Toplam çözüm sayısı
..

Vestel Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 182.358

Vestel
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

8.057 şikayet

profile
  • 16görüntüleme
  • 17 saat önce

Vestel Ekran Yansıtma Sorunsalı

Vestel televizyonumda ekran yansıtma özelliğini kullanmak istedim ama olmuyor. Televizyonu yeni aldım 146 ekran. Wireless display özelliğine geçtiğim ...

Vestel Ekran Yansıtma Sorunsalı
profile
  • -görüntüleme
  • 20 saat önce

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık

Vestel 65ud8900 TV mi tozlanma sorunu nedeniyle servise gönderdim. TV geldiğinde, çizik ve kasasında çatlak vardı. Eşim teslim almış. Servis elemanı fotoğraf çekip gitmiş. Geri dönüş olmadı. Gelen kutunun halini görünce şok oldum. Kutuda TV boş duruyordu. İnsanların emeği alın terine böyle davranan,...

Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
Vestel Servisi Büyük Saygısızlık
+3
profile
  • 174görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Ekrandaki Reklamlar!

Vestel televizyonda bugün yanlışlıkla bütün kanalları sildim, ilk kurulum ayarı ile bütün kanalları geri yükledim fakat şimdi televizyon da normal yay...

Sude'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Benimle gayet iyi ilgilendi teşekkür ediyorum Tuğçe hanıma”

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Kapalı Durumda İken Kendi Kendine Açılıyor

Mutfakta izlemek için küçük ve ucuza bir televizyon almaya karar verdim. Maalesef ki fiyatı uygun olduğu için Vestel aldım. Televizyon geceleri fişe takılı kapalı durumda iken kendi kendine açılıyor. Ayrıca televizyon ile verilen kumandanın tuşlarının orta kısmındaki yön tuşlarına bastığınızda "çıt"...

profile
  • 7görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Hizmet Karşılığı Ücret Talebi

Yaklaşık bir yıl önce Vestel televizyon aldım. Kanallar gelişi güzel olduğundan istediğim kanalı bulabilmem için sıralanmasını müşteri hizmetlerinden talep ettim bana verilen cevap hizmetin ücret 60 TL olduğunu söylendi. Ben yanılmıyorsam 85 veya 87 yıllarında bu tarafa toplamda renksiz ve renkli te...

profile
  • 6görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel Yasa/Kanun Tanımıyor! Ekran Dans Ediyor Ama Değişim Yapmıyor!

Vestel televizyonumun ekranı resmen dans ediyor! Ekran kenarları açık ve 1 cm içe göçüyor. Ürün ayıplı ancak firma değişim talebimi yerine getirmiyor! Kanuna aykırı yasa dışı bu işlemleri yargı önünde de cezasız kalmayacak ancak müşteri olarak değişim hakkımın yerine getirilmemesinden şikayetçiyim. ...

Vestel Yasa/Kanun Tanımıyor! Ekran Dans Ediyor Ama Değişim Yapmıyor!
videoplayer-icon
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 195görüntüleme
  • 1 gün önce

Vestel TV 40FD7300 Kumanda Sorunu

Yerli üretim olduğu için 2 tane Vestel 40FD7300 televizyon almıştım. Televizyonda açma kapama düğmesi yok, kumanda kaybolur ya da bozulursa vay halinize, piyasadaki muadil kumandaların frekansı tutmuyor, illa orijinal kumanda istiyor. Servise muhtaç oluyorsunuz aksesuar olduğu için eve getirmiyor. Ö...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Televizyonum Arızalı Çözüm Yok!

Değişimle sıfır olarak gelen televizyonum kendiliğinden donarak kapanmaktadır. Tabi sonuçta elektronik cihaz arızalanması normal fakat ilginç olan 4 aylık bir servis serüveni ile servis cihazıyla ispatlanmış arıza olmasına rağmen çözüm bulunamaması.  3-4 kez yazılım atıldı durum aynı ve benden bir ...

profile
  • 266görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel Televizyonun Değişimi

Yeni aldığım Vestel Smart TV internet bağlantısında sürekli sıkıntı yaşıyorum ve kendi kendine açılıp kapanma sorunu var daha önce yetkili servis iki ...

