Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yatırım Hesabı çocuk yatırım hesabı

çocuk yatırım hesabı mutabakat saklama t1 t2 bakiye serbest bakiyenin aktarılması portföyüm hata veriyor kovan hesabı limit giremiyorum

10 Şikayet

VakıfBank
Yatırım Hesabı
52100
(128 değerlendirme)
Şikayet Yaz

VakıfBank Şubesinde 10 Yaşındaki Çocuğuma Yatırım Hesabı Açma Talebi Reddedildi

profile
Çağrı
13 Mart 14:12
226

12 Mart 2026 tarihinde, 10 yaşındaki kardeşim adına hisse senedi ve halka arz birikimi yapabilmek için babamla birlikte VakıfBank Kemalpaşa Organize Sanayi Şubesi’ne giderek yatırım hesabı açtırmak istedik. Şubede, 18 yaş altına bu tür bir hesap açılamayacağı söylenerek talebimiz reddedildi. VakıfB...

VakıfBank MKK Masrafı Kesimi

profile
Musa
14 Haziran 2024 21:23
10.221

VakıfBank'tan 18 yaşından küçük çocuklarıma yatırım hesabı açtım. Banka 14.06.2024 tarihinde 40 TL MKK masrafı kesmiş. Bu kesintileri ne için ve ne sıkılıkla yapıyor, ayrıca BRN zarardayken nasıl olur da banka benden para kesebilir? Zaten alım ve satımdan komisyon kesiyorsunuz. Daha ne için ücret al...

VakıfBank MKK Masrafları Kesintisi

profile
Mehmet
03 Mayıs 2024 13:34
3.428

VakıfBank'tan 18 yaşından küçük çocuklarıma yatırım hesabı açtım. (445016969469 ve 445016969804 müşteri numaraları). Banka 4 gün içinde 2 kez MKK masrafı kesintisi yaptı. Bu kesintileri ne için ve ne sıkılıkla yapıyor, herhangi bir bilgim yok. Bu kesintilerin iade edilmesini talep ediyorum.

VakıfBank MKK Masrafları Kesintisi

VakıfBank Çocuk Yatırım Hesabı

profile
Uğur
22 Mart 2024 20:32
1.159

Çocuklarım için yatırım Hesabı açmak için VakıfBank şubesine gidiyorum ancak çocuklara yatırım hesabı açamazsınız diye yardımcı olunmuyor. Başka şubelerde açtığını yazanlar var diyorum hayır yanlışlık vardır denip reddediliyor. Bankanızdan çocuklarımıza yatırım hesabı açabiliyor muyuz açamıyor muyuz...

VakıfBank Müşteri Hizmetleri Bir Konu İle İlgili Yardımcı Olmadı

profile
Ersoy
15 Ekim 2023 02:16
1.778

VakıfBank müşteri hizmetleri 18 yaşından küçük çocuk için yatırım hesabı açmamıza rağmen Herhangi bir problem karşısında bana bilgi vermiyor. Sebebi ise çocuğun 18 yaşından küçük olması. Bana ve annenin rızası ile yatırım hesabı açıldı. Sistemde bu belli zaten

1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Müşteri Temsilcisi, Şube Çalışanı

profile
Sezgin
07 Ekim 2023 10:59
1.393

VakıfBank müşteri temsilcisinin VakıfBank şube çalışanının birbirinden haberi yok çocuklara yatırım hesabı açılacağını söylüyor. Birisi hisse senedi alıp satabileceğimizi şubeye gidiyorum öyle bir şey yok diyor 3 kere tekrarlandı. Bu olay şube çalışanı kesinlikle öyle bir uygulamamız yok diyor müşte...

VakıfBank Çocuk Yatırım Hesabı

profile
İbrahim
24 Eylül 2023 13:10
3.715

VakıfBank Mersin Toroslar şubesi 9 yaş çocuğum için yatırım hesabını açmıyoruz diyor ama sosyal medyada VakıfBank'tan açtığını söyleyen yüzlerce kişi mevcut. VakıfBank Toroslar şubesi neye dayanarak açmıyor? Ne yapmam gerekiyor? Anlamış değilim...

VakıfBank Hesap Açma Sürecindeki Kötü Müşteri Deneyimi

profile
Çağrı
29 Ağustos 2023 17:47
1.656

Çocuklarıma yatırım hesabı açmam gerekiyordu. Vakıfbank'da banka hesabı açmam gerekiyordu. VakıfBank evime yakın, Beykent şubesine gittim 4301 numaralı sıra numarasıyla sıram gelince vezneye gittim ve oradaki bayan hesabı açmayı reddetti, başka bir VakıfBank şubesine gitmemi söyledi. Bizimle iyi ko...

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Personelinin Kaba Davranışı

profile
Oktay
15 Ağustos 2023 11:34
3.356

Ben 11 yıldır VakıfBank müşterisiyim ve bankamdan çalışanlardan hizmetinden memnunum. 15.08.2023 tarihi saat 10 civarı VakıfBank Başakşehir Meydan şubesine çocuklarıma yatırım hesabı açmak için gittim gişede ki görevli beni bireyseldeki hanıma yönlendirdi, bayan memura (işi olmadığı halde) hesap açm...

VakıfBank Personelinin Kaba Davranışı
2
Mehmet sonuçtan memnun değil

VakıfBank Personelinin Üslubunun Yanlış Olması

profile
Mehmet
04 Nisan 2023 16:20
1.753

Banka personelinin müşteri - personel ilişkilerine aykırı tavırları. VakıfBank Demetevler şubesinde eşime ve çocuğuma yatırım hesabı açtırmak için sıra numarası aldım. 1.15 saat bekleme süresi oldu. Ben de eşimi ve çocuğumu kısa süreliğine dışarıya çıkardım. Sıra bize geldiğinde eşimin dışarıda oldu...

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank'ta çocuk yatırım hesabı nasıl açılır?

VakıfBank’ta 18 yaş altı bir çocuk adına yatırım hesabı açmak, dijital kanallar üzerinden mümkün değildir; işlemler şubede, yasal temsilcilerin (veli/vasi) eşliğinde yürütülür. Adım 1: Gerekli Belgelerin Hazırlanması - Çocuğun kimlik kartı - Velilerin (veya yasal vasinin) kimlik kartları - Çocuğun vukuatlı nüfus kayıt örneği Adım 2: Şubeye Başvuru ve Ortak İmza - Veliler, çocuğun adına “Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi”ni şahsen imzalar. - Boşanma gibi durumlarda velayı elinde bulunduran ebeveynin onayı zorunludur. Adım 3: Uygunluk Testi ve Risk Değerlendirmesi - Veli, çocuğun risk profilini belirleyen “Uygunluk Testi”ni doldurur ve onaylar. - Kaldıraçlı ürünler (Varant, VİOP vb.) genellikle kısıtlanır; sadece temel hisse senedi ve fon işlemlerine izin verilir. Adım 4: Alternatif Birikim Aracı – Vibox - Hisse senedi hesabı yerine, ebeveynler VakıfBank Mobil üzerinden “Kumbara Oluştur” menüsüyle Vibox hesabı açabilir. - Vibox, yatırım hesabı statüsünde değildir; sadece mevduat ve birikim odaklıdır, hisse alım‑satımı yapılamaz. Bilgi Notu: Çocuk hesabı açılış sürecinde şube personeli, yasal temsilcilerin kimlik ve nüfus bilgilerini doğruladıktan sonra hesabı aktif hâle getirir; bu işlem, MKK sicili oluşturulmadan önce tamamlanır ve genellikle 1 iş gününe kadar sürebilir. Kısaca: - Şubeye gidip veli ve çocuğun kimlik belgelerini yanına al. - Ortak imzalı “Sermaye Piyasası İşlemleri Çerçeve Sözleşmesi”ni imzalayın. - Veli, çocuğun uygunluk testini doldurup onaylasın. - Hesap açıldıktan sonra yalnızca sınırlı yatırım işlemleri yapılabilir; daha basit birikim için Vibox kullanılabilir.