Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Çeyiz Paketi

53 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vestel’den İade Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve 76 Bin TL'lik Mağduriyet

34

İstanbul Ataşehir Dursunbey Caddesi’ndeki Vestel yetkili satış mağazasından çeyiz paketi kapsamında beyaz eşya satın ald...

Vestel Bayisinden Uzun Süreli Çeyiz Teslimatı Sorunu Ve Mağduriyetim

85

Ünye Vestel bayisinden 60 günden daha uzun bir süre önce tüm çeyiz eşyalarımı, set üstü fırın, mikrodalga fırın, çamaşır...

Ayıplı Vestel Buzdolabının Paslanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

310

Vestel’den aldığımız çeyiz paketi kapsamında gelen nf52111 model buzdolabımız daha 2 yıl dolmadan paslanmaya başladı. Ür...

Ayıplı Vestel Buzdolabının Paslanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Ayıplı Vestel Buzdolabının Paslanması Ve Ücretsiz Değişim İsteği

Öne ÇıkanKonular

Mahkeme Kararına Rağmen Bulaşık Makinesi Değişimi Yapılmıyor

483

Vestel’den sıfır olarak almış olduğum çeyiz paketinin içinden çıkan Vestel BM 5302 model bulaşık makinesi ilk günden iti...

Vestel Çamaşır Makinesinde Çift Yangın, Kazan Kilitlenmesi Ve Ağır Koku Nedeniyle İade Talebi

1.086

Vestel marka 9 kg çamaşır makinem, çeyiz paketinin içinden alınmış bir ürün ve yaklaşık 2 ay önce iki kez yanma sorunu y...

Kullanılmamış Çamaşır Makinesinin Kırık Teslim Edilmesi Ve Ücret Talebi

19 Aralık 2025 20:07466

Vestel bayiden 2023 yılında aldığım çeyiz paketi içinde yer alan 9 kiloluk çamaşır makinemin kurulumu için 10 Aralık’ta ...

Sıfır Ürünlerde Çizik Ve Küf Şoku: Değişim Talebim Cevapsız Kaldı

3 Ağustos 2025 15:34830

2023 yılında Ankara Yenimahalle Antares AVM içindeki Vestel mağazasından çeyiz paketi olarak sıfır kutulu buzdolabı ve ç...

+1
Çözüldü

Teslimat Ve Kurulum Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Plan Aksaması

30 Temmuz 2025 13:431.393

"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"

Çeyiz Paketi Teslimatında Yaşanan Belirsizlik Ve Ek Ücret Talebi

16 Temmuz 2025 18:201.360

2025 yılının başında 80.000 TL'lik çeyiz paketi aldık. Kredi kartına taksit yaptırmak istedik fakat bayi kabul etmedi, p...

Vestel Bayilerinden Alınan Yüksek Tutarli Ürünlerde Hediye Verilmemesi

9 Temmuz 2025 16:22853

Adana Vestel bayiinden aralık ayının başında dörtlü çeyiz paketi aldım, ancak hiçbir şekilde bana bir hediye verilmedi. ...

Yanlış Ve Hatalı Ürün Teslimatı, Sürekli Değişim Sorunu Ve İlgisizlik

3 Temmuz 2025 17:29991

Malatya Vestel Boztepe A.Ş.'den aldığımız ürünleri 2 ayda güçlükle teslim aldık. Gelen ürünler hatalı ve yanlış olduğu i...

Vestel Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel Çeyiz Paketi ürünlerinde garanti süresi, ürünün türüne göre farklı şekilde başlar. Montaj gerektiren beyaz eşyalarda garanti, yetkili servis kurulumu yapıldığı tarihte devreye girer. Küçük ev aletlerinde ise garanti süresi genellikle fatura tarihinden itibaren işlemeye başlar. 1. Garanti Süresi Ne Zaman Başlar? Montaj gerektiren ürünlerde (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi gibi) garanti başlangıcı, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihtir. Bu durum çeyiz alışverişlerinde ürünler uzun süre bekletilse bile garanti kaybını önler. 2. Montaj Gerektirmeyen Ürünlerde Durum Nedir? Ütü, süpürge gibi servis kurulumu zorunlu olmayan ürünlerde garanti, fatura ve teslim tarihi itibarıyla başlar. Bu nedenle bu ürünleri uzun süre kutusunda bekletmek garanti süresinden kayıp yaşatabilir. 3. Garanti Süresi Nasıl Öğrenilir? Cihazınızın garanti durumunu öğrenmek için birkaç yöntem bulunur: - Kurulum sırasında servis tarafından kaşelenen garanti belgesi kontrol edilebilir. - Vestel Asistan veya web üzerinden seri numarası ile sorgulama yapılabilir. - Müşteri hizmetleri aranarak cihaz kaydı üzerinden bilgi alınabilir. Bilgi Notu: Çeyiz paketlerinde ürünler “emanet” sisteminde depoda bekliyorsa, ürün teslim edilip kurulmadığı sürece garanti süresi başlamaz. Garanti, teslimat ve kurulum gerçekleştiğinde devreye girer. Kısaca: - Beyaz eşyalarda garanti kurulum tarihinden başlar. - Küçük ev aletlerinde garanti fatura tarihinden itibaren işler. - Garanti süresi garanti belgesi veya seri numarası ile öğrenilebilir. - Ürün depoda bekliyorsa garanti süresi başlamaz.