Vestel Televizyonun Değişimi
videoplayer-icon
Vestel Televizyonun Değişimi
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Enbiye hanım bana ulaştı ilgisinden dolayı teşekkürler.”

profile
  • 235görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Vestel TV Değişim Kampanyası

Vestel TV değişim kampanyasından eski TV' mi verip üstüne para ödeyerek yenisini aldım. Ancak yenisi geldiğinde sırf eski televizyonumun kutusu olmadı...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Yetkilinin yaklaşımı çok iyiydi teşekkür ederim.”

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel TV Ekran Sorunu, Çözüm Üretilmemesi

22PF5065 model Vestel marka TV nin ekran kırılması nedeniyle 6 ay önce Vestel teknik servislerinden ekran değişimi stoklarında olmadığı için sağlanamamıştır. Daha sonra Vestel çözüm merkezi E***hanım ile görüşmem neticesinde 82 ekran TV yi indirimli sunuldu.  Vestel çözüm merkezi ile 20.02.2020 tar...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel Ss Ip Tv Kanallar Açılıp 2 - 3 Sonra Kapanıyor

Vestel 43f9500 serisi Smart TV televizyon kullanıcısıyım. IP TV kullanmak için bir servis sağlayıcısından test denemesi yaptım fakat ss IP TV uygulamasını kanalları yükledikten sonra herhangi bir kanala girince kanallar 2 - 3 Sn... Açılıp daha sonrasında ses ve görüntü gidiyordu. Bunun ilk olarak IP...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Vestel 49ud9160 Işık Sızması Sorunları

Vestel 49ud9160 marka ve model televizyonum için hem çerçeveyle ekran arasından hem de çerçeve arasından ışık sızması şikayetiyle Vestel müşteri hizmetlerine başvurum üzerine tarafıma servis yönlendirildi. Vestel servisi televizyonumu onarım için atölyeye aldı. Ben televizyonum sorunlarının giderilm...

Vestel 49ud9160 Işık Sızması Sorunları
Vestel 49ud9160 Işık Sızması Sorunları
Vestel 49ud9160 Işık Sızması Sorunları
+3
profile
  • 288görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Televizyon Ekranı Kırık

12.02.2021 tarihinde Vestel 43" televizyon aldın 01.03.2021 tarihinde servis çağırdım ekranın sol köşesi 1 cm içeriye gidiyor. Video çekip merkeze gönderdiler ve normal diyorlar. Diğer köşeler de neden yok diyorum. Cevap yok. İki ay önce aynı televizyondan aldık. Onda bir sıkıntı yok hiç memnun deği...

Vestel Televizyon Ekranı Kırık
videoplayer-icon
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Hediye Paket Gönderimi

2020 6 ay'da Vestel ürünler aldım ; 2 adet ankastre, 2 adet 124 ekran televizyon, 2 adet 12 BTU klima,2 adet 18 BTU daha önceden Beyaz eşyalarım hepsi Vestel. 2 ankastre için 2 adet Sütaş paketi hediye hak kazanmıştım ama gelmedi yaklaşık 20 sefer müşteri hizmetlerini aradım bir türlü gelmedi müşter...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Vestel Smart Ultra Televizyon Panel Hatası

Vestel Smart TV'nin ekranı kırıldı yedek parçası yok deyip bizi yeni ürün almaya mecbur bıraktı. Aldığımız ürün sürekli panel hatası veriyor ya donuyor ya da ses görüntüyü kapatıyor. Üç oldu bir buçuk aylık ürün böyle hata vermeli mi. Ürünün değişimini istiyorum ama Vestel ürünün hatalı olduğunu kab...

Vestel Smart Ultra Televizyon Panel Hatası
videoplayer-icon

Marka Profili

Üye Marka Vestel,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99