VakıfBank'tan Yetkisiz Çekilen 7.326,65 TL İçin İade Ve Açıklama Talebi

VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti, VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim; bu nedenle hesabımdan bu şekilde bir tutarın çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdan “yatırım hesabı borç kapatma” adı altında çekilen toplam 7.326,65 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl, hangi gerekçeyle ve hangi dayanakla yapıldığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Gelişme
VakıfBank nezdindeki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 19.01.2026 tarihinde “yatırım hesabı borç kapatma” açıklamasıyla, tek seferde 7.326,65 TL tutarında para çekilmiştir. Bu kesinti VakıfBank mobil/internet bankacılığı üzerinden gerçekleşmiştir ve ben böyle bir talimat vermedim, bu nedenle hesabımdan bu şekilde bir tutarın çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdan “yatırım hesabı borç kapatma” adı altında çekilen toplam 7.326,65 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl, hangi gerekçeyle ve hangi dayanakla yapıldığına dair detaylı ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



