Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Onvo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 26.820
Onvo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%46.9
- Dört Yıldız%9.6
- Üç Yıldız%5.1
- İki Yıldız%1.6
- Bir Yıldız%36.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Onvo, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Onvo, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
654 şikayet
Onvo TV Servis Ücreti Sorunu
Onvo marka TV'yi Antalya Tahtakale mağazasından aldım. Antalya'da kurulum için servisini aradım ama servis ücret talep ediyor benim bildiğim sıfır aldığımız eşyanın beyaz eşyanın kurulum ücreti olmaması lazım. Bu nasıl bir iştir? Onunla çok acil ilgilenmenizi istiyorum. Kurulum ücreti ücretsiz olmal...
Onvo Ekran Kırpma Sorunu
A101 'den Onvo 55" TV aldım ve aldığım günden beri TV sorunlu ekranda sürekli kırpma oluyor ve dikkat dağıtıyor 3 kere servise gitti ama her geldiğinde daha farklı bir sorun oluşturuyor ve servisi aradığımda bunun normal olduğunu söylüyor .ekran renk geçişi olduğunu belirtiyor .hayatımızda ilk defa ...
Onvo Ekran Yansıtma Özelliğinde Beyaz Bir Sayfa Geliyor
A101 den 127 ekran Onvo TV aldım. 2 aydır ekran yansıtma özelliğini acıyorum. Ekranda beyaz bir sayfa geliyor. Telefonla ekran yansıtamıyorum. Yardımcı olursanız iyi olur.
Onvo Smart TV Ye Tivibu Go Yüklenemiyor!
32 inç Onvo Smart TV aldım. Tivibu Go yükleyemiyorum. Ancak Tivibu aboneliğim var yıllardır. Evdeki tabletten Tivigo'yu açıp görüntüyü aktarayım dedim, bu sefer de ses aktarılamadı, görüntü var ses yok. Televizyon işe yaramaz oldu. Acil yardım istiyorum.
Onvo Ayıplı Ürününe Sahip Çıkamayan Üretici
N11.com alışveriş sitesi aracılığıyla Fatih toptan bakım ürünleri a. Ş.'den satın aldığım 58 inç Onvo ov58350 model televizyon, ön paneli çeşitli yerlerinden çatlak, dışa doğru bombeli ve elektronik devre filmleri çıkık geldi. Teknik servis aracılığıyla kendi açıklamam, durumu net bir biçimde göster...
Servis Paketi Açtı Ekranda Leke Çıktı 58 İnç Onvo TV
Hepsiburada'dan almış olduğum 58 inç Onvo marka televizyonun tam ortasında çatlağa benzer siyah bir iz bulunmakta olup bu durum kurulum esnasında fark edilmiş ve ekteki tutanakta da belirtilmiştir. Satıcı firma yetkilileri tarafıma ulaşım sağlayarak koca televizyonu Ankara'ya kargolamam gerektiğini ...
Onvo TV'de Sinyal Yok
Onvo TV hiçbir şekilde kanal bulmuyor sinyal yok diyor. Farklı TV takıyoruz sinyal var, aynı sorunun daha önceki evimizde de yaptı alternatif başka bir uydu almak zorunda kaldık, sıfır aldığımız TV'nin üstüne bir de cihaz almak hiç mantıklı değil, yeni taşındığımız evde de 3 gündür aynı sorun devam ...
Onvo Tv Ekran Desteklemiyor Yazısı Çıkıyor
Onvo Smart TV televizyonumda TV'ye girdiğimde sinyal yok diyor ve arkadan kanalın sesi geliyor ama görüntüde desteklemiyor yazıyor. Aldığımda an beri 1727272 tane farklı sorun verdi. Gerçekten bıktım. Sıkıldım. Ulaşabilecek bir numara dahi yok ortada. Aynı sorunu bizde yaşıyoruz 1 ay olmadı yeni evl...
Onvo Desteklemiyor Yazıyor
Onvo Smart TV televizyonumda TV'ye girdiğimde sinyal yok diyor ve arkadan kanalın sesi geliyor ama görüntüde desteklemiyor yazıyor. Yardımcı olur musunuz lütfen yani servisi aradım ve ulaştım ama herhangi bir cevap gelmedi 2 gün oldu hala bekliyorum ben.
Onvo Televizyon Kanallar Taramıyor
Onvo markalı televizyonumuzdan hoparlör sorunu ile karşılaşmıştık cihazımız yetkili servis aracılığıyla alındı ancak geri geldiğinde televizyonda ki tüm kanallar göstermez oldu tarama yaptığımız halde %0 da seyrediyor, 1 haftadan fazla bu şekilde kanallarımız geri gelmiyor bir türlü. WhatsApp üzerin...
