Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takip Süresi Donmuş, Canlı Destek Erişilemiyor

profile
27 Şubat 20:10
172

27.02.2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden İstanbul Pendik’te, tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olan bir restorandan online ödeme ile sipariş verdim. Siparişim için bana verilen 825771508 numaralı kaydı kullanıyorum.

Sipariş verdikten sonra canlı takip ekranını her açtığımda sürekli 49 dakika gösteriliyor ve süre ilerlemiyor. Yaklaşık 40 dakikadır canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum fakat sistem bir türlü bağlamıyor, muhatap bulamıyorum. Şu an hâlâ “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, ne bir teslimat ilerlemesi ne de bilgilendirme var. Ramazan günü oruçluyken yemek gelir diye beklediğim için farklı bir yerden de sipariş veremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle siparişimin iptal edilmesini, ödediğim ücretin eksiksiz iadesini, yaşadığım bu gecikme ve iletişim sorunu için gerekli telafinin sağlanmasını ve bundan sonra benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sistemsel aksaklıkların giderilmesini talep ediyorum.

takip-suresi-donmus-canli-destek-erisilemiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemek’te Yanıltıcı Teslimat Süresi Ve İptal Şartı Mağduriyet Yarattı

profile
22 Şubat 01:04
154
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
15 Ocak 20:21
139
1
Özüm sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor Kalıyor, Yardımsız Destek Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 04:18
276
siparis-hazirlaniyor-kaliyor-yardimsiz-destek-nedeniyle-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Uzun Bekleme Ve Canlı Destekte Ulaşılamama: Sipariş İadesi Gerekiyor

profile
13 Şubat 23:00
318
uzun-bekleme-ve-canli-destekte-ulasilamama-siparis-iadesi-gerekiyor-2.jpg
uzun-bekleme-ve-canli-destekte-ulasilamama-siparis-iadesi-gerekiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz