VakıfBank'taki 69****74 hesap numaralı yatırım hesabımda nakit para bulunmaktaydı. 10/02/2026 tarihinde yatırım hesabımd...a bulunan nakit paranın içinden bilgim dışında birkaç TL'lik çekim yapılmış ve 1,2 TL bloke bakiyesi konulmuştur.
11/02/2026 tarihinde hesabımı kontrol ettiğimde ise bloke bakiye...
VakıfBank yatırım hesabımda bulunan TEFAS fonları ve yatırım fonlarını yaklaşık 1 aydır bozdurmakta sorun yaşıyorum. Vak...ıfBank mobil uygulaması üzerinden fonlarımı satmaya çalıştığımda, portföyümde param görünmesine rağmen 'satılabilir adet 0' olarak görünüyor ve işlem gerçekleştiremiyorum. Fonlarım...
VakıfBank’ta bulunan yatırım hesabımdan bugün internet bankacılığı üzerinde...n para çekmek istediğimde hesabımda bloke olduğunu gördüm. Blokenin ek hesa...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çocuğum adına yatırım hesabı açtım. Şifreyi yanlış girdiğimiz için hesap bloke oldu... ve yeni şifre oluşturamıyoruz. Ne müşteri hizmetleri ne de banka şubesi, 18 yaşından küçük olduğu gerekçesiyle çözüm sunamıyor. Anne ve babası olarak bu işlemi sağlıklı şekilde ta...
VakıfBank yatırım hesabı bloke olmuş durumda. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat hesabımdan para çekemiyorum. Çe...kemediğim için kredi kartını ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için hesap bloke oldu sanırım. Yatırım hesabımdan blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcunu öd...
VakıfBank yatırım hesabı bloke olmuş durumda. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat hesabımdan para çekemiyorum. Çe...kemediğim için kredi kartını ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için hesap bloke oldu sanırım. Yatırım hesabımdan blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcunu öd...
Türkiye Vakıflar Bankası şubelerinde bulunan bütün hesaplarımı kapatmak için müracaat ettiğimde, bana Ezine şubesinde ve...rilen cevapta bloke olduğu konunun kendilerini ilgilendiren bir konu olmadığı ve Genel Müdürlüğü ilgilendirdiği belirtildi. Ancak, tedbir ile blokelerin 2. Ağır Ceza Mahkemesi tara...
VakıfBank yatırım hesabı bloke olmuş durumda. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat hesabımdan para çekemiyorum. Çe...kemediğim için kredi kartını ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için hesap bloke oldu sanırım. Yatırım hesabımdan blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcunu öd...
VakıfBank yatırım hesabı bloke olmuş durumda. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat hesabımdan para çekemiyorum. Çe...kemediğim için kredi kartını ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için hesap bloke oldu sanırım. Yatırım hesabımdan blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcunu öd...
VakıfBank yatırım hesabı bloke olmuş durumda. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum fakat hesabımdan para çekemiyorum. Çe...kemediğim için kredi kartını ödeyemiyorum. Ödeyemediğim için hesap bloke oldu sanırım. Yatırım hesabımdan blokenin acil olarak kaldırılmasını talep ediyorum. Kredi kartı borcunu öd...
VakıfBank yatırım hesabı bloke yatırım hesabı açtım tekrar mevduat hesabıma para aktaracağım zaman yatırım hesabınız blo...keli uyarısı veriyor. Müşteri temsilcileriyle ne kadar görüşme yaptıysam yardımcı olmadılar. Yatırım hesap numarası 53774840 problem giderilmesibi talep ediyorum. H. B.
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
Yatırımcı blokajı, VakıfBank yatırım hesabınızdaki menkul kıymetlerin, hesabınıza izinsiz erişim ya da yetkisiz işlem yapılmasını önlemek amacıyla MKK tarafından “kilitlenmesi” işlemidir. Bu hizmet, hesabınızın hacklenmesi, kimlik hırsızlığı gibi durumlarda varlıklarınızın satılamasını veya başka bir hesaba transfer edilmesini engelleyerek ek bir güvenlik katmanı sağlar.
Yatırımcı Blokajı Nedir?
Blokaj, MKK’nın e‑YATIRIMCI platformu üzerinden yatırımcının isteğiyle menkul kıymetlerin “bloke” edilmesidir. Bloke edilen hisseler, VakıfBank internet şubesinde ya da mobil uygulamasında satılamaz, virman yapılamaz ve “Yetersiz Bakiye” ya da “Kıymet Blokelidir” uyarısı alınır.
Blokaj Nasıl Uygulanır?
1. e‑YATIRIMCI’ye giriş: 444 0 655 numaralı çağrı merkezi, web ya da mobil uygulama üzerinden hesabınıza erişin.
2. Bloke edilecek menkul kıymetleri seçin: Portföyünüzdeki tüm ya da belirli hisseleri işaretleyin.
3. “Bloke Et” komutunu onaylayın: İşlem anında MKK sisteminde ilgili menkul kıymetler kilitlenir.
Blokajı Kaldırma ve Dikkat Edilmesi Gerekenler
- Blokaj kaldırma: Tekrar e‑YATIRIMCI’ye girerek “Blokajı Kaldır” seçeneğini aktif edin. İşlem 7/24 yapılabilir, ancak banka sistemine yansıması birkaç dakika sürebilir; planlı satışlardan önce kaldırmanız önerilir.
- Otomatik blokaj: Bazı sistemlerde yeni eklenen menkul kıymetlerin otomatik olarak bloke edilmesi talimatı verilebilir; bu sayede sürekli manuel işlem yapmanız gerekmez.
Bilgi Notu:
Blokaj, yalnızca menkul kıymetleri korur; hesabınızdaki nakit bakiyesi veya diğer hizmet ücretleri (saklama, bakım vb.) otomatik tahsil edilmeye devam eder.
Kısaca:
- Yatırımcı blokajı, menkul kıymetleri yetkisiz satım ve virmandan koruyan bir güvenlik hizmetidir.
- MKK’nın e‑YATIRIMCI platformu üzerinden istenildiği gibi bloke ve kaldırılabilir.
- Blokaj kaldırıldıktan sonra işlem yapabilmek için sistemin güncellenmesini beklemek gerekir.
- Blokaj, sadece varlıkları korur; nakit ve ücret tahsilatı etkilenmez.