Vestel Retro Siyah Su Isıtıcısında Tekrarlayan Boya Soyulması Ve Garanti Süresinde Çözüm Talebi

Vestel’den 2023 Mart ayında 15015767 kodlu retro siyah su ısıtıcısı satın aldım. İlk ürünü kısa süre içinde gövdesindeki boyalarda ciddi soyulmalar ol...

Vestel’den 2023 Mart ayında 15015767 kodlu retro siyah su ısıtıcısı satın aldım. İlk ürünü kısa süre içinde gövdesindeki boyalarda ciddi soyulmalar ol...

Vestel Retro kettle ürünümü 15.02.2023 tarihinde aldım ve yaklaşık 15 gündür ürünün iç kısmında paslanma oluştuğunu fark ediyorum. Suyun temas ettiği iç yüzeyde bu şekilde paslanma meydana gelmesi hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil. Yaşadığım so...

03.11.2025 tarihinde Vestel Retro Kettle ürünümün düğmesinde yaşadığım arıza nedeniyle Malatya’daki Vestel çözüm merkezine başvurdum. Ürünü Vestel mağazasından almıştım ve garanti süresi devam ediyor. Kettle’ı sadece bir ay kullandım, ancak 3 veya 4. Kullanımda düğmesinin bozuk olduğunu fark ettim. ...

29 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Vestel Retro kırmızı su ısıtıcının düğmesi çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım günden bu yana toplamda 3,5 aydır kullanamıyorum. Bu süre içinde ürünü iki kez Batıkent’teki Vestel yetkili servisine verdim, ayrıca genel merkez servisine de başvurdum. Ancak her iki se...

Lüleburgaz Çarşı Vestel mağazasında yaklaşık 2 ay önce yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık bir saat kaldım ve satış öncesinde doğru dürüst bilgilendirilmedim. Özellikle 3 al 2 kampanyasıyla ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi. Sadece bir ürün aldım, daha sonra ikinci ürünü a...

Vestel Retro siyah su ısıtıcısını 8 ay önce Trendyol üzerinden, satıcı Vestel olarak satın aldım (Sipariş No: 0070628378). Ürünü haftada bir kez kullanıyorum. 30.08.2025 tarihinde, ısıtıcının üzerinde yer alan Vestel yazısındaki "t" harfinin kendiliğinden düştüğünü fark ettim. Ayrıca, ürünün boyasın...

Vestel Kurumsal Mağazasından Trendyol üzerinden aldığım Sipariş No: 10341144696 numaralı ürünüm, 9 Temmuz'dan beri hâlâ teslim edilmedi. Kargo hâlâ yolda görünüyor ve hiçbir gelişme olmuyor. Vestel'in sitesinde kargo takibinde 10 Temmuz teslim tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, ürünüm gelmedi. Soru...
Vestel 10010525144026 numaralı siparişimle aldığım su ısıtıcısını 1-2 kez kullanınca ürünün içinde lekelenmeler oldu. Değişime gitti şuan kayıp. Kahramankazan şubesine 29 mayısta teslim ettik 1 ay oldu. Ankara'ya gönderdik diyor bayideki adam. Hiçbir takip kodu yok. Merkezi arıyorum dönüş yapılacak ...

Vestel retro su ısıtıcıyı 19 ay önce aldım ve kullandım. Vestel yazısı ve boyasında dökülmeler oldu. Ben de garantili ürün olduğu için servise gönderdim. Bana geri dönüş olarak ürünü onaramadıklarını, para ile yenisini indirimli şekilde almamı önerdiler. Böyle bir açıklama olamaz. Onarılmayan bir ür...
Vestel Ziyafet 3000 DGT Inox su ısıtıcım bozuldu. 3 yıllık bir cihaz, servisine götürdüm ve 3 gün sonra trajikomik bir telefon aldım. Ürünün yedek parçasının olmadığı ve istersem indirimli olarak 2500 TL'ye yeni bir su ısıtıcısı alabileceğim söylendi. Bunun üzerine merkeze bağlanmak istedim ve aynı ...

