12 Mart 2026 tarihinde, 10 yaşındaki kardeşim adına hisse senedi ve halka arz birikimi yapabilmek için babamla birlikte ...VakıfBank Kemalpaşa Organize Sanayi Şubesi’ne giderek yatırım hesabı açtırmak istedik. Şubede, 18 yaş altına bu tür bir hesap açılamayacağı söylenerek talebimiz reddedildi.
VakıfB...
VakıfBank'tan 18 yaşından küçük çocuklarıma yatırım hesabı açtım. Banka 14.06.2024 tarihinde 40 TL MKK masrafı kesmiş. B...u kesintileri ne için ve ne sıkılıkla yapıyor, ayrıca BRN zarardayken nasıl olur da banka benden para kesebilir? Zaten alım ve satımdan komisyon kesiyorsunuz. Daha ne için ücret al...
VakıfBank'tan 18 yaşından küçük çocuklarıma yatırım hesabı açtım. (445016969469 ve 445016969804 müşteri numaraları). Ban...ka 4 gün içinde 2 kez MKK masrafı kesintisi yaptı. Bu kesintileri ne için ve ne sıkılıkla yapıyor, herhangi bir bilgim yok. Bu kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank müşteri hizmetleri 18 yaşından küçük çocuk için yatırım hesabı açmamıza rağmen Herhangi bir problem karşısında... bana bilgi vermiyor. Sebebi ise çocuğun 18 yaşından küçük olması. Bana ve annenin rızası ile yatırım hesabı açıldı. Sistemde bu belli zaten
VakıfBank müşteri temsilcisinin VakıfBank şube çalışanının birbirinden haberi yok çocuklara yatırım hesabı açılacağını s...öylüyor. Birisi hisse senedi alıp satabileceğimizi şubeye gidiyorum öyle bir şey yok diyor 3 kere tekrarlandı. Bu olay şube çalışanı kesinlikle öyle bir uygulamamız yok diyor müşte...
VakıfBank Mersin Toroslar şubesi 9 yaş çocuğum için yatırım hesabını açmıyoruz diyor ama sosyal medyada VakıfBank'tan aç...tığını söyleyen yüzlerce kişi mevcut. VakıfBank Toroslar şubesi neye dayanarak açmıyor? Ne yapmam gerekiyor? Anlamış değilim...
VakıfBank Hesap Açma Sürecindeki Kötü Müşteri Deneyimi
Çocuklarıma yatırım hesabı açmam gerekiyordu. Vakıfbank'da banka hesabı açmam gerekiyordu.
VakıfBank evime yakın, Beyke...nt şubesine gittim 4301 numaralı sıra numarasıyla sıram gelince vezneye gittim ve oradaki bayan hesabı açmayı reddetti, başka bir VakıfBank şubesine gitmemi söyledi. Bizimle iyi ko...
Ben 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankamdan çalışanlardan hizmetinden memnunum. 15.08.2023 tarihi saat 10 civarı V...akıfBank Başakşehir Meydan şubesine çocuklarıma yatırım hesabı açmak için gittim gişede ki görevli beni bireyseldeki hanıma yönlendirdi, bayan memura (işi olmadığı halde) hesap açm...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank’ta 18 yaş altı bir çocuk adına yatırım hesabı açmak, dijital kanallar üzerinden mümkün değildir; işlemler şubede, yasal temsilcilerin (veli/vasi) eşliğinde yürütülür.
Adım 1: Gerekli Belgelerin Hazırlanması
- Çocuğun kimlik kartı
- Velilerin (veya yasal vasinin) kimlik kartları
- Çocuğun vukuatlı nüfus kayıt örneği
Adım 2: Şubeye Başvuru ve Ortak İmza
- Veliler, çocuğun adına “Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi”ni şahsen imzalar.
- Boşanma gibi durumlarda velayı elinde bulunduran ebeveynin onayı zorunludur.
Adım 3: Uygunluk Testi ve Risk Değerlendirmesi
- Veli, çocuğun risk profilini belirleyen “Uygunluk Testi”ni doldurur ve onaylar.
- Kaldıraçlı ürünler (Varant, VİOP vb.) genellikle kısıtlanır; sadece temel hisse senedi ve fon işlemlerine izin verilir.
Adım 4: Alternatif Birikim Aracı – Vibox
- Hisse senedi hesabı yerine, ebeveynler VakıfBank Mobil üzerinden “Kumbara Oluştur” menüsüyle Vibox hesabı açabilir.
- Vibox, yatırım hesabı statüsünde değildir; sadece mevduat ve birikim odaklıdır, hisse alım‑satımı yapılamaz.
Bilgi Notu:
Çocuk hesabı açılış sürecinde şube personeli, yasal temsilcilerin kimlik ve nüfus bilgilerini doğruladıktan sonra hesabı aktif hâle getirir; bu işlem, MKK sicili oluşturulmadan önce tamamlanır ve genellikle 1 iş gününe kadar sürebilir.
Kısaca:
- Şubeye gidip veli ve çocuğun kimlik belgelerini yanına al.
- Ortak imzalı “Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi”ni imzalayın.
- Veli, çocuğun uygunluk testini doldurup onaylasın.
- Hesap açıldıktan sonra yalnızca sınırlı yatırım işlemleri yapılabilir; daha basit birikim için Vibox kullanılabilir.