...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2693görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 09:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Para İadesi Yerine Hediye Çeki

22.07.2020 tarihinde ePttAVM üzerinden Vestel kıyma makinesi satın aldım. Kurban bayramında kıyma çekerken daha ilk kullanımımızda makine dişli sıyırdı. Servise gönderdim. Servisten çok hızlı bir dönüş oldu bunu tamir etmek yerine size yenisini göndereceğiz dediler. Bir süre sonra tekrar arayıp (yap...

Vestel Para İadesi Yerine Hediye Çeki
profile
  • 6103görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 21:58

Vestel Et Kıyma Makinesi Sorunsalı Çözülemiyor

Aslında Vestel markası aktif kullandığım bir marka evimde buzdolabı, bulaşık, çamaşır mak., deep freze, ankastre ocak, fırın davlumbaz, mikro dalga, klima, küçük ev aletleri vs. Eş dost etrafa tavsiye ettiğim bir marka. Yaşadığım durum ise fiyasko 3 sene önce aldığım et kıyma makinesi arızalandı. Ga...

Vestel Et Kıyma Makinesi Sorunsalı Çözülemiyor
profile
  • 2219görüntüleme
  • 02 Ekim 2020 14:02

Vestel Marka Kıyma Makinesi Sorunu

18.08.2016'da Vestel kıyma makinesi satın aldım makinem kıyma çekmeyerek dışlı atlamaya başladı. Makinenin garantisi bitmesine rağmen servise göndererek ücret karşılığı tamirini istedim. Eskişehir Vestel servisi Ankara Vestel servisine gönderdi. Ankara servisi cihazın sağlam olduğunu söyleyerek tekr...

Vestel Marka Kıyma Makinesi Sorunu
Vestel Marka Kıyma Makinesi Sorunu
profile
  • 1981görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 23:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kıyma Makinesi Sorunu

04.10.2019 tarihinde aldığım Vestel marka kıyma makinesini ilk kullandığımda ürün sorunlu çıktı ve servise götürdüm, servis fabrikaya gönderdi ve dişlisi kırık çıktı ve değişim onayı ellerinde aynı cihaz olmadığından dolayı ürün yollamadılar hediye çeki teklif ettiler birkaç ay sonra kabul etmedim p...

profile
  • 3033görüntüleme
  • 28 Ağustos 2020 13:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Ürün Stokta Olduğu Halde Değişim Yapılmamakta

Şubat 2019 tarihinde aldığım Vestel kıyma makinesi Ağustos 2020 arızalandı servis tarafından değişim yapılacağı bilgisi verildi. Ürünün stokta olmadığı fatura tutarını hediye çeki veya nakit verebileceklerini teklif ettiler. Halbuki ürün ınternet satışında bulunmaktadır. Ben ürünü 2019'da 519 TL'ye ...

profile
  • 2833görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Kıyma Makinesi 2. Kullanımda Arıza Ve Parçalarda Renk Değişimi

TV ve çoğu beyaz eşyada Vestel'i tercih ettiğim için kıyma makinesini çok araştırarak yine Vestel'den aldım. 2. Kullanımda içinden bir dişli kaçırma sesi geldi ve makine kıymayı çekemez oldu hemen kapatıp fişini çektim, servise vermeden önce yıkadık ve parçalarında da matlaşma ve renk değişikliği ol...

Vestel Kıyma Makinesi 2. Kullanımda Arıza Ve Parçalarda Renk Değişimi
Vestel Kıyma Makinesi 2. Kullanımda Arıza Ve Parçalarda Renk Değişimi
profile
  • 3007görüntüleme
  • 19 Ağustos 2020 21:22

Vestel Kıyma Makinesi Yedek Parça Sorunu

2 sene önce aldığımız kıyma makinesi (bize 10 yıl yedek parça sağlanacağı söylenmişti) 6 ay önce arızalandı, servise gönderdik. Servis bize kıyma makinenizi atın denildi. Yedek parçamız yok ve başka ürünü ucuz bir fiyatla teklif ettiler.  Biz bu teklifi reddettik bize arızalı parçamızı verin diye b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2783görüntüleme
  • 11 Ağustos 2020 14:32

Vestel Kıyma Makinesi Yedek Parçası Hakkında

Kurban bayramından önce kendi evimizdeki etimizi kendimiz çekelim diye Vestel'in kıyma makinesini aldım. Ancak daha ilk günden arıza verdi. Erzincan'da ki yetkili servise götürdüğümüzde "internetten almışsınız biz bakmayız merkeze gönderin" gibi saçma bir bahane ile servis hizmeti alamadık. Sonra so...

Vestel Kıyma Makinesi Yedek Parçası Hakkında
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2650görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 22:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Yedek Parça Sorunu!

Vestel markasına güvenip fazla para vererek kıyma makinesi aldım, almaz olsaydım altı üstü yılda 1 kere kullanacağım diye aldım 2. Yılında bozuldu zaten garantisi 2 yıllıkmış içini açtım şanzıman içindeki plastik dişli kırılmış Kayseri'deki 3 tane Vestel servisiyle görüştüm parça yok biz küçük aletl...

Vestel Yedek Parça Sorunu!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2167görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 09:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Vestel Bayisinin Kıyma Makinesi Sorunu

Bir mağazadan aldığımız kıyma makinesini 6, 7 ay kadar kullandık kullandığımız sırada bizden kaynaklanmayan bir arıza oluştu. Garanti kapsamında Vestel ürünün kendilerinden kaynaklanan bir hatadan dolayı arızalandığını beyan ettiler ve bize barkodla geri ödeme yapıldı ancak biz barkodu kabul etmedik...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Vestel, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98