Halkbank İnternet Bankacılığında TOKİ İadesi İçin “T. C. Bulunamadı” Hatası

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken sistem sürekli “T. C. Bulunamadı” uyarısı vermektedir. Tüm işlemlerimde sorunsuz kullandığım T. C. Kimlik numaramla giriş yapmama rağmen yalnızca TOKİ iade ekranında bu hatayı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
TOKİ başvuruma ait sorgu numaram 4104174143 olup, bu başvuruya ilişkin yaklaşık 5.000 TL tutarındaki iademi bugüne kadar hiçbir şekilde alamadım. Benzer şikayetlerin oldukça fazla olduğunu gördüğüm için beklemek istemeden hemen çözüm talep ediyorum.
TOKİ başvurumla ilişkili iade tutarımın T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve Halkbank internet bankacılığı üzerinden yaşadığım “T. C. Bulunamadı” hata mesajının kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ başvurumla ilgili 5.000 TL tutarındaki iademi alabilmek için işlem yaparken sürekli ‘T. C. Bulunamadı’ hatası alıyorum. Bu hatayı sadece TOKİ iade ekranında görüyorum, diğer işlemlerimde sorunsuz giriş yapabiliyorum. Şikayetime henüz bir dönüş yapılmadı ve iademi hâlâ alamadım. Bu yüzden iade tutarımın T. C. Kimlik numaram üzerinden doğru şekilde eşleştirilerek hesabıma yatırılmasını ve hatanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.