2.5 yıl önce almış olduğum Vestel marka su ısıtıcı paslandı, ürün satılırken paslanmaz çelik diye satılıyor fakat paslanıyor, adı üzerinde su ısıtıcı yani su ısıtılıyor ya da kaynatılıyor. Sadece bu amaçla kullanmama rağmen iç kısmı yine de paslandı. Yetkili servise yolladım, ürünün garantisi bitti...
N11 üzerinden Vestel Kurumsal mağazasından 202539958736 sipariş numarası ile su ısıtıcısı aldım. Teslimatı 11 gün bekledim. Servis ürünü bırakıp gitti, akşam kutuyu açtığımızda ürünün ezik olduğunu ve açma-kapama düğmesinin çalışmadığını gördüm. Vestel Kurumsal mağazaya N11 üzerinden yazdım. Onlar d...
N11 e-ticaret uygulaması aracılığıyla Vestel Retro 2200W 1.7 L su ısıtıcı kettle satın aldık. Ürün, Vestel kurumsal mağazası tarafından Sivas servisi aracılığıyla teslim edildi. Ürünü paketinden çıkardığımızda üzerinde küçük de olsa deformasyonlar gördük. Bunun üzerine telefonla Vestel yetkili servi...
Vestel bayisinden ürün almaya gittim, satıncaya kadar arkamda önümde pervane oldular. Teslimat istemiyorum dedim, kapalı ürünü 2 saate gelir dediler. Bugün vaktim yok, ertesi gün alırım dedim. Ertesi gün gittim, gelmedi; git 1-2 saat sonra gel dediler. Soğukta dolaştım, tekrar gittim, pervane olanla...

17.03.25 tarihinde Vestel.com.tr sitesinden Saat 12:00'da bir ürün satın aldım. Ürünü satın almamdaki sebep 14:30 dan önce verilen ürünün 24 saat içinde teslim olmasıydı ki olmayacak olsaydı yakında bir Vestel şubesi vardı. (2025 yılında Türkiye geneli zaten tüm kargolar hemen hemen 1 gün içinde tes...
Yaklaşık 1 buçuk 2 ay önce Vestel retro su ısıtıcısı aldım üzerindeki Vestel yazısı siliniyor. Çok beğenerek aldığım bir ürün çok az kullanmama rağmen nasıl oluyor. anlamıyorum. Her baktığımda yavaş yavaş siliniyor. Baktığımda bu şekilde şikayet çok fazla umarım benimde problemim çözülür yeni aldığı...
Vestel'in retro su ısıtıcısını aldım birkaç ay önce, önündeki Vestel yazısının 'l' harfi koptu kopacak. Dokunamıyorum yani, yazısı çıkarsa ne anlamı kaldı? Bunu düzeltme veya onarma şansları varsa düzeltsinler. Bu şekilde kullanamam, ben Vestel olarak devam edemem.
Vestel'den Mayıs 2022'de aldığım ve garantisi bitmiş olan S3000 dgt Inox kettle'ı ücretli tamir için servise yolladım. Ürünü inceledikten sonra tamir ...

Vestel marka kettle henüz Kasım ayında aldım yani 4 ay oldu ancak. Üzerindeki yazısı siliniyor. Bu kadar kısa sürede deformenin başlaması hiç hoş değil. Üzerindeki yapıştırmanın ısıya dayanıklı olması gerekirdi. Marka reklamı adına kötü bir durum olsa gerek.
Vestel üretimi paslanmaz Ziyafet S3000 dgt model kettle arızalandığı için Vestel'in Sancaktepe Lavander sitesindeki servisini önden arayarak bilgi verdim ve 29.01.2025 günü arızalı kettle'ı götürerek servis kaydı açtırıp teslim ettim. Ürünün problemi; kettle'ın standına konmasıyla ısıtmaya başlamas...
2022 yılında satın almış olduğumuz Vestel marka çelik kettle, yalnızca 3 yıl içinde paslandı. Çelik bir üründe bu tarz bir sorun yaşanması kabul edilemez ve kalite standartlarınıza açıkça aykırıdır. Ürününüzün yetersiz malzeme kalitesi ve üretim hatası nedeniyle bu durumu yaşadığımız açıktır. Garant...

Vestel'den aldığım ve garantisi bitmiş olan kettle'ı ücretli tamir için servise götürdüm. Ürünü tamir edemeyeceklerini, parçasının olmadığını, yeni ür...