to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’ta 1 Şubat’ta mobil üzerinden yatırım hesabı açtım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “bilgilerinizin güncellenmesi gerek” aşamasında görünüyor ve hesap bir türlü aktif edilmiyor.
Bu durum üzerine 2 gün önce şubeye giderek durumu sordum, o gün ya da en geç ertesi gün hesabın açılacağı söylendi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir hareketlilik yok, yatırım hesabım açılmadı.
VakıfBank’tan yatırım hesabımın daha fazla gecikmeden acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobilden yatırım hesabı açmak istiyorum ancak menüye girdiğimde ve işlemleri yaptığımda beni sözleşme güncelleme menüsüne yönlendiriyor, o menüye girince de beni tekrar yatırım hesabı açma menüsüne yönlendiriyor. Kısır bir döngüye girdik bir türlü yatırım hesabı açamıyorum. Bunun düzeltilm...
VakıfBank yatırım hesabı açtım hesabım 2 ay oldu hala aktif olmadı. Müşteri hizmetlerini her aramamda hepsi farklı bir şey söylüyor. Birisi hesabınız açılacak 1 2 güne dedi, başka aramamda hesabınız zaten açık diyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bana yardımcı olmadı.
VakıfBank mobil şube hesabıma bugün akşam üzeri giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın bloke edildiğini gördüm ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Tarafıma, şubeye gitmem dışı...
05.02.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığıma girmek istediğimde “güvenlik nedeniyle şu anda mobil bankacılığa girmenize izin verilmemektedir.” hatasını aldım ve aynı anda banka kartım da kullanıma kapatıldı. Yaklaşık 3–4 saattir hem mobil bankacılığı kullanamıyor hem de kartımla işlem yapamıyo...
Yorumlar