Onvo TV Donma Sorunu
Onvo TV tarayıcıdan açtığım her video film donuyor. İnternet hızımda da hiçbir sorun olmamasına rağmen film izleyemiyoruz aldığımdan beri bu sıkıntıyı çekiyorum yardımcı olursanız eğer çok memnun olurum çünkü televizyonun en büyük özelliklerinden 1'ini kullanamıyorum.
Onvo Montaj İçin Ücret Talebi
Evkur'dan Onvo TV aldık getirip teslim ettiler kurulumu biz mi yapacağız diye sorunca arayacaksınız gelip yapacaklar dediler yetkili servisi aradığım da 100 TL ücret talep ettiler bilmem kaç ekrandan sonra ücretsizmiş zaten alırken ücret ödüyoruz bu nasıl bir şeydir ki bir de montaja ücret isteniyor...
Onvo Kumandam Çalışmıyor Lütfen İlgilenin
Onvo televizyon kumandası çalışmıyor. Aldığımız cihazın kendi power düğmesinden açılıyor ama TV'nin kumandası bir anda çalışmamaya başladı. Açma kapama vede ses açma kapama kırmızı ışık çalışıyor. Fakat kanal değiştirmiyor. En yakın zamanda çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Onvo TV Güvenli Mod
Onvo TV sol alt köşede güvenli mod yazıyor youtube.com Netflix hiçbir yere giriş yapmıyor ne denediysem kaldıramadım bunu kaldırmanın bir yolunu bulamadım Onvo yöneticileri benimle iletişime geçerse sevinirim çok can sıkıcı bir durum bir an önce çözülmesini istiyorum.
Onvo Televizyon Kumanda Çalışmama Sorunu
2 ay önce Onvo marka televizyon aldım. Her şey gayet iyi gidiyordu. Birdenbire kumanda artık işlev görmüyordu. Işıkları yanıyor ama televizyona bir etkisi olmuyor. Müşteri hizmetleri ve servis yetkilisi ile görüştüm. Dalga geçer gibi kumanda için evinize gelmiyoruz diyorlar. Neymiş kumanda aksesuara...
Onvo Tv Youtube.com'da Oturum Açılmıyor
Üründen aslında memnunuz, ama TV'de yüklü olan youtube.com uygulamasında oturum açamıyoruz. Bu yüzden youtube.com reklamlı izlemek zorunda kalıyoruz. En büyük sorun bu. Bazı uygulamalarda oturum açılmıyor. Bu konuyla alakalı ne yapılabilir bilmiyorum.
Onvo TV Sinyal Yok!
Onvo TV alalı daha 1 ay olmadı yayın esnasında durup dururken sinyal yok diyor. TV kasıyor o sırada başka kanallara geçiş tıkanarak oluyor. Fişi çekip takmadan asla düzelmiyor. Ürünü iade etmek istiyorum pişman olduğun aldığıma. O kadar para verdik yerli malı dedik güvendik böyle mi olmalıydı?
Onvo Marka Televizyon 3. Ayında Bozuldu!
Onvo marka televizyonu aldıktan 3 ay sonra kumandaya basınca bütün kanalları geziyor. Bir yerde durmuyor seste aynı şekilde kumandayı 70 TL verdim değiştim ama bir şey olmadı. A101' den almıştım.
Onvo TV Ekran Bozuk
Onvo TV 3 ay oldu alalı daha 1 taksit kalmıştı 65inc TV panel kirik deniyor servis geliyor bakıyor ve bu ürüne hiç kimse ellemediğine rağmen ürün kullanıcı hatası oluyor biz varlıktan almadık paramızı çöpe attık resmen nasıl bir firma ilgisiz alakasız altının çerçevesi açık ekrana yapışık değildi dı...
![profile]()
1 DestekçiOnvo TV Tercih Etmekle Başımıza Dert mi Aldık Acaba?
Onvo TV sol alt köşede güvenli mod yazıyor uygulamalar hiçbir yere giriş yapmıyor ne denediysem kaldıramadım başımıza belamı aldık acaba Onvo yöneticileri benimle iletişime geçerse sevinirim çok can sıkıcı bir durum bir an önce çözülmesini istiyorum.
Onvo 147 Ekran Tv Hatası Ve Çizik Ekran
147 Onvo televizyon ekran hatası, genelde patlak ve çizik gönderiliyor.
Onvo 50' Tv Delik
Yeni aldığım TV'nin arkasında resmen küçük bir delik var , ekran onun yüzünden gitti gidecek gibi duruyor. Neredeyse 1 haftayı geçti sorunu bildireli ne arayan ne soran var. Önce sorunu fotoğraflarını email atın dediler, attık dönen olmadı. Sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, 3 gün önce size 1 gün...
Onvo Scooter 011 Gaz Yemiyor
Onvo Scooter 011 bir cihazım var. Hız attırmak için p ayarlarına girdim ama bundan sonra hiç gaz yemiyor cihaz.