Raylı Dolabın Sürgüsü Bozuldu, Yedek Parça Ve Destek Talebi


Yaklaşık 5 yıl önce Bellona’dan aldığımız raylı dolabın sürgüsü yaklaşık 4 yıldır bozuk durumda ve bu nedenle dolabı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Bozulan sürgü parçasını bir türlü bulamadığımız için dolap adeta atıl kaldı; ayrıca dolabın kapağı üzerimize düşer diye endişe ediyoruz.
Dolap şu an Kilis Merkez’de bulunuyor. Şu ana kadar bayi ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik; ancak parça temini konusunda ciddi sıkıntı yaşayacağımızı düşündüğümüz için bu şikâyeti yazma gereği duydum.
Bellona’dan, bu raylı sürgüye ait yedek parçanın temin edilmesini ve dolabın tekrar kullanılabilir hale gelmesi için gerekli yönlendirme ve desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